Ekonika (Ekonika.ru) هو متجر على الإنترنت للأحذية والإكسسوارات النسائية، حيث تم تطوير جميع العناصر من قبل مصممين روس تحت إشراف صارم من المستشارين الأوروبيين وخبراء الموضة. تعمل منذ عام 2006. تتضمن تشكيلة المتجر أحذية لكل مناسبة: من غير الرسمية والمتعددة الاستخدامات إلى الفاخرة والأنيقة. المبادئ الأساسية لإيكونيكا عند تطوير مجموعات جديدة هي اتباع التقاليد العصرية والقرارات الجريئة.
بالإضافة إلى المتجر عبر الإنترنت، تمتلك Econika أيضًا شبكة من متاجر بيع الأحذية بالتجزئة في موسكو وسانت بطرسبرغ ومدن أخرى في روسيا. تبيع الشركة أيضًا منتجاتها في بيلاروسيا.
المنتجات في متجر Ekonika.ru
تنقسم جميع العناصر الموجودة في المتجر إلى 3 مجموعات رئيسية:
- EKONIKA هو خط أساسي يتضمن أحذية وإكسسوارات جميلة ومريحة لكل يوم.
- آلا بوجاتشوفا - خط ممتازوالتي تتضمن موديلات راقية وأنيقة وفاخرة بتفاصيل غير عادية.
- EKONIKA² هو خط اتجاه يوحد موديلات الأحذية والإكسسوارات الأكثر أناقة والتي تلبي أحدث اتجاهات الموضة العالمية.
كما تطلق Econika بانتظام مجموعات محدودة لقضاء العطلات والمناسبات الأخرى، بالتعاون مع مصممين مشهورين ونجوم الأعمال.
ستجد في كتالوج المتجر:
- الأحذية: أحذية الباليه، الصنادل، أحذية بدون كعب، أحذية الكاحل، أحذية منخفضة، أحذية الأخفاف، أحذية فوق الركبة، مضخات، أحذية طويلة، أحذية ¾، أحذية سهلة الارتداء، أحذية رياضية.
- الحقائب والمحافظ.
- الملحقات: القبعات، القلائد، الشالات، القفازات، الأحزمة.
المتجر يبيع أيضا شهادات الهدايامن مختلف الطوائف.
كيف توفر المال في متجر Econika؟
- شراء المنتجات من قسم "البيع".
- يتبع عروض خاصةوالعروض الترويجية للمتجر. للقيام بذلك، لا يتعين عليك زيارة موقع Ekonika.ru باستمرار - يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والانضمام إلى المجموعات الرسمية للشركة على الشبكات الاجتماعية.
- احصل على بطاقة عميل Econika وكن عضوًا برنامج الخصم. يتم إصدار البطاقة لجميع العملاء الذين يقدمون طلبًا في متجر عبر الإنترنت أو متجر بيع بالتجزئة بمبلغ 5000 روبل أو أكثر. يتم تفعيل البطاقة على الموقع، وبعد ذلك يمكنك الحصول على خصومات على كل طلب. ويتراوح الخصم من 5 إلى 20% حسب المبلغ الذي ينفقه العميل في إيكونيكا. لأمهات العديد من الأطفال والطلاب شروط خاصةالبرامج - بدون مدخرات يمكنهم الحصول على بطاقات خصم بخصومات 20% و10%. للقيام بذلك، يجب عليك تقديم دليل على ذلك عائلة كبيرةأو هوية الطالب بطاقة الخصمكما يتيح لك الحصول على خصومات شخصية لأعياد الميلاد والعطلات الأخرى، والاستفادة من فترة الضمان الممتدة للأحذية، وما إلى ذلك.
- استخدم الرموز الترويجية واحصل على خصومات على كل طلب.
الرموز الترويجية لمتجر Ekonika.ru
ستساعدك الرموز الترويجية لـ Econika في الحصول على خصومات ومكافآت مع كل طلب جديد. هذه مجموعات فريدة من الأرقام/الحروف تمنحك الحق في المشاركة في عرض ترويجي معين لمتجر عبر الإنترنت. يمكن الحصول على رموز مجانية على موقعنا. للقيام بذلك سوف تحتاج إلى:
- اختيار أي عرض ترويجي من هذه الصفحة، والتأكد من أنه يناسبك من حيث شروط وأحكام الرمز الترويجي؛
- انقر فوق الزر "إظهار الرمز"؛
- انسخ الرمز الترويجي المفتوح باستخدام زر خاص أو يدويًا.
إن استخدام الرمز الترويجي ليس أكثر صعوبة من الحصول على:
بالنسبة للعروض التي تحتوي على زر "فتح العرض الترويجي"، لا يلزم وجود رمز ترويجي. سيقوم موقعنا بإعادة توجيهك تلقائيًا إلى صفحة المتجر عبر الإنترنت مع وصف تفصيلي لكيفية الحصول على خصم أو مكافأة.
الطلب والدفع في متجر Econika
تتضمن إجراءات شراء الأحذية والإكسسوارات على موقع Ekonika.ru الخطوات التالية:
- حدد المنتجات باستخدام نموذج البحث السريع أو من الكتالوج. يمكنك تحديد وفرز الأحذية والإكسسوارات على الصفحة حسب الحجم والسعر واللون والمعلمات الأخرى.
- الإلمام بالوصف التفصيلي للمنتج والمقاسات/الألوان المتوفرة في بطاقته.
- إضافة منتج إلى سلة التسوق.
- تفعيل الرمز الترويجي للحصول على خصم أو مكافأة (إن وجدت).
- الشروع في الخروج.
- أدخل الاسم الكامل للمشتري ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان التسليم.
- اختيار طريقة التسليم: البريد السريع، البريد الروسي، محطة الطرود PickPoint.
- اختر طريقة الدفع: نقدا عند الاستلام أو البطاقات المصرفية Visa وMasterCard وMIR بالإضافة إلى الأموال الإلكترونية عبر الإنترنت من خلال نظام Payu.
- تأكيد الطلب.
- الدفع واستلام الشراء باستخدام الطريقة المختارة.
فترة الضمان لجميع أحذية Econika هي 30 يومًا من تاريخ الشراء. ولحاملي بطاقة الخصم تزيد المدة إلى 60 يومًا.
- يتم إصدار البطاقة الكلاسيكية للشراء لمرة واحدة بما لا يقل عن 7000 روبل خلال موسم الخريف والشتاء وما لا يقل عن 5000 روبل خلال موسم الربيع والصيف عند ملء طلب لإصدار البطاقة الكلاسيكية.
- يمكن شراء البطاقة الكلاسيكية من أي متجر أحذية EKONIKA مقابل 700 روبل عن طريق ملء النموذج.
- البطاقة الكلاسيكية ليست شخصية؛ يمكن تحويل البطاقة الكلاسيكية للاستخدام المؤقت إلى أشخاص آخرين (أقارب، أصدقاء، الخ)
- يتم استبدال البطاقة الكلاسيكية ببطاقة خصم فضية إذا كان مبلغ التوفير على البطاقة الكلاسيكية لا يقل عن 100 ألف روبل.
- تبدأ صلاحية البطاقة الكلاسيكية اعتبارًا من عملية الشراء التالية بعد استلام البطاقة.
2. بطاقة الخصم الفضية إكونيكايوفر خصم 15% عند شراء الأحذية أو الحقائب.
- يتم إصدار البطاقة الفضية عندما يصل مبلغ التوفير على البطاقة الكلاسيكية إلى 100 ألف روبل على الأقل.
- إجراءات استبدال البطاقة الكلاسيكية بالبطاقة الفضية:
- يتم إرجاع البطاقة الكلاسيكية من قبل المشتري إلى الصالون؛
- رقم البطاقة الكلاسيكية محظور؛
- عند استلام البطاقة الفضية، يجب عليك ملء النموذج؛
- لا يتم تحويل مبلغ التوفير من البطاقة الكلاسيكية إلى البطاقة الفضية.
- البطاقة الفضية ليست شخصية؛ يمكن تحويل البطاقة الفضية للاستخدام المؤقت إلى أشخاص آخرين (أقارب، أصدقاء، الخ)
- يتم استبدال البطاقة الفضية ببطاقة خصم ذهبية إذا كان مبلغ التوفير على البطاقة الفضية لا يقل عن 250 ألف روبل؛ لا يتم تحويل مبلغ التوفير من البطاقة الفضية إلى بطاقة الخصم الذهبية.
3.بطاقة الخصم الذهبيةيوفر خصم 20% عند شراء الأحذية أو الحقائب.
- يتم إصدار البطاقة الذهبية عندما يصل مبلغ التوفير على البطاقة الفضية إلى 250 ألف روبل على الأقل؛
- إجراء الصرف البطاقة الفضيةللبطاقة الذهبية:
- يتم إرجاع البطاقة الفضية من قبل المشتري إلى الصالون؛
- رقم البطاقة الفضية محظور؛
- عند استلام البطاقة الذهبية، يجب عليك ملء النموذج؛
- البطاقة الذهبية ليست شخصية؛ يمكن تحويل البطاقة الذهبية للاستخدام المؤقت إلى أشخاص آخرين (أقارب، أصدقاء، الخ)
إجراءات استعادة بطاقات خصم التوفير المفقودة:
- تخضع بطاقات الخصم التراكمية بجميع مستوياتها للاستعادة، بشرط الإشارة إلى جميع البيانات الشخصية في طلب استعادة بطاقة الخصم وأن تتطابق البيانات الشخصية المحددة في التطبيق مع البيانات الشخصية المتبقية عند استلام بطاقة الخصم؛
- من أجل استعادة بطاقة الخصم التراكمي، يجب على المشتري:
- اكتب طلبًا لاستعادة بطاقة الخصم في أي متجر أحذية EKONIKA؛
- الإشارة في الطلب إلى سبب فقدان بطاقة الخصم التراكمي والبيانات الشخصية (الاسم الكامل والعنوان والهاتف) للمشتري الذي تم استلام بطاقة الخصم التراكمي باسمه؛
- إذا تم العثور على البيانات الشخصية للمشتري في قاعدة بيانات المكتب، فسيتم استعادة بطاقة الخصم التراكمي، ويبلغ مدير الصالون المشتري بذلك؛
- إذا كانت البيانات الشخصية للمشتري الذي تم استلام بطاقة الخصم التراكمي باسمه غير موجودة في قاعدة بيانات المكتب، فلن تتم استعادة بطاقة الخصم التراكمي؛
- غرامة فقدان بطاقات الخصم التراكمية هي 100 روبل.
- يتم تحويل مبلغ التوفير من بطاقة الخصم المفقودة إلى بطاقة الخصم المستعادة؛ تم حظر رقم بطاقة الخصم المفقودة.
يقوم موظفو المكتب بمراقبة المدخرات على بطاقات الخصم. يتم نقل المعلومات الخاصة باستبدال البطاقة إلى مدير الصالون، الذي يقوم بدوره بإبلاغ المشتري عبر الهاتف ودعوته إلى الصالون لاستبدال بطاقة الخصم.
تحتفظ سلسلة متاجر الأحذية Econika بالحق في إجراء تغييرات على إجراءات تشغيل برنامج الخصم، وكذلك تغيير مبلغ الخصم المقدم على بطاقات الخصم، بما في ذلك أثناء العروض الترويجية والعروض الخاصة.
يمكنك معرفة مقدار التوفير الموجود على بطاقتك من خلال الإشارة إلى رقم البطاقة في رسالة بالمنتدى أو من خلال كتابة خطاب إلى [البريد الإلكتروني محمي].
سنرد عليك بالتأكيد خلال 1-2 أيام عمل.
على موقعنا، يمكنك التحقق بشكل مستقل من مقدار مدخرات البطاقة في قسم "المشترين".
ما عليك سوى إدخال رقم بطاقتك أدناه في عمود "رقم التعريف".
باستخدام بطاقة الخصم من سلسلة متاجر Econika، تحصل على خصم يصل إلى 20% من تكلفة المنتج (حسب حالة بطاقة الخصم). بالإضافة إلى الخصم المطلوب، سيتمكن حامل البطاقة من المشاركة في مختلف المناسبات الخاصة من Econika وشراء البضائع بأسعار منخفضة للغاية.
تعتمد نسبة الخصم بشكل مباشر على مقدار المدخرات (إجمالي قيمة المشتريات). هذه القاعدةلا ينطبق على: "البطاقة الأساسية" و"بطاقة الأم" و"بطاقة الطالب". قبل استخدام بطاقة الخصم من سلسلة متاجر الأحذية Econika، اقرأ مراجعتنا بعناية حتى لا تقع في موقف صعب في المستقبل.
كيف تحصل على بطاقة الخصم؟
يمكن الحصول على البطاقة من خلال عملية شراء لمرة واحدة بقيمة 5 آلاف روبل أو أكثر من متجر التجزئة أو متجر "Econika" عبر الإنترنت. لشراء منتج بنجاح في متجر عبر الإنترنت، تحتاج إلى تسجيل الدخول وتقديم طلب من خلال "عربة التسوق".
عند استلام البطاقة في متجر للأحذية، يجب عليك ملء نموذج قصير وتفعيل البطاقة. أخبر أمين الصندوق في المتجر برقم هاتفك، وبعد أن تتلقى رسالة نصية قصيرة، أخبر الرمز المستلم (من رسالة SMS). لن تكون هناك حاجة لتفعيل البطاقة التي تم استلامها مع الطلب من المتجر عبر الإنترنت.
للاستفادة من جميع مزايا البطاقة في المتجر الإلكتروني، يتعين عليك التسجيل في موقع المتجر وإنشاء ملف شخصي وربط بطاقتك به. تجدر الإشارة إلى أنه كلما زادت المعلومات التي تقدمها في الاستبيان، سيتم إرسال العروض الأكثر دقة وفردية من المتجر.
أنواع البطاقات ومبالغ الخصم
يتم إصدار بطاقة أساسية لأي عميل لشراء سلع تزيد قيمتها عن 5000 روبل لمرة واحدة. سيتم تطبيق خصم 5% فقط على عملية الشراء الثانية.
خصم عيد ميلاد
تتم مكافأة الشهر الذي تحتفل فيه بعيد ميلادك بخصم إضافي قدره 5%. على سبيل المثال، إذا كان عيد ميلادك هو 14 مايو، فسيكون خصم الهدايا ساريًا من 1 مايو إلى 31 مايو. الخصم صالح فقط في متاجر البيع بالتجزئة. للحصول عليها، تحتاج إلى تقديم بطاقة الخصم وبطاقة الهوية (جواز السفر) إلى البائع.
البطاقات ذات الخصومات 5 و10% ليست شخصية، ويمكنك نقلها بحرية إلى الأصدقاء والمعارف. لا يمكن نقل البلاستيك الذي لديه خصومات 15 و20% إلى أشخاص آخرين. إذا كان لديك بطاقة "ذهبية" أو "فضية" أو "بطاقة أمي"، فقد طورت الشركة لك امتيازًا إضافيًا - تمت زيادة فترة الضمان إلى 60 يومًا.
نلاحظ أن خصم البطاقة لا ينطبق على بعض المنتجات ذات الصلة (المظلات ومنتجات العناية بالأحذية وغيرها)، ولا يمكن دمجه مع خصومات أخرى، ما لم تنص شروط العروض الترويجية على خلاف ذلك.
عند تجميع مبلغ كافٍ للانتقال إلى مستوى خصم جديد، يجب استبدال البطاقة القديمة ببطاقة جديدة ذات فئة أعلى. يجب استبدال البطاقة في صالون Econika. خريطة قديمةيتم سحبها وحظرها.
كيفية التحقق من بطاقة الخصم Econika؟
يمكن التحقق من مبلغ التوفير على البطاقة على الموقع الرسمي لبرنامج الولاء، في قسم "المشترين"، أو في "الحساب الشخصي" (يجب ربط البطاقة بالملف الشخصي).
الموقع الرسمي: http://econika.ru;http://econika.ru;http://econika.ru/salon/VK4;
تنبيه: لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 8 800 775 29 19 ()
تقدم Econika لعملائها ظروف مواتيةالتسوق. بالإضافة إلى العروض الترويجية والمكافآت داخل الشبكة، يحصل حاملو منتجات Econika الخاصة على خصومات في إطار برنامج الولاء من الشركات الشريكة.
كيفية الحصول على بطاقة Econika
يمكن لكل عميل في الشبكة الحصول على بطاقة خصم Econika بعد شراء المنتجات بمبلغ معين. لتفعيل البطاقة، تحتاج إلى ملء نموذج خاص عند الخروج. هل قمت بعمليات شراء بقيمة 10 آلاف روبل؟ الآن لديك الحق في أن تصبح عضوا في النادي والحصول على البطاقة الذهبيةاقتصاد. ما هي نسبة الخصم على البطاقات؟ يتمتع حاملو البطاقات القياسية بخصومات تصل إلى 5%، وأعضاء النادي - حتى 30%.بطاقات الهدايا
صالحة في سلسلة متاجر. تم تصميم بطاقات هدايا Econika وتعبئتها بشكل مثير للإعجاب بحيث يمكنك تقديمها لأحبائك. يمكنك تعبئة بطاقتك بأي مبلغ وشراء البضائع من أي متجر باستثناء IM. عرض جديد – إلكتروني بطاقات الهدايا. الشروط هي نفسها، أنت فقط من يستطيع التسجيل والتبرع دون النهوض من كرسيك، عبر الإنترنت.يمكن للعملاء المنتظمين لسلسلة أحذية وإكسسوارات EKONIKA الانضمام إلى برنامج الولاء Econika، والذي بموجبه، مع زيادة التوفير في بطاقة العميل، لن يوفروا ما يصل إلى 20% من تكلفة كل عملية شراء فحسب، بل سيشاركون أيضًا في المناسبات الخاصة. !
استلام وتفعيل البطاقة
يمكن الحصول على بطاقة العميل من خلال عملية شراء لمرة واحدة بقيمة لا تقل عن 5000 روبل روسي. في صالة العرض والمتجر عبر الإنترنت. قبل الشراء من المتجر الإلكتروني الموجود على الموقع، يجب عليك تسجيل الدخول وتقديم الطلب من خلال “عربة التسوق”.
للحصول على البطاقة عند الشراء من أحد المتاجر، يتعين عليك ملء نموذج قصير وتفعيل البطاقة. قم بإملاء رقم هاتفك على الموظف، ثم أخبر الرمز الذي سيتم إرساله إليك عبر الرسائل القصيرة. لا يلزم تفعيل البطاقات المستلمة مع الطلبات من المتجر عبر الإنترنت.
سواء في النموذج الذي تملأه عند استلام البطاقة في الصالون، أو في ملفك الشخصي على الموقع، هناك حقول مطلوبة، ولكن كلما تركت معلومات أكثر عن نفسك، كلما زادت دقة العروض الشخصية التي يمكنك تلقيها منا.
كونك مشتريًا منتظمًا لسلسلة متاجر الأحذية EKONIKA يعني أن تكون أول من يتعرف على جميع أخبار واتجاهات الموضة، وأن تشتري الأفضل من ظروف أفضلوتبقى دائمًا صادقًا مع أسلوبك الفردي.
شروط الحصول على البطاقة وتقديم الخصومات
عندما تتلقى بطاقة أساسية في أحد الصالونات، يتم احتساب عملية الشراء الأولى (التي تم إصدار البطاقة من أجلها) ضمن مدخراتك، ولكن لا يتم تقديم أي خصم عليها. يبدأ الخصم على البطاقة فقط مع عملية الشراء التالية.
خصم عيد ميلاد.يحصل أصحاب أي فئة بطاقة على خصم إضافي +5%، يسري طوال الشهر التقويمي الذي يتم فيه الاحتفال بعيد الميلاد عميل منتظم(على سبيل المثال، إذا كان عيد ميلادك هو 6 أبريل، فإن الخصم متاح من 1 أبريل إلى 30 أبريل). يمكن الحصول على الخصم في جميع متاجر الشبكة (باستثناء المتجر الإلكتروني)، ولهذا يجب عليك تقديم بطاقة هوية وبطاقة عميل.
امتياز إضافي لحاملي البطاقات الفضية والذهبية، وكذلك بطاقات الأم - تمت زيادة فترة الضمان لشراء الأحذية أو الحقائب إلى 60 يومًا.
البطاقات ذات القيمة الاسمية 5% و10% ليست شخصية ويمكن تحويلها للاستخدام المؤقت إلى أشخاص آخرين. لا يمكن نقل البطاقات ذات القيمة الاسمية 15% و20% إلى أطراف ثالثة؛ ولا يمكن إجراء عمليات الشراء بها إلا بحضور مالك البطاقة.
يرجى ملاحظة أن شروط تقديم الخصومات قد تختلف في المدن التالية (يرجى مراجعة صالات العرض مباشرة للحصول على التفاصيل):
- فيليكي نوفغورود
- يسينتوكي
- كيسلوفودسك
- مينسك
* لا ينطبق خصم البطاقة على المظلات وبعض المنتجات ذات الصلة (بما في ذلك منتجات العناية بالأحذية). اعرف المزيد من التفاصيل في الصالونات من الاستشاريين.
** لا يمكن الجمع بين الخصم على البطاقة وخصومات أخرى، ما لم ينص على ذلك في شروط العرض الترويجي. يتم احتساب المشتريات التي تتم باستخدام البطاقة ضمن التوفير، بغض النظر عما إذا تم تقديم خصم أم لا.
صلاحية البطاقات في المتجر عبر الإنترنت
لكي تكون البطاقة صالحة في المتجر الإلكتروني، يجب أن تكون مرتبطة بملف شخصي*. للقيام بذلك، قم بالتسجيل في الموقع (أو قم بتسجيل الدخول إذا كان لديك ملف شخصي)، انتقل إلى علامة التبويب "بطاقة العميل" في حساب شخصيوحدد رقم البطاقة ومكان الاستلام (متجر الشبكة أو المتجر عبر الإنترنت)، بالإضافة إلى البيانات التي تركتها عند استلامها - الاسم الأول والاسم الأخير ورقم الهاتف. جميع الحقول مطلوبة. بعد إرسال طلب لربط البطاقة، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد الذي ستحتاج إلى إدخاله في الحقل الذي يظهر. سيتم ربط البطاقة بملفك الشخصي وستبدأ في الظهور في حسابك الشخصي. عند تقديم الطلب، سيتم أخذ الخصم الموجود على البطاقة في الاعتبار، وسيتم إضافة مبالغ الشراء تلقائيًا إلى رصيد بطاقتك خلال 14 يوم عمل من تاريخ تسليم الطلب إليك.
إذا لم يتم ربط بطاقتك تلقائيًا، فيرجى التحقق مما إذا كنت قد قدمت جميع البيانات اللازمة وما إذا كان هناك خطأ في مكان ما. إذا استمرت المشكلة، راسلنا عبر النموذج تعليقفي القائمة اليسرى عن طريق اختيار الموضوع بطاقة العميل وتحديد رقم بطاقتك.
يتم ربط البطاقة بملفك الشخصي مرة واحدة، قبل إجراء عملية الشراء الأولى، وقبل الطلبات اللاحقة، ستحتاج ببساطة إلى تسجيل الدخول. إذا تلقيت خريطة جديدةوتحتاج إلى استبدالها في حسابك الشخصي، راسلنا عن ذلك من خلال نموذج الملاحظات في القائمة اليسرى، مع تحديد الموضوع بطاقة العميل وتحديد رقم بطاقتك.
استبدال البطاقات عند الانتقال إلى حد خصم جديد
عندما يتم تجميع مبلغ كافٍ للانتقال إلى حد خصم جديد (وفقًا لجدول شروط تقديم خصومات البطاقة)، يجب استبدال البطاقة ببطاقة ذات فئة أعلى. يمكنك استبدال البطاقة في أي صالون Econika. في هذه الحالة، سيتم حظر البطاقة القديمة ومصادرتها من العميل. يتم فقط تحويل ذلك الجزء من مبلغ التوفير الذي يتجاوز الحد المحدد للانتقال إلى مستوى خصم جديد إلى البطاقة الجديدة.
مثال: مبلغ التوفير على البطاقة الأساسية هو 55000 روبل. يمكن استبدال البطاقة ببطاقة كلاسيكية. عتبة الانتقال إلى البطاقة الكلاسيكيةهو 50000 روبل. وبناء على ذلك، عند استبدال البطاقة الأساسية ببطاقة كلاسيكية، يتم تحويل 5000 روبل روسي فقط. تم حظر البطاقة الأساسية وإعادتها إلى الصالون.
بطاقة مامايوفر خصم 20%. هذه الخريطةليست تراكمية. إذا كانت الأم التي لديها العديد من الأطفال، قبل الحصول على بطاقة الأم، هي المالكة لبطاقة EKONIKA (5%، 10%، 15%)، عند إصدار بطاقة الأم، يتم استبدال البطاقة الحالية بعد ملء النموذج، و لا يتم تحويل مبلغ المدخرات.
بطاقة الطالبيوفر خصم 10%. إذا كنت مالكًا لـ 5% من بطاقة EKONIKA قبل استلام بطاقة الطالب، فعند إصدار بطاقة الطالب يتم استبدال البطاقة بعد ملء استمارة الطلب، ولا يتم تحويل مبلغ التوفير.
كيفية استعادة البطاقة؟
- تخضع البطاقات بجميع مستوياتها للاستعادة، بشرط الإشارة إلى جميع البيانات الشخصية في طلب استعادة البطاقة وأن تتطابق البيانات الشخصية المحددة في التطبيق مع البيانات الشخصية المتبقية عند استلام البطاقة؛
- من أجل استعادة البطاقة، يجب على المشتري:
- اكتب طلبًا للترميم في أي صالون أحذية EKONIKA؛
- الإشارة في التطبيق إلى البيانات الشخصية (الاسم الكامل والعنوان ورقم الهاتف) للمشتري الذي تم استلام البطاقة باسمه؛
- إذا تم العثور على البيانات الشخصية للمشتري في قاعدة البيانات، فسيتم استعادة البطاقة، ويتم إبلاغ المشتري بذلك من قبل مدير الصالون؛
- إذا لم تكن البيانات الشخصية للمشتري الذي تم استلام البطاقة باسمه موجودة في قاعدة البيانات، فلن يتم استعادة البطاقة.
- يتم تحويل مبلغ التوفير من البطاقة المفقودة إلى البطاقة الجديدة. البطاقة القديمة محظورة.
تحتفظ سلسلة متاجر الأحذية Econika بالحق في إجراء تغييرات على إجراءات تشغيل برنامج الولاء، وكذلك تغيير مبلغ الخصم المقدم على البطاقات، بما في ذلك أثناء العروض الترويجية والعروض الخاصة.
على موقعنا، يمكنك التحقق بشكل مستقل من مقدار مدخرات البطاقة في حسابك الشخصي: من خلال ربط البطاقة بملفك الشخصي مرة واحدة، سترى دائمًا مبلغ المشتريات على البطاقة وتفاصيلها.
إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك طرحها من خلال نموذج الملاحظات في القائمة اليسرى عن طريق اختيار موضوع "بطاقة العميل".