عند استخدام تطبيق الهاتف المحمول، تحتاج إلى معرفة كيفية إضافة بطاقة إلى Sberbank عبر الإنترنت؛ ويمكن القيام بذلك بسهولة على الموقع الإلكتروني للبنك المحدد، باتباع خطوات بسيطة. ومن خلال ربطه بالحساب الشخصي، يحصل العميل على فرصة إدارة الأموال عن بعد في أي وقت يناسبه. تعرف على إجراءات ربط النسخة البلاستيكية عبر الإنترنت وحل المشكلات التي تظهر أثناء عملية الإضافة.
ربط البطاقات بـ Sberbank عبر الإنترنت
لتوصيل البطاقة بـ Sberbank عبر الإنترنت بشكل صحيح، يحتاج المستخدم أولاً إلى الحصول على بيانات التعريف الشخصية لتسجيل الدخول إلى الموقع:
- احصل على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من خلال المحطة. للقيام بذلك، حدد علامة التبويب التي تحمل الاسم نفسه من القائمة. للخدمة من خلال البرنامج يمكنك استخدام أنظمة Visa وMasterCard وMaestro مع الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول المتصلة.
- هناك خيار آخر للحصول على معلومات التعريف وهو التقديم عبر الإنترنت. انقر فوق "التسجيل" على الموقع الإلكتروني، واحصل على كلمة مرور لمرة واحدة عبر الرسائل القصيرة (يجب ربط البطاقة في فرع البنك) وقم بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول لاحقًا. قم بتدوينها، ولكن من الأفضل عدم إعطاء موافقتك على قيام النظام بتخزين المعلومات تلقائيًا - يمكن للمحتالين الاستفادة من هذا.
- إذا تم الاتصال بشكل صحيح، سيكون رصيد البطاقة والمعاملات المصرفية مرئية.
بطاقات الدفع الخاصة ببنك سبيربنك الروسي
يمكن إجراء اتصال بطاقات الدفع الصادرة عن الشركة نفسها مباشرة من خلال مكتب سبيربنك حيث تم إصدار النسخة، أو بشكل مستقل في المنزل:
- انتقل إلى الموقع الرسمي أو افتح التطبيق على هاتفك المحمول (الذي تم تنزيله مجانًا عبر AppStore أو PlayGoogle)، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انقر على زر "بطاقاتي"، "أضف بطاقة بلاستيكية".
- سترى حقلاً حيث تحتاج إلى إدخال رقم البطاقة المحددة المراد إضافتها. يتم أيضًا إدخال اختصار الاسم هناك.
- لتحديد الأولوية للنظام، ضع التفاصيل المضافة حسب الطلب. يجب أن تأتي البطاقة الرئيسية أولاً.
البطاقات الصادرة من بنوك أخرى
إذا كنت بحاجة إلى ربط بطاقة صادرة عن شركة مصرفية أخرى بحسابك الشخصي الحالي، فلن ينجح أي شيء. لا يتم توفير هذه الخدمة للمالكين وأصحابها. يُسمح فقط بربط نسخة بلاستيكية أخرى برقم هاتف محمول لتلقي رسائل نصية قصيرة حول النفقات الحالية وإيصالات الأموال في الحساب وتقارير المشتريات والمدفوعات مقابل المرافق أو الخدمات الأخرى.
كيفية إضافة بطاقة جديدة إلى سبيربنك عبر الإنترنت
لإضافة بطاقة جديدة باسمك في نظام Sberbank-online، اتصل بقسم المشكلات. احصل على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المحدثة في ماكينة الصراف الآلي أو عبر الرسائل النصية القصيرة، وأدخلهما على الصفحة الرئيسية للموقع واحصل على إمكانية الوصول إلى إدارة الدخل والنفقات والقدرة على سداد القروض ودفع ثمن الهاتف الخليوي. في البرنامج، يمكنك إعداد الدفعات التلقائية، ودفع تكاليف المرافق، وإجراء التحويلات.
كيفية ربط البطاقة الثانية بـ Sberbank عبر الإنترنت
لإضافة بطاقة ثانية إلى Sberbank عبر الإنترنت، لا يلزم أيضًا أي شيء معقد. وإذا تم إصدارها بنفس اسم البطاقة الأولى، وكانت بيانات جواز السفر هي نفسها، فبعد الإصدار سيظهر رقم هذه النسخة وتفاصيلها تلقائيًا في البرنامج. بعد ذلك، ستكون جميع المعلومات المتعلقة بكل بطاقة من بطاقات الخصم أو الائتمان مرئية. إذا رغبت في ذلك، يمكنك تكوين ترتيب عرض الخرائط المتصلة.ويمكنك تغييره لاحقًا بالانتقال إلى الإعدادات.
الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول
لإجراء المعاملات بسرعة والحصول دائمًا على معلومات حول الديون أو إيصالات الأموال، قم بإضافة بنك متنقل:
- زيارة مكتب الشركة؛
- اتصل بالمشغل للحصول على المساعدة؛
- اتبع المطالبات - أدخل النسخة البلاستيكية داخل الجهاز، وأدخل رمز PIN؛
- انقر فوق زر الاتصال، وأدخل رقم الهاتف الروسي، بدءًا من +7؛
- تأكيد اختيار حزمة الخدمة - موسعة (من 60 روبل شهريًا، يتم خصم الدفع تلقائيًا)، وبسيطة (من 30 روبل شهريًا) ومجانية (هناك حد للرسائل النصية القصيرة الواردة، تتم معالجة طلبات الدخول إلى الموقع فقط)؛
- الموافقة على الخدمة؛
- إذا كنت بحاجة إلى تغيير رقم هاتفك أو إيقاف تشغيل الخدمات المصرفية، فاتصل بحسابك الشخصي أو فرعك للحصول على المساعدة.
ماذا تفعل إذا لم يتمكن Sberbank عبر الإنترنت من رؤية البطاقة
يجب أن تظهر المثيلات المضافة بشكل افتراضي. إذا لم يحدث ذلك ولم تؤد الجهود المبذولة لإضافة بطاقة Visa يدويًا إلى نتائج، فأنت بحاجة إلى:
- تعال شخصيًا إلى فرع سبيربنك وحل المشكلة بدعم من أحد المتخصصين من خلال تقديم اتفاقية الخدمة المصرفية وبيانات جواز السفر وكلمة المرور إذا لزم الأمر.
- الطريقة الثانية للخروج من الموقف هي الاتصال بالخط الساخن. هذا مجاني، وسوف تحتاج إلى تزويد المشغل بكلمة المرور الخاصة بك ومعلومات جواز السفر.
- انتظر خمسة أيام، وفي حالة عدم الاتصال، قم بإبلاغ مشغل مركز الاتصال. قد يكون سبب التأخير معلومات غير دقيقة، أو خطأ أثناء التسجيل، أو وقت معالجة طويل للطلب.
فيديو
غالباً ما يتساءل الأشخاص الذين يُعرض عليهم بطاقة إضافية بالإضافة إلى بطاقتهم الرئيسية عن سبب الحاجة إليها، خاصة أنها تحمل تكاليف إضافية. ولكن يجب أن نبدأ بحقيقة أن سعر الصيانة السنوية لهذه البطاقة أقل بكثير من سعر البطاقة الرئيسية. ومن الأمثلة على ذلك Maestro "Social"؛ حيث ستكلف صيانتها سنويًا 150 روبل فقط. ولكن ليس فقط أصحاب المعاشات التقاعدية، ولكن أيضًا أقاربهم يمكنهم زيارة البنك باستخدام هذه البطاقة.
لماذا تحتاج إلى بطاقة مكررة؟
إذا طلبت بطاقة إضافية، فيمكنك البقاء في رحلة عمل لفترة طويلة، ولا داعي للقلق بشأن الوضع المالي لعائلتك. والحقيقة هي أنه يمكن لأفراد الأسرة سحب الأموال من حساب مصرفي مسجل لصاحب البطاقة.
هذا مناسب بشكل خاص للطلاب الذين يعيشون في مدن أخرى - من أجل الحصول على تحويل الأموال من والديهم، لم يعودوا بحاجة للذهاب إلى مكتب البريد.
إذن ما هو؟ أولا وقبل كل شيء، عليك أن تعرف أن كل بطاقة مرتبطة بحساب مصرفي. يتكون رقم الحساب من 20 رقمًا، ويتم إصداره مع البطاقة في مظروف “سري” يصدره البنك مع البطاقة. يوجد رمز رمز البطاقة هناك. إذا طلبت مثل هذا المنتج، فإن الشخص الموثوق به أو قريب لديه الفرصة لإنفاق جزء من الأموال في الحساب.
تنبيه: البطاقة الإضافية مملوكة لمالك البطاقة الرئيسية، ولكن يُشار إلى لقب مختلف على الجانب الخلفي منها.
كيفية عمل بطاقة مكررة في سبيربنك
وفقا للقواعد المعمول بها، لن يكون من الممكن تسجيل مثل هذا المنتج لنفسك، حيث لن يكون هناك أي نقطة في هذه الخدمة. ومن الضروري السماح للأقارب أو الأصدقاء أو الأشخاص الموثوق بهم باستخدام جزء من الأموال، بحيث يتم التسجيل باسم مختلف. أما بالنسبة للكمية فمن الممكن إطلاق العديد منها، لكن يجب أن تكون هناك حدود معقولة.
ليس من الصعب إكمالها؛ يجب أن يكون لديك قائمة بالمستندات ذات الصلة:
- جواز سفر حامل البطاقة؛
- جواز سفر الشخص المعتمد؛
- طلب مكتوب بالشكل الذي أنشأه سبيربنك.
يمكن إصدار بطاقة سبيربنك إضافية ليس فقط لمواطن من الاتحاد الروسي، ولكن أيضًا لمواطن دولة أجنبية. يمكن إجراء التسجيل حتى بالنسبة للقاصر. ولكن يجب أن يكون الطفل أحد أقارب صاحب البطاقة الرئيسية وأن لا يقل عمره عن 10 سنوات.
شروط الخدمة للبطاقة الثانية
خدمة مثل هذا المنتج المصرفي غير مكلفة، ولكن قائمة خدماتها متطابقة تقريبًا، مع الأخذ في الاعتبار الحد المحتمل على البطاقة الرئيسية. يمكن لصاحب البطاقة الرئيسية تجديد الحساب، أما بالنسبة لعمليات السحب فهو يضع حداً معيناً. لذلك لا يمكن للوصي سحب سوى جزء محدد من الأموال.
من أجل تحقيق أقصى قدر من الأمان لأمواله، يمكن لمالك البطاقة الرئيسية أن يشير في التطبيق إلى حد السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي خلال الشهر. قد يكون مبلغ الأموال المخصصة للمشتريات في الصيدليات والمتاجر محدودًا أيضًا؛ وهذا ما يشار إليه أيضًا في الطلب.
مزايا بطاقة سبيربنك الإضافية
- التسوق عبر الإنترنت. يضطر الأشخاص الذين يشترون شيئًا ما عبر الإنترنت في كثير من الأحيان إلى تقديم تفاصيل عن بطاقتهم المصرفية الرئيسية. لكن لا يمكنك دائمًا أن تكون متأكدًا بنسبة 100% من موثوقية الموقع، كما أن إدخال بيانات البطاقة الإضافية ينطوي على عواقب أقل بكثير حتى في أسوأ الحالات. قد يكون مبلغًا صغيرًا، وهو ما يكفي لإجراء عمليات شراء محددة. أي أنه يتم الاحتفاظ بمبلغ كبير على البطاقة الرئيسية، أما البطاقة الإضافية فهي تحتوي فقط على المبلغ الذي يمكن إنفاقه.
- حالة الطوارئ. هناك موقف عندما يكون الشخص بعيدًا عن العائلة والأصدقاء، ويتم سرقة جميع أمواله ونقوده وبطاقته المصرفية الرئيسية. ولكن يمكنك التقدم بطلب للحصول على واحدة إضافية حتى تتمكن من استخدامها في مثل هذه الحالة. ليس من الممكن دائما اقتراض المال، ولكن يجب إخفاء هذه البطاقة بشكل منفصل عن البطاقة الرئيسية.
- من الممكن لأفراد العائلة استخدام البطاقة. يحتفظ صاحب البطاقة بالبطاقة الرئيسية معه، ويمكن أن تكون البطاقة الإضافية مع زوجته عندما تشتري منتجات من متجر أو مع طفل يدرس في مدينة أخرى. يمكن إدارة هذه البطاقة عبر هاتفك، الأمر الذي أصبح أكثر ملاءمة.
تكلفة الصيانة
تعتمد تكلفة بطاقة Sberbank الإضافية كليًا على فئة البطاقة الرئيسية.
بالمناسبة، لا يعلم الجميع، لكنها موجودة!
بطاقة الخصم
بطاقة إئتمان
إذا تحدثنا عن بطاقات الائتمان، فمن المستحيل حاليًا إصدار بطاقة إضافية لبطاقة الائتمان الرئيسية في سبيربنك.
اليوم هناك بنوك تصدر بطاقات إضافية ليس فقط لبطاقات الخصم، ولكن أيضًا لبطاقات الائتمان. في أغلب الأحيان، يكون لهذه المنتجات المصرفية حد ائتماني مماثل للبطاقة الرئيسية.
عيوب البطاقات الإضافية
قد يكون من الصعب إنفاق الأموال إذا كان شخصان يستخدمان نفس الحساب. لا يجب عليك تسجيله لشخص لا تعرفه جيدًا، وإلا يمكن استخدام الحد المحدد بسرعة كبيرة.
إذا قام صاحب البطاقة الرئيسية بإصدار هذه البطاقة باسمه فقط، فيمكن للبنك مصادرتها من الشخص المفوض عند استخدامه لها. لتجنب ذلك، ينبغي إصدارها إلى شخص موثوق به.
لا يمكن تحميل مالك البطاقة الرئيسية المسؤولية عن الإجراءات التي تحدث على البطاقة الإضافية. لذلك، في حالة وجود مواقف غير سارة، قد يعاني شخص موثوق به.
يتمتع حامل بطاقة سبيربنك الرئيسية دائمًا بفرصة تقديم كشف بالمعاملات التي تتم على بطاقة إضافية. بهذه الطريقة، يتم التحكم في الأموال، وهو أمر مريح للغاية.
لكن حامل البطاقة الإضافية يُحرم من هذه الفرصة، أي أنه لا يستطيع التحكم في المعاملات على البطاقة الرئيسية.
خيارات إضافية لحامليها
لا تختلف خيارات هذا المنتج المصرفي تقريبًا عن خيارات البطاقات الأساسية. الاستثناء هو الحد الذي حدده مالك البطاقة الرئيسية.
ماذا تفعل في حالة الضياع أو السرقة
يمكن سرقة أو فقدان البطاقات الإضافية، تمامًا مثل البطاقات الرئيسية. ثم لا بد من إضفاء الطابع الرسمي على الترميم. يجب أن يتم ذلك من قبل مالك البطاقة الرئيسية مع الشخص الذي تم إصدار البطاقة الإضافية له. بادئ ذي بدء، يتم حظر حساب البطاقة، وبعد ذلك يتم كتابة طلب الاستعادة.
في هذه الحالة، يتم كتابة الطلب من قبل صاحب البطاقة الرئيسية، ويقدم جواز سفره، ولكن مطلوب أيضًا جواز سفر الشخص المخول الذي سُرقت أو فقدت بطاقته الإضافية. من أجل حظر حساب البطاقة، يكفي الاتصال بـ Sberbank عبر الهاتف وتأكيد الحق في تنفيذ الإجراء، وبعد ذلك يتم حظر الحساب على الفور. لن يتمكن أي شخص بعد الآن من سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي أو تحويلها بأي طريقة أخرى.
تتم عملية الاستعادة عن طريق إعادة إصدارها، ويتم تخصيص رقم جديد ورمز PIN للبطاقة. من أجل التصرف في أسرع وقت ممكن في مثل هذه المواقف (وهو أمر مهم جدًا حتى لا يكون لدى المهاجمين الوقت الكافي لاستخدام البطاقة)، عند تسجيل منتج مصرفي، من الضروري كتابة رقم الاتصال بفرع سبيربنك والاتصال ذلك بالضبط. يكفي فقط تأكيد حقك في إجراء المعاملات وحظر حسابك مؤقتًا شفهيًا.
تنبيه: إذا سُرقت أو فقدت البطاقة الإضافية، ولا يوجد رقم هاتف لفرع سبيربنك، فمن المستحسن الاتصال بالخط الساخن لسبيربنك. ولكن في الوقت نفسه، تحتاج إلى الإجابة على العديد من الأسئلة، ستحتاج إلى إعطاء كلمة مرور أو تأكيد حقوقك في استخدام البطاقة. لذلك، يجب أن يكون لديك مثل هذه المعلومات وألا تشعر بالتوتر عندما يطلب المشغل الكشف عن هذه المعلومات - ويتم ذلك لأغراض أمنية.
لا توجد عقوبات على ذلك، لكن لن تتمكن من الحصول عليه مجانًا؛ سيتعين عليك دفع التكلفة الكاملة للترميم. ولكن، مع الأخذ في الاعتبار التكلفة المنخفضة لمثل هذا المنتج المصرفي، فلن يكون هناك خسارة كبيرة للميزانية.
هل من الممكن التقديم للطفل؟
يمكنك اليوم إصدار بطاقة إضافية للطفل إذا بلغ سن 7 سنوات وكان أحد أقارب صاحب البطاقة الرئيسية.
يمكن إجراء العمليات بشكل محدود قدر الإمكان - من المفترض أن تكون التسويات ممكنة حصريًا في سلاسل التجارة والتجزئة. سيكون من المستحيل دفع ثمن المشتريات عبر الإنترنت أو التحقق من التوفر. ومن المخطط إطلاق منتج مصرفي مماثل مجانًا.
أصبح هذا المنتج المصرفي مطلوبًا بشكل متزايد، وله مزاياه وعيوبه. قبل تسجيله لشخص ما، عليك التأكد من سلامة قريب أو شخص آخر موثوق به.
قد يحتاج أي حامل بطاقة مصرفية إلى الحصول على بطاقة ثانية. توفر معظم البنوك الروسية خدمة إصدار بطاقة إضافية مرتبطة بحساب جاري واحد. في أغلب الأحيان، يتم إصدار هذه البطاقة لأفراد عائلة العميل وأقاربه المقربين.
يمكنك إصدار بطاقة مصرفية ثانية أو ثالثة مرتبطة بالحساب الرئيسي لطفل قاصر. من الملائم تحويل بطاقات إضافية إلى الأقارب الذين يعيشون في الخارج حتى لا يتم إنفاق الأموال على العمولات عند تحويل الأموال. تُستخدم البطاقات غير الرئيسية أيضًا لتأمين المدفوعات في المتاجر عبر الإنترنت. يمكنك سحب المبالغ المطلوبة من بطاقاتك من أي جهاز صراف آلي واستخدامها لدفع ثمن المشتريات والخدمات.
ميزات استخدام البطاقات الإضافية
وبحسب شروط البنك يمكن ربط بطاقة إضافية واحدة أو ثلاث أو أكثر بالحساب الرئيسي للعميل. يتم إصدارها باسم حامل البطاقة الرئيسية أو باسم الأشخاص الذين سيستخدمون بطاقات إضافية.
بناءً على طلب صاحب الحساب، يمكن وضع حد للإنفاق على البطاقات الإضافية. للقيام بذلك، ما عليك سوى كتابة طلب إلى البنك، مع الإشارة إلى الحد الأقصى للمبلغ. إذا أعطى العميل لأقاربه حق التصرف في أموال الحساب بالكامل فلا داعي لكتابة طلب.
على الرغم من أن المالك الفعلي للبطاقة الثانوية سيكون طرفًا ثالثًا، مثل زوج صاحب الحساب، إلا أن الشخص المسؤول أمام البنك هو حامل البطاقة الأساسية. يتم تنفيذ جميع المعاملات على البطاقات الإضافية بالرجوع إلى البطاقة الرئيسية، وسيتمكن صاحب الحساب من تتبع المعاملات والحصول على تقرير بالنفقات.
في أغلب الأحيان، تتم خدمة البطاقات الإضافية المرتبطة بالحساب الرئيسي مجانًا أو بسعر أرخص من فتح بطاقات منفصلة بحسابات منفصلة.
كيفية ربط بطاقة إضافية بحساب
للحصول على بطاقة إضافية، يجب عليك:
- اتصل بالبنك الذي تم الاحتفاظ بالحساب فيه وتم استلام البطاقة الرئيسية
- كتابة طلب إصدار بطاقة إضافية لشخص موثوق به أو أحد أفراد الأسرة
- قم بزيارة أحد فروع البنك مع شخص موثوق به واحصل على البطاقة
يتمتع عملاء Zapsibkombank بفرصة الحصول على بطاقة إضافية مرتبطة بحساب البطاقة. سيسمح هذا الخيار المناسب لك ولأفراد عائلتك وأحبائك بإدارة ميزانيتك بشكل فعال. لتتبع المعاملات على البطاقة الثانية، ما عليك سوى توصيل إشعار الرسائل القصيرة. تقدم بطلب للحصول على بطاقة إضافية عن طريق الاتصال بمكاتبنا!