إذا كنت رجل أعمال نشطًا، وفي الوقت نفسه تعتقد أن هدفك هو خلق الراحة في منزلك، نقترح عليك التفكير في فكرة فتح وكالة تنظيف خاصة بك.
ربما تكون قد فكرت بالفعل في هذا الموضوع وواجهت السؤال: أعمال التنظيف - كيف تنظمها بنفسك؟ ستتحدث هذه المقالة عن هذه الصناعة وستقدم نصائح عملية حول كيفية مواصلة أنشطتك.
كيفية فتح وكالة التنظيف
بداية أي عمل هو. هذا نوع من البرامج للافتتاح والأنشطة المستقبلية للمؤسسة، والتي يجب أن تحتوي على المعلومات التالية:
- الحسابات المالية للمبلغ المطلوب لفتح وكالة تنظيف؛
- المراحل الأولى لبدء عملك الخاص؛
- اختيار المساحة المكتبية؛
- مجموعة قياسية من المعدات
- البحث عن الموظفين، الخ.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل من هذه النقاط.
يوصي فريق موقع عالم الأعمال بأن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor، حيث ستتعلم كيفية ترتيب الأمور في شؤونك المالية الشخصية وتتعلم كيفية كسب الدخل السلبي. لا توجد إغراءات، فقط معلومات عالية الجودة من مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملات المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! التسجيل لمدة أسبوع تدريبي مجاني
ما هو المبلغ المطلوب لإنشاء شركة تنظيف؟
سيتعين على أولئك المهتمين بترتيب المكاتب أو تنظيف المداخل كعمل تجاري استثمار ما لا يقل عن 300 ألف روبل.
يتم تفسير الفرق في المبلغ بالحاجة إلى شراء معدات خاصة، فضلا عن الحاجة إلى توسيع الموظفين.
مهم! من المستحسن أن تبدأ شركة التنظيف الخاصة بك بأشياء صغيرة. سيسمح هذا النهج لك ولموظفيك بممارسة وتحسين مهاراتهم الخاصة.
بدء عمل تجاري – الخطوات الأولى
من أجل إطلاق وكالة تنظيف، يجب عليك أولاً جمع حزمة معينة من المستندات و/أو بمساعدة الخدمات الوسيطة.
بعد ذلك، تحتاج إلى تحديد قطاع الخدمات. إن ما يميز أعمال التنظيف هو أنه يمكنك تنظيف ما تريد وفي أي مكان تريده. قد تتخصص شركتك في تنظيف الحيوانات الأليفة، وتنظيف الأثاث، وترتيب مساكن كبار السن، وما إلى ذلك.
اعتمادا على الاتجاه المفضل، يجب عليك اختيار معدات التنظيف ومجموعة من المواد الاستهلاكية.
الخطوة التالية هي العثور على عملائك الأوائل. استخدم كل الوسائل المتاحة لهذا الغرض. طباعة إعلانات عن الخدمات المقدمة ونشرها في الأماكن العامة. إنشاء منشورات إعلانية على اللوحات الافتراضية على شبكة الإنترنت. لا تنس أن تقدم خدماتك لأصدقائك وعائلتك. قد لا يصبحون عملاءك، لكنهم سيكونون قادرين على التوصية بالعديد من العملاء المحتملين.
مهم! سوف تقوم بتسريع عملية تطوير الشركة إذا قدمت خدماتك لمالك مكتب كبير أو مركز تسوق يحتاج إلى تنظيف منتظم.
اختيار غرفة
لا تتعجل في استئجار أو شراء مساحة مكتبية في بداية عملك، حيث سيتصل بك عملاؤك أو يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا بدلاً من مهاجمتك بزيارات شخصية، ويمكنك تخزين المعدات في المنزل.
في كثير من الأحيان، تبدأ أنشطة التنظيف كجزء من مشروع منخفض الميزانية لا يتضمن وجود مكتب خاص بك. ويفسر ذلك أيضًا طبيعة العمل المتنقلة، حيث يتم تقديم خدمات التنظيف مباشرة في موقع المنشأة.
في المستقبل، عندما تتمكن من تأسيس مشروع تجاري وتكون هناك حاجة للتوسع، يمكنك التفكير في استئجار غرفة صغيرة ومريحة لشركة تنظيف، والتي يمكن تقسيمها إلى منطقتين:
- لتخزين المعدات والمخزون.
- لخدمة العملاء - تلقي المكالمات الهاتفية وإبرام العقود وما إلى ذلك.
إذا كان بإمكانك الاستغناء عن مكتبك الخاص في بداية عملك، فمن المؤكد أنك لا تستطيع بناء مشروع تجاري بدون معدات خاصة. تابع القراءة لمعرفة معدات ومعدات التنظيف التي ستحتاجها.
قائمة المعدات المطلوبة
من أجل الأداء الطبيعي لشركة التنظيف، من الضروري ما يلي:
- مكنسة كهربائية احترافية للتنظيف الجاف والرطب؛
- مجفف الغسيل؛
- آلة دوارة
- معدات تنظيف النوافذ؛
- آلة القرص لتنظيف السجاد بشكل فعال.
- معدات التنظيف - الخرق، والدلاء، وعربة العصارة، وأكياس القمامة، والقفازات، وما إلى ذلك؛
- المواد الاستهلاكية – المنظفات المهنية.
في المتوسط، لشراء جميع المعدات والمخزون والمواد الكيميائية اللازمة، سيتعين عليك إنفاق من 150 إلى 700 ألف روبل. يعتمد حجم الاستثمار على العلامة التجارية للمعدات التي تفضل شراءها، وكذلك على حجم النشاط المخطط له واتجاهه.
مهم! مع نمو عملك، ستزداد الحاجة إلى قطع إضافية من معدات التنظيف. بالإضافة إلى ذلك، فإن التقدم التكنولوجي لا يزال قائما، وسيتم قريبا تنفيذ أعمال مثل تنظيف الشقق والمكاتب والمباني الأخرى باستخدام معدات أفضل وأكثر قوة.
عندما يكون لدى شركتك العديد من العملاء الكبار، فلن تكون فكرة سيئة شراء حافلة صغيرة لنقل الموظفين والمعدات من موقع إلى آخر.
كيفية اختيار الموظفين لوكالة التنظيف
عند فتح شركة تنظيف خاصة بك، لا تتسرع في توظيف عدد كبير من الأشخاص. يوصى بتعيين الموظفين على مراحل:
- في البداية، سيكون 1-2 أشخاص كافيين، لأنه في اليوم الأول من العمل لن يكون هناك قائمة انتظار للعملاء يصطفون لك؛
- قم بتعيين موظفين جدد مع زيادة عدد عملائك وحجم منطقة الخدمة الخاصة بك.
لا ينبغي أن يتمتع موظفوك بفهم ممتاز للتكنولوجيا فحسب، بل يجب أن يكونوا أيضًا قادرين على التواصل بأدب مع الناس وتوخي الحذر.
للعثور على موظفين جدد، يمكنك استخدام كل من الإنترنت والكلام الشفهي. يمكنك تكليف اختيار الموظفين إلى وكالة توظيف خاصة، وفي هذه الحالة ستزداد فرصك في العثور على موظف مؤهل ومهذب بشكل كبير.
دعونا نلخص ذلك
كما ترون، لا يبدو أن فتح وكالة تنظيف أمر مزعج للغاية، ويمكن حتى لرجل أعمال مبتدئ ليس لديه خبرة تنظيمه. الشيء الرئيسي في هذا العمل هو أن تكون نشطًا في العثور على العملاء واتخاذ نهج مسؤول لتلبية الطلبات.
أما بالنسبة للقضايا التنظيمية، بعد قراءة هذا المقال، فمن المحتمل أنك تلقيت إجابة على السؤال: تنظيف الشقق - كيف تبدأ؟ دع هذا يجعلك أقرب إلى بدء مشروعك التجاري الخاص، ويقدم الفيديو التالي مثالاً لكيفية تطوير مؤسسة كبيرة واعدة من وكالة تنظيف صغيرة.
غالبًا ما تتم الحياة في موسكو ومنطقة موسكو بوتيرة عالية وفي ظل ظروف مرهقة شديدة شركة تنظيف شقق"MaryCleaning" على استعداد لتولي بعض مسؤولياتك المنزلية. بصراحة، ليس لدى الأشخاص المعاصرين وقت للانخراط في التنظيف المضني للمباني؛ يقتصر معظم الناس على الغبار "التجميلي" واستخدام المكنسة الكهربائية المنزلية. مع مرور الوقت، العديد من الأسطح، حتى في التصميمات الداخلية الأكثر تقدمًا وجمالاً، تأخذ مظهرًا باهتًا ورماديًا. يستطيع المتخصصون لدينا تحويل أي غرفة وإعادة جو النضارة والحداثة بعيد المنال إلى الشقة.
تعمل شركة MaryCleaning بكفاءة واحترافية سواء كان الأمر يتعلق بالتنظيف العام للشقق في خيمكيتنظيف الشقق لمرة واحدة في ليوبرتسيأو التنظيف السريع للشقق في كوروليف- سيقوم فريقنا بتنفيذ مجموعة كاملة من العمل على أعلى مستوى. سيقوم موظفونا بإجراء التنظيف المؤهل للشقة في ميتيشيباستخدام المنظفات الاحترافية، سيقومون بتنظيف الأماكن التي يصعب الوصول إليها ولن يفوتوا أدنى بقعة. نحن نقدر سمعتنا، لذلك إذا اخترتنا، فلن تندم على قرارك - سيتم إجراء التنظيف بشكل أفضل مما تتخيل!
وكالة تنظيف الشقق "MaryCleaning"
شركتنا هي فريق من المهنيين ذوي الخبرة الواسعة، كل منهم على استعداد لتطبيق قوتهم ومعرفتهم للحصول على النتيجة المرجوة من قبل عملائنا. نحن لا نقوم بالتنظيف فقط - بل نخلق جوًا مريحًا في المنازل والمكاتب، حيث يكون من دواعي سروري العيش والعمل. عملنا هو فن يتم إنشاؤه من خلال نهج مسؤول ومهني في التفاصيل. نريد أن نراكم بين عملائنا الراضين الذين قدّروا بالفعل جودة خدماتنا. فقط أفضل المعدات والمنتجات المهنية الصديقة للبيئة والنهج الفردي - لذلك إذا كنت بحاجة إلى تنظيف الشقة في زيلينوغرادأو في منطقة أخرى في منطقة موسكو - لا تتردد في الاتصال بشركتنا! نحن في انتظاركم!
"MaryCleaning" هي شركة محترفة تقدم خدمات التنظيف والصيانة. يتكون فريقنا من متخصصين ذوي خبرة واسعة في هذا المجال. يستخدمون معدات احترافية ومواد كيميائية معتمدة عالية الجودة لعملهم. يتم تصنيع جميع المنظفات ومنتجات التنظيف المستخدمة في تنظيف المباني في أوروبا وتخضع لاختبارات صارمة للتأكد من ملاءمتها. لقد خضع المتخصصون في الشركة لتدريب خاص وتدريب داخلي، وبفضل ذلك حصلوا على إذن لأداء العمل الذي يمكنهم التعامل معه على أعلى مستوى. بفضل النهج المسؤول في أنشطتنا، نقدم خدمات تنظيف عالية الجودة. نحن شركة يعتبر تنظيف الشقة بالنسبة لها مهمة معقدة، لذلك يقوم المتخصصون لدينا بتنظيم العملية بطريقة تجعل كل جانب من جوانب التنظيف على أعلى مستوى من الجودة والمنهجية.
قدرة الفريق على حل حتى المهام الأكثر تعقيدًا وتحديدًا في مجال التنظيف وتنظيف المباني والأقاليم، ومرونة سياسة التسعير وشفافية التسعير، وآلية طلب مخصصة بالكامل لليوم والوقت المطلوبين - هذه هي ليست بعض المكافآت الإضافية، ولكن جوهر وكالة تنظيف السياسات الموجهة نحو العملاء لدينا.
- يمكن أن تكون أسباب اتصال العميل بنا مختلفة:
- مطلوب تنظيف الشقةقبل العطلة
- ضروري اغسل النوافذفي الطوابق العليا من مبنى سكني.
- ضروري التنظيف العام"تسليم المفتاح"، عندما يقوم المقاول بحل جميع المشكلات، بما في ذلك إزالة القمامة؛
- ضروري التنظيف الجافالسجاد والبسط والأغطية الأخرى؛
- تريد استئجار الطلاءات المضادة للدفقة;
- هناك حاجة ماسة غسل الواجهة أو نوافذ العرضمساحة مكتبية ومخزن؛
- هناك العديد والعديد من الأشياء الأخرى المطلوبة بشكل منهجي أو غير متوقع في صناعة التنظيف.
وكالة التنظيف في موسكو
ما يهم بالنسبة لنا ليس القائمة نفسها، ولكن تفاصيل مشكلة كل عميل على حدة عند الاستخدام النهج الفرديوالتي تبدأ بالاتفاق على الوقت والتاريخ المناسب للعميل، وتستمر باختيار كافة معدات التنظيف اللازمة، والمواد الكيميائية الأمثل لحالة معينة، وتنتهي بالنظافة الحقيقية. وهنا تؤثر النتيجة المضمونة على جميع جوانب عملنا: وكالة تنظيف في منطقة موسكو وموسكو "مويدودير"ينظف الأوساخ والغبار وليس ميزانية العميل!
نحن نبذل قصارى جهدنا، حتى لا تضطر إلى بذل أي جهد على الإطلاق في التنظيف وترتيب الأمور. يمكنك إبرام عقد دائم معنا، أو يمكنك الاتصال بنا بشكل عاجل في الوقت الذي تنشأ فيه هذه الحاجة. ولا داعي للقلق بشأن المدفوعات الزائدة، و"التقديرات غير المحسوبة"، وما إلى ذلك. - عملائنا معفيون تمامًا من هذا.