Как снизить неустойку по кредитному договору? Оформляя кредит, мало кто из заемщиков всерьез задумывается о том, что будет, если вдруг пропадет возможность погашать обязательные платежи своевременно и (или) в полном объеме. Многие и вовсе не особо внимательно читают пункты кредитного договора, оговаривающие условия и размер неустойки в случае ненадлежащего исполнения заемщиком своих обязательств. В результате, когда просрочка все-таки образуется, приходится сталкиваться с очень существенными суммами неустойки, которая с каждым днем только увеличивается.
Тем не менее, закон предусматривает возможность должника снизить неустойку, под понятие которой подпадают все штрафы и пени, начисленные по кредитному договору в результате его нарушения. Нужно лишь правильно воспользоваться предоставленными правами. И очень важно не ждать, пока банк начнет сам предъявлять претензии о погашении неустойки, иначе к этому моменту сумма будет гораздо более серьезной, чем в момент начала ее начисления. Увы, но банки часто умышленно не предпринимают никаких действий по взысканию неустойки, пока не накопится более-менее приличная сумма - ведь это фактически дополнительная банковская прибыль по кредиту.
Сегодня мы подробно расскажем вам о том, как можно уменьшить штрафные санкции по кредитному договору в суде и по соглашению сторон.
Что говорит закон
Вопросы неустойки по договорным обязательствам, включая и кредитные договоры, довольно-таки хорошо урегулированы законодательством, и, надо сказать, правовые нормы можно расценивать как эффективные возможности для должника успешно разрешать проблему с неустойкой в свою пользу.
Основные положений ГК РФ в части неустойки позволяют сделать следующие выводы:
- Вопрос начисления и размера неустойки банк и заемщик могут урегулировать между собой самостоятельно, по соглашению сторон.
- Заемщик вправе сам обратиться в суд по поводу уменьшения размера неустойки, в том числе, не дожидаясь, пока банк обратится с требованием о ее взыскании в судебном порядке.
- По общему правилу, неустойка может быть уменьшена, если ее сумма несоразмерна последствиям нарушения.
- Если в нарушении заемщиком своих обязательств есть вина не только должника, но и банка, ответственность заемщика должна быть уменьшена. Более того, в данном случае вина банка может заключаться только в том, что он умышленными, неосторожными действиями (бездействием) содействовал увеличению убытков, в том числе посредством непринятия мер к их уменьшению.
Решение вопроса в банке
Урегулировать вопрос снижения неустойки с банком сложно, но можно. В любом случае нельзя пренебрегать возможностью решить дело мирным путем, ведь суд - это все-таки долго, нервно, а в судебном процессе банк будет сопротивляться гораздо более активно, чем при обсуждении проблемы с заемщиком.
В рамках переговоров с банком и направлении ему официального заявления стоит делать акцент на том, что суды очень часто идут на встречу должникам, а у заемщиков есть полное право требовать уменьшения размера неустойки.
В то же время целесообразно аргументировать свою позицию не только законодательными нормами, но и сложившимися финансовыми трудностями, которые и повлекли просрочку по кредиту. Не помешает и подготовка предложений по урегулированию вопроса с долгом в целом. Тем более, что снижение неустойки не решит проблему задолженности как таковую.
Наиболее эффективны при решении вопроса с банком конструктивные предложения об урегулировании долговой проблемы, в которых кредитное учреждение увидит свою выгоду. Нужно постараться донести до банка, что просрочка связана со временными трудностями, а если они будут настаивать на своем - вы серьезно рассматриваете разрешение проблемы с неустойкой в судебном порядке.
При урегулировании вопроса снижения размера неустойки с банком вы можете поставить вопрос и о полном отказе кредитного учреждения от начисленной по ней суммы. Не факт, что банк согласится, но добиться в суде такого решения будет практически невозможно, а вот с банком - проще.
В рамках разрешения проблемной ситуации:
- Обязательно направляйте банку письменное заявление о снижении неустойки. Второй экземпляр с отметкой о принятии должен остаться у вас. Если банк не принимает заявление, отправляете его почтой с уведомлением.
- При любом достигнутом с банком соглашении оформляйте договоренности в письменной форме. Разговоры и устные обещания никакой юридической обязательности не несут.
Уменьшение штрафных санкций в суде
Как уменьшить штрафы по кредиту в суде? Обычно, обращаясь в суд, заемщики руководствуются правилом об уменьшении неустойки в силу несоответствия ее размера наступившим последствиям. Опираясь на судебную практику разрешения споров по данному предмету исков, можно выделить следующие основные аспекты:
- Чтобы суд принял решение об уменьшении неустойки, руководствуясь этим правилом, обязательно требуется официальное заявление (иск, ходатайство) заемщика, поскольку по своей инициативе суд принять такое решение не может, хотя некоторые суды общей юрисдикции действуют на свое усмотрение. Это обстоятельство особенно важно в процессах, инициированных банками в отношении заемщиков, поскольку последние часто просто не знают о наличии такой возможности и, соответственно, не заявляют требования об уменьшении неустойки. Как бы то ни было, нельзя забывать о том, что у заемщика есть такое право и не воспользоваться им - глупо.
- Бремя доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения лежит полностью на заемщике. Здесь стоит учесть и тот факт, что банк, скорее всего, будет серьезно возражать и предоставлять свои доводы в опровержение доводов заемщика. Суды в вопросе оценки несоразмерности неустойки лучше всего воспринимают следующие доводы (основания):
- чрезмерно высокий процент неустойки (на усмотрение суда и с учетом других обстоятельств дела);
- несущественный срок нарушения (просрочки), например, составляющий пару дней;
- несоответствие начисленной неустойки реальным убыткам банка в результате просрочки, проще говоря - наступившие последствия не нанесли банку, учитывая его финансовые обороты и прибыль, столь уж серьезного вреда;
- превышение размером неустойки размера основного долга;
- финансовые трудности заемщика-должника, которые еще больше усугубятся, если к основному долгу добавится сумма неустойки.
В целом же можно отметить, что если заемщик сможет убедить суд в своем трудном финансовом положении и прочих материальных проблемах, а также приведёт рациональные доводы в пользу уменьшения суммы неустойки, то суд с высокой долей вероятности может ее уменьшить. Но в любом случае суды практически не идут на снижение процента неустойки ниже, чем действующая на момент нарушения кредитного договора ставка рефинансирования Центробанка.
Если банк очевидно затягивает процесс предъявления претензий к заемщику по поводу погашения просроченного долга и неустойки, вы можете смело руководствоваться положением закона о снижении в этом случае ответственности должника. Это будет мощный аргумент в суде, который легко доказать. Да и потом, ситуация, при которой банк умышленно накапливает начисляемые суммы неустойки, не предпринимая мер к уменьшению своих убытков в результате нарушения, уже говорит о том, что никаких существенных убытков у банка от нарушения заемщиком условий кредитного договора нет. Напротив, в некотором роде он получает прибыль, а значит, сложившаяся ситуация ему выгодна.
Если в суде вам отказали, обязательно обжалуйте решение . Судебная практика показывает, что дела о снижении неустойки по кредитным договорам судами рассматриваются неоднозначно, а позиция одной инстанции часто идет в разрез с позицией другой. Поэтому есть отличные шансы, что вышестоящий суд ваше требование все-таки удовлетворит.
Если у вас имеются вопросы по поводу снижения штрафных санкций по просроченному кредиту через суд, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно на них ответить.
Оформляя кредитный договор, у банка возникает обязанность кредит выдать, а у заемщика, т.е. у вас, кредит погасить согласно графику платежей. За несоблюдение этого условия, банком предусмотрены санкции. Наверняка, подписывая кредитный договор, вы не обратили внимание на раздел, в котором говорится о последствиях пропуска или задержки платежа. Чаще всего заемщику полагается неустойка за просрочку по кредиту или займу ().
Если вы не смогли внести вовремя один или более взносов (или просрочили свой единственный платёж по займу), самое время открыть договор с кредитором и приблизительно рассчитать, на какую сумму вы “проштрафились”.
Порядок начисления неустойки в соответствии с Гражданским Кодексом
Статья 330 п. 1 устанавливает два вида неустоек: штраф и пеня.
Штраф – фиксированная сумма, которая взимается за факт просрочки, неважно, один день вы пропустили или двадцать. Бывает фиксированным, независимо от количества пропущенных платежей. Но чаще всего, за второй и последующие пропуски сумма возрастает. Например, если за первую задержку вам начислят 300 рублей, то за вторую – 500, за третью – 700 и так далее (кто является держателем известной Платиновой кредитки от банка Тинькофф, освежите в памяти тарифы по ней – там как раз предусмотрены возрастающие штрафные платежи). Точный размер штрафа указывается в договоре (в тарифах).
Пеня – процент либо от суммы оставшегося долга, либо от суммы платежа. Пеня начисляется в любом случае за каждый день просрочки.
Статья 395 сообщает, что просрочка высчитывается исходя из 1/360 ключевой ставки ЦБ РФ (на момент написания статьи она установлена в размере 10%). Простыми словами это означает, что банк может ежедневно начислять 0,028% от суммы платежа. Неустойка в случае применения этой ставки ничтожна, банки считают ее недостаточно мотивирующей к прилежному внесению взносов. Поэтому применяют другую статью ГК РФ.
Статья 332 п. 2, согласно которой, по соглашению сторон размер неустойки разрешено увеличить. На практике это означает следующее: вам предлагается к подписанию кредитный договор, в котором фигурирует выгодный банку процент для начисления неустойки, вы его подписываете и получаете желаемые деньги. Или не подписываете и не получаете – менять условия персонально для каждого клиента не станут.
Статья 333 иногда бывает спасительной для заемщиков. При судебных разбирательствах можно обратить внимание суда на необоснованность неустойки, особенно если она действительно завышена.
Как рассчитать неустойку
Если с фиксированными и нарастающими штрафами все более-менее ясно, то как быть с пеней? Как её правильно рассчитать и почему это важно?
Дело в том, что, при внесении очередного платежа, банк сначала спишет сумму неустойки, а оставшиеся деньги переведет на погашение процентов и тела кредита. Ищите в договоре, в каком порядке произойдёт погашение очередного платежа – обычно платёж по телу кредита (займа) погашается в самую последнюю очередь (это при условии наличия просроченных платежей). Таким образом, внося сумму платежа без начисленной неустойки, вы опять образуете непогашенный платеж.
Пример:
Ежемесячный платеж – 7 000 рублей. Вы пропустили 10 дней, а по договору, за каждый день просрочки начисляется пеня в размере 0,5% от суммы платежа (условия Сбербанка).
7000*10*0,5/100=350 рублей – сумма пени за 10 дней.
Значит, ваш следующий платеж должен составить 7350 рублей. Если вы внесете, как обычно, 7000 р., то 350 р. банк спишет в счет неустойки, а на погашение долга – 6650 рублей. И у вас образуется новая просроченная задолженность в размере 350 рублей, на которую, в свою очередь, будет начислена пеня, а в дополнение к ней и штраф, если он предусмотрен договором кредита (займа).
Пример расчета пени в процентах от суммы долга:
При аналогичной ситуации (ежемесячный платеж – 7000 рублей, остаток долга – 49000 рублей, пропуск – 10 дней, размер пени – 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки):
49000*10*0,1/100=490 рублей – сумма пени за 10 дней.
Если вы пропустили два и более платежа
Рассчитаем наш кредит, исходя из следующих условий:
- Остаток долга: 56 000 рублей
- Сумма платежа: 8 000 рублей
- Пеня начисляется в размере 0,6% от суммы платежа (условия ВТБ 24) за каждый день просрочки
- Вы не платили по кредиту 69 дней, пропустив 3 платежа
1. 8000*69*0,6/100 = 3312 – пеня за просрочку по 1 платежу
2. 8000*39*0,6/100 = 1872 – пеня за просрочку 2 платежа
3. 8000*9*0,6/100 = 432 = пеня за просрочку 3 платежа
4. 3312+1872+432 = 5616 – итого сумма пени, которые вы должны заплатить кредитору. Если вы хотите продолжать отношения с банком, готовьте сумму в размере: 8000*3+5616 = 29616 рублей
Учтите, что банк может комбинировать штрафы и пени, начисляя их одновременно. Например: штраф – 300 рублей и пеня в размере 0,6% от суммы платежа. А вот пример «наказания» от известного банка Тинькофф за просрочку по платиновой кредитке: штраф за неоплату минимального платежа в первый раз 590 руб., во второй раз 1% от задолженности +590 руб., в третий 2% от задолженности +590 руб. И одновременно с этим неустойка при неоплате минимального платежа 19% годовых.
Если сумма пени равна или превышает сумму самого кредита, вы вправе обратиться в суд, прося признать неустойку несоразмерно последствиям для кредитора и необоснованно большой. Ведь цель неустойки – покрыть финансовые потери банка, а не заработать дополнительную прибыль.
Внимательно читайте условия начисления неустойки. Ведь если она, допустим, составляет 1% от суммы долга в день, то это 365% годовых, т.е. три с половиной ваших кредита за год просрочки! Учитывая, что кредиты редко выдаются со ставкой выше 30-40%, цель банка – заработать на вас еще денег. Правда, если мы коснёмся микрозаймов, то после часто встречающихся 730% годовых, вышеприведённая неустойка не кажется впечатляющей. Здесь надо учесть, что займы выдают обычно на небольшие сроки (переплата не так заметна).
Учитывайте, что самый надежный способ – внести деньги в кассу вашего непосредственного кредитора (если такая возможность имеется) или оплатить с карты в личном кабинете заёмщика (в МФО). В этом случае, они зачисляются мгновенно, а вот банковский перевод, платежи через системы переводов и платёжные терминалы, и, тем более, почтовый перевод гарантий быстрой и своевременной доставки денег вам гарантировать не сможет. В этих случаях можно легко просрочить платёж не по своей вине (вы то хотели как лучше, а вот перевод шел долго). Поэтому, если ваш платеж попадает на праздник и выходной, а в договоре не указано, как действовать, лучше внести его накануне – перестрахуйтесь!
Если ваши доходы неожиданно упали (болезнь, потеря работы и прочие неприятности) позаботьтесь заранее о том, чтобы не выплачивать обидные пени. Обратитесь в банк письменно с просьбой о пересмотре размера аннуитетного платежа – реструктуризации. Воспользуйтесь услугой продления или попросите отсрочку. Даже если кредитная организация вам откажет, факт обращения будет дополнительным аргументом в вашу пользу в случае суда. Надо не прятаться, а попытаться любыми законными способами решить свои проблемы – уладить отношения с кредитором.
Банк не может начислить неустойку на имеющуюся неустойку, штраф на неустойку, неустойку на штраф и штраф на невыплаченный штраф.
Обстоятельства бывают разные. И, порой, даже самые аккуратные в смысле исполнения кредитных обязательств граждане, попадают под . Это может произойти в силу самых разных причин: задержка оплаты труда, болезнь, невнимательность, срочная поездка, личные проблемы.
Конечно, необходимо быть предусмотрительным, но если все же случилось так, что момент был упущен и на дату, установленную кредитным договором, в банк не поступило необходимое количество денежных средств, стоит вспомнить о том, что любая кредитная организация предусматривает пени за просрочку платежа по кредиту.
В каком случае банки начисляют проценты за просрочку?
Оформление кредита часто сравнивают с добровольным накидыванием себе на шею петли-удавки. И чтобы она не затянулась, необходимо подключить всю свою внимательность и предусмотрительность на весь срок выплаты кредита.
- Во-первых, необходимо очень тщательно изучить подписываемый договор. В нем подробным образом разъяснен порядок действий банка в случае неуплаты достаточной суммы для погашения ежемесячного платежа. Как правило, это ежедневно начисляемые проценты. Часто можно встретить и фиксированный штраф за каждый месяц просрочки. Причем начисление процентов по долгу за каждый пропущенный день этот факт не отменяет.
- Во-вторых, внимательно следить за календарем и учитывать праздничные и выходные дни.
Просрочка может появиться, когда:
Необходимо знать, что любые ошибки можно и нужно исправлять. Более того, по письменному заявлению клиента пеня может быть погашена, если будет доказано, что начисление было произведено по вине банка.
Поэтому регулярно нужно проверять актуальное состояние своих счетов и решать возможные проблемы, не дожидаясь звонка от коллекторов или появления судебных приставов.
Как самостоятельно посчитать пени за просрочку?
Проще всего, конечно, обратиться к представителям банка, выдавшего кредит, с просьбой проконсультировать по образовавшимся задолженностям. Они грамотно и квалифицированно обязаны выдать информацию в полном объеме. А также подсказать, как нужно себя повести, чтобы долги не копились.
Некоторые банки приостанавливают начисление процентов, позволяя клиенту решить личные проблемы в течение 1-2 месяцев. Однако для этого необходимо составить личное заявление с указанием причины неуплаты и предполагаемых сроков погашения задолженности. В противном случае пеня за просрочку кредита будет продолжать начисляться с первого же дня, следующего за датой оплаты.
Если же свободного времени на посещение банка нет, можно воспользоваться одним из многочисленных Интернет-сервисов, позволяющих самостоятельно рассчитывать необходимые дополнительные платежи. Для этого нужно знать, какие пени за просрочку кредита предусматриваются вашим кредитным договором.
Выяснив установленный процент за просрочку оплаты, нужно умножить на него сумму платежа по кредиту. Получившееся число и станет размером пени. И к нему теперь прибавляется денежное значение установленного платежа. Полученная сумма и станет тем числом, которое необходимо уплатить.
Такой расчет пригодится, если оплата будет произведена буквально на следующий день после установленного договором срока. При на несколько дней, расчет будет более сложным.
Стоит помнить, что ежедневные проценты начисляются не на показатель ежемесячного платежа, а пересчитываются каждый день исходя из всевозрастающего долга. То есть на второй день процент за просрочку нужно будет умножать уже на сумму долга, накопившегося за первый день просрочки. И уже к этой цифре прибавлять вчерашний показатель долга.
На третий день умножение ведется на сумму задолженности второго дня. И так далее. То есть долг будет нарастать, как снежный ком. А если его не погасить до наступления следующего срока уплаты по кредиту, то дополнительно будет начислен и штраф. А далее процентами обрастет сумма долга, пени и штрафа.
Нельзя забывать, что, даже внеся частичный или полный платеж по кредиту не в установленный срок, вы не остановите начисление пени. Ведь в качестве санкций предусмотрены и пени за просрочку процентов по кредиту. А, значит, долг может постепенно возрастать, пока не будет погашен полностью.
Получая кредит, люди, как правило, очень редко внимательно читают условия договора, исходя из того, что они настроены позитивно относительно будущих доходов и, получая займ, даже не допускают мысли о том, что пени и штрафы могут быть применены и к ним. А зря.
В данной статье речь пойдет обо всех типовых банковских кредитах, предоставляемым физическим лицам – потребительских, авто, кредитных картах, ипотеке – везде юридическую основу составляют договора, всё остальное – в основном, маркетинговые названия.
Договор потребительского займаМногие банки взимают комиссию за досрочное погашение долга. Логика здесь такая: банк в свой бюджет запланировал, что он будет иметь с вас определенный доход в течение всего срока оказания услуг. А тут вы раз – и погасили кредит. Неполученные доходы банк хочет компенсировать дополнительной комиссией. Эту норму Роспотребнадзор уже оспорил и Высший арбитражный суд поддержал, так что в случае чего, в судебном порядке эти деньги можно будет попробовать вернуть.
О каких еще штрафах стоит помнить?
Следующие штрафы и пени по кредиту встречаются крайне редко, но на моей практике имели место быть, поэтому лишняя бдительность при прочтении вами кредитного договора точно не помешает.
За неподдержание минимального остатка на счете, обычно это относится к кредитным картам. Что это означает? Вы получили займ, но обязаны иметь на счете пластиковой карты минимальную сумму денег. Не храните – платите.
За неиспользованный кредитный лимит. Это тоже обычно относится к картам. Допустим, банк выдал вам платсик и утвердил лимит в размере 100 000 рублей. А вы использовали только 30 000. За неиспользование остальных 70 000 могут оштрафовать. С одной стороны, это смешно, с другой стороны эта норма сплошь и рядом встречается в договорах кредитования юридических лиц и изредка попадается при обслуживании граждан.
Практически все договора автокредитования и ипотеки содержат требования о периодическом, обычно раз в год, предоставлении в банк сведений о текущем доходе в виде справки по форме 2-НДФЛ или по форме банка. Непредоставление или предоставление не вовремя такой справки о доходах может повлечь штраф. Этот документ нужен банку для контроля за вашими доходами и прогнозирования заранее ситуации с возможными просрочками. Это не столько прихоть, сколько требование Банка России. По положению 254-П банки должны контролировать доход каждого заемщика с заданной периодичностью. На практике, в массовом порядке сделать это организационно невозможно, поэтому банки ограничиваются таким контролем только по долгосрочным договорам и на крупные суммы.
Аналогично вас могут оштрафовать, если вы не уведомили банк при изменении места жительства, работы, паспортных данных.
Как правило, штрафные санкции за ненадлежащее исполнение обязательств и их размер прописываются в самом кредитном договоре (обратите, кстати, внимание: ни в одном документе нет штрафных санкций банку, так-то). Но не исключена ситуация, когда договор будет содержать отсылку, типа «размер штрафа определяется тарифами банка». Это очень не хорошо: тарифы банк может поменять в одностороннем порядке и даже не уведомить вас об этом, вывесить новые тарифы в офисах, обновить на сайте – этого, как считается, достаточно.
О требовании штрафов по кредитам
В заключение статьи хотелось бы отметить, что штрафы и пени по кредиту были, есть и будут, так как это некая форма ответственности за соблюдение договора.
Вопрос в размерах. По идее, высокая плата за просрочу платежей направлена на «устрашение» заемщиков и сокращение уровня просроченной задолженности.
Однако независимые эксперты говорят о том, что не все так просто и прозрачно. Иногда банку недобросовестный заемщик бывает куда выгоднее того, кто платит в срок. Дело в том, что в соответствии с Гражданским кодексом и условиями договора, поступающие от должника денежные средства в первую очередь направляются на гашение штрафов, пеней, неустоек, и только потом на уплату процентов и гашение основного долга.
Но есть решение Высшего арбитражного суда о том, что при спорных ситуациях суды должны учитывать иную схему: сначала гасятся проценты, основной долг, и только потом пени. Как это будет работать на практике, пока неясно. Если вы принципиально не согласны с условиями наказаний до подписания всех будмаг, спорить бесполезно – никто не будет менять текст документа.
Единственный способ – это после подписания кредитного договора в судебном порядке изменять его условия. Законодательная база для этого есть - условия договора, ущемляющие права потребителей в сравнении с правилами, установленными законодательством, признаются недействительными. Эта норма зафиксирована в статье 16 закона «О защите прав потребителей». При этом взимать плату за просрочку платежа, в принципе, вполне законно, но на строго определенных условиях. К слову о штрафах, судебная практика такова, что если у вас были веские основания не платить по кредиту, то суды, как правило, уменьшают начисленные банками штрафы и пени практически до нуля или до разумных размеров.
Имейте в виду, что, если вы получили займ, а потом пошли судиться с банком, есть риск, что вас внесут в «черные» списки «скандальных клиентов» и полученный кредит станет последним в вашей жизни. Другое дело, если его «продали» коллекторам вместе с начисленными надбавками или банк уже и так поставил вас в список неблагонадежных заемщиков и требует в судебном порядке всю сумму целиком – в этом случае надо смело судиться.
Судебная практика по взысканию проблемных долгов последних лет показывает, что в случае судебного разбирательства суды «списывают» начисленные штрафы, пени и неустойки, предъявленные банками к взысканию с заемщиков. «Ходят слухи», что есть «негласное распоряжение» судам списывать такую задолженность, т.к. в государстве понимают, что неплатежеспособность по кредитам гражданам в том числе возникла по причине ухудшения общей экономической ситуации в стране. НО (подчеркну), что это не обязательное правило - формально, по Гражданскому кодексу суды могу и взыскивать.
Если у вас по каким-то причинам образовалась просроченная задолженность – соответственно накопились различные санкции, то вы конечно, можете ожидать суда и списания таких долгов. Но в последнее время банки стремятся по своей инициативе договориться с проблемными должниками – как правило, предлагается рефинансировать проблемный долг – с более лояльными условиями в части ежемесячного платежа. НО вся «хитрость» заключается в том, что при рефинансировании банки не всегда списывают накопленные неустойки – они предлагают их оформить как основной долг по новому договору. Соответственно, на них будут начисляться проценты и т.д. С одной стороны, кто-то скажет, что это новая финансовая «кабала», с другой стороны – а от повышенных обязательств можно и нужно избавлятьсянужно избавляться, зарабатывая больше и осуществляя досрочное гашение кредита.
С 01.07.2015 вступил в силу – если инициировать эту процедуру, то по закону начисленные штрафы и пени могут списать, но сама по себе процедура далеко не тривиальна, да и последствия для граждан-банкротов, в общем-то понятны.
Есть и другой выход – недавно появились компании, которые предлагают выкупить ваш долг у банка. Условия таких операций не распространяются – все зависит и от суммы кредита, и от размера проблемных обязательств, и от банка, с которым придется вести переговоры. Но – ведь это вариант урегулировать проблемную задолженность – и им надо пользоваться!
Добрый день, Кирилл. Давайте разберем, что такое неустойка по кредиту. Она появляется в результате неплатежей.
Законодательство и неустойка
По статистике почти половина заемщиков, выполняя ежемесячные платежи, хотя бы раз, но делали просрочки. Причина задержек разная. Но их последствия одинаковые – применяются штрафные санкции и начисляются пени.Посмотрим, к каким последствиям приводит кредитная неустойка. Неустойкой по кредиту, следуя статье №330 ГК РФ, является сумма, которую кредитополучатель должен уплатить кредитору при неисполнении заемщиком обязательств, взятых им по кредитному договору.
Неустойка может быть:
Ежедневной, пеня. Начисление производится, исходя из количества дней отсутствия денег на счете. Размер пени зависит от ключевой ставки ЦБ и рассчитывается как 1/360 ставки рефинансирования.
Одноразовой. Это штраф при каждой просрочке. Санкции могут быть разными. Например, если клиент в установленную дату не произвел оплату, на следующий день ему начисляют 100-рублевый штраф. Через 30 дней сумма удвоится и т.д. Однако штраф может оставаться и фиксированной величиной.
Основные причины, по которым возникают просрочки:
Осознанная неуплата;
Перечисление делается при помощи терминалов самообслуживания, кассы других банков или отделений «Почты России». Денежные средства переводятся в течение 2-5 дней, поэтому возникает техническая просрочка;
Оплата осуществляется позже даты, указанной в кредитном договоре. Часто такие просрочки происходят, когда ежемесячной датой платежа является 31 число. Банки переводят расчет на день раньше, 30-е число, но заемщик платит на день позже, 1-го числа следующего месяца.
Что делает банк при возникновении просрочек
Каждые 7 дней банк будет передавать в БКИ информацию о просрочках платежа, что испортит заемщику его кредитное досье. Несколько месяцев финансовая организация попытается самостоятельно решить проблему, используя следующие способы:Напоминания СМС сообщениями по ежемесячному взносу, размерам начисленных штрафов;
Звонки с аудиосообщениями;
Звонки от сотрудников банка, работающих с проблемными задолженностями;
Письма на e-mail и домашнюю почту;
Приглашение заемщика в офис на встречу с банковским сотрудником.
Будьте внимательны!
Если перечисленные выше способы не дали результата (не подействовали на заемщика должным образом), банк может передать данные коллекторским агентствам или обратиться с иском в суд.
Действия кредитополучателя при возникновении просрочек
Если причиной неустойки стали дорогой ремонт автомобиля, серьезная болезнь или прочие внеплановые расходы, либо в жизни заемщика произошли серьезные изменения (увольнение с работы, инвалидность, смерть), следует обратиться к кредитору и пересмотреть условия кредитования.Написанное заявление, в котором указываются причины неуплаты, передается менеджеру. Если банк дает согласие, стороны приступают к пересмотру договора, если нет, - можно обратиться с иском в суд.
Как выполняется расчет неустойки
Точную сумму назвать невозможно, потому что все зависит от условий кредитного договора, а они бывают разными. Проведем два расчета пеня на примерах.Пример №1. Предположим, Вы оформили кредит в Сбербанке и должны ежемесячно вносить 7 тыс. рублей. По договору, каждый день просрочки – это 0,5% пеня от суммы платежа. Ваш пропуск – 7 дней. 0,5% от 7 тыс. делает 35 рублей. Умножаем на 7 и получаем 245 рублей. Эту сумму Вы должны добавить к ежемесячному платежу и оплатить её. Итоговый взнос – 7 245 рублей.
Пример №2. Предположим, Вы оформили кредит в Сбербанке и должны ежемесячно вносить 7 тыс. рублей. По договору, каждый день просрочки – это 0,1% пеня от остатка долга, который составляет 49 тыс. рублей. Ваш пропуск – 10 дней. 0,1% от 49 тыс. делает 49 рублей. Умножаем на 10 и получаем 490 рублей. Эту сумму Вы должны добавить к ежемесячному платежу и оплатить её. Итоговый взнос – 7 490 рублей.
В конце дадим один совет: старайтесь перечислять деньги через кассы самого кредитора. Такой перевод зачислится мгновенно, и Вы избежите технической неустойки.