في في اللحظةمدخل ل حساب شخصيممكن فقط من خلال تطبيق الهاتف المحمول "My Carousel".
يجب عليك تحديد بيانات المستخدم - رقم بطاقة المكافأة وكلمة المرور.
السؤال الأول الذي قد يكون لدى حامل البطاقة هو: ما هي كلمة المرور لبطاقة كاروسيل.
كلمة المرور الخاصة بالبطاقة هي آخر 4 أرقام من رقمها.
تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي دائري
أدخل الأحرف من الصورة وانقر على "تسجيل الدخول". إذا لم تتمكن من فهم الأحرف، أعد تحميل الصفحة أو اضغط على F5.
إذا تم إدخال الأحرف بشكل غير صحيح، فسيصدر النظام تحذيرًا وسيتعين عليك إدخال أحرف أخرى غير محددة.
- إدخال غير صحيح للأحرف من صورة الأمان.
- تسجيل الدخول عن طريق رقم البطاقة
تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف
لا يمكن للمشاركين في برنامج الولاء الخاص بسلسلة Karusel Hypermarket استخدام حساباتهم الشخصية حتى يتم إدخال بياناتهم الشخصية في النظام. ووفقا للقواعد، يجب على حامل البطاقة ملء النموذج يدويا في الهايبر ماركت أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول وتقديمه لموظفي الهايبر ماركت. تستغرق إضافة المعلومات إلى قاعدة البيانات ما يصل إلى 30 يومًا. خلال هذه الفترة، تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي غير ممكن.
يعد إدخال حسابك الشخصي باستخدام رقم بطاقتك الطريقة الأكثر موثوقية لأعضاء برنامج الولاء Karusel، حيث يوفر هذا الخيار أقل عدد من حالات الفشل.
لتسجيل الدخول إلى حسابك، يجب عليك إدخال رقم بطاقة المكافأة وكلمة المرور. لا يختلف هذا الإجراء عن طريقة تسجيل الدخول للكمبيوتر المستخدمة مسبقًا.
بشكل افتراضي، كلمة مرور المشارك في برنامج الولاء للوصول إلى النظام هي الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة.بطاقة المكافأة
سيسمح لك Carousel بتجميع النقاط وإنفاقها على مشترياتك في متاجر Carousel وPerekrestok HYPER.
من الجيد دائمًا الحصول على بعض المكافآت لمجرد إجراء عمليات شراء منتظمة.
برنامج الولاء.
لا شيء يمكن أن يكون أسهل!
يمكن شراء البطاقة مباشرة من المتجر مقابل 9 روبل فقط!
لا تحتاج إلى إجراء عمليات شراء للحصول على بطاقة بمبلغ معين؛ لا تحتاج إلى شراء بطاقة بمبلغ 300 أو 500 روبل. 9 روبل، وأنت عضو في برنامج الولاء.
الشرط الوحيد الذي يجب استيفاؤه هو ملء الاستبيان. يمكن إكمال النموذج عبر الإنترنت أو في المتجر.
يجب ملء النموذج مباشرة في المتجر أو في المنزل، ولكن بعد ذلك يتم إحضاره إلى المتجر. لا يمكنك إرسال النموذج عن طريق البريد الإلكتروني.
يبدو الاستبيان كما يلي:
الجزء الأول.
الجزء الثاني.
املأ النموذج عبر الإنترنت
حرفيًا في يونيو 2017، أتاح مؤسسو X5 Retail Group ملء استبيان عبر الإنترنت. للقيام بذلك، تحتاج إلى الذهاب إلى موقع دائري رسمي آخر - http://cashbackkarusel.ru/
حدد الخيار المناسب.
هناك خياران لتسجيل البطاقة:
- من خلال تعبئة النموذج مباشرة على الموقع.
- مع استلام رقم الهوية ومن ثم تعبئة النموذج في المتجر على الورق.
تعبئة النموذج عبر الإنترنت
يمكنك ملء نموذج بطاقة Carousel مباشرة عبر الإنترنت. الضغط على زر "ملء النموذج بنقرة واحدة". سيتم نقلك إلى صفحة نموذج الطلب. يرجى ملء جميع الحقول بعناية.
قم بتعبئة طلب الحصول على البطاقة.
بعد ملء النموذج، انقر على زر "إرسال الطلب". سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني المحدد. بعد ذلك، يمكنك استلام بطاقتك من الهايبر ماركت.
انتباه! في وقت كتابة هذا التقرير، 16 سبتمبر 2017، كانت هذه الفرصة متاحة فقط لسكان سانت بطرسبرغ!
فرصة الحصول على البطاقة متاحة فقط في اثنين من محلات السوبر ماركت في سانت بطرسبرغ.
الحصول على رقم الهوية
يمكن تسمية الخيار الثاني بشبه الإنترنت. يمكنك طلب رقم الهوية من النظام، والذي تقوم بتقديمه بعد ذلك في الهايبر ماركت، وملء نموذج ورقي في المتجر نفسه.
إذا كان هذا الخيار يناسبك أكثر، للحصول على المسار، انقر فوق الزر "الحصول على معرف بدون تسجيل".
سيتعين عليك ملء نموذج عندما تتلقى بطاقتك.
بعد ذلك، ما عليك سوى ترك بريدك الإلكتروني. سوف تتلقى معرفًا عليه، والذي ستحتاج إلى تقديمه في متجر Carousel للحصول على بطاقة المكافأة.
تتراكم نقاط المكافأةيمكنك استخدام البطاقة على الفور، ولكن من أجل شطب النقاط تحتاج إلى تفعيل بطاقة المكافأة الدائرية.
كثير من الناس لا يقرؤون وينتهي بهم الأمر بعدم فهم سبب عدم قدرتهم على سحب النقاط. تفعيل بطاقة الكاروسيلتتيح لصاحب البطاقة الدخول إلى حسابه الشخصي وسحب النقاط من البطاقة.
إن الحصول على بطاقة Karusel Hypermarket لا يعني أنه يمكنك إنفاق نقاط المكافأة المتراكمة.
كيف يحدث ذلك وما المدة التي يستغرقها تفعيل البطاقة؟
التنشيط هو عملية معالجة بيانات المستخدم الشخصية.
لا يمكنك تفعيل بطاقة الكاروسيل إلا بعد إرسال الاستبيان إلى أحد موظفي الهايبر ماركت.
يعتقد معظم مستخدمي البطاقة أن ذلك ممكن تفعيل بطاقة الكاروسيل عبر الإنترنت. لسوء الحظ، هذا ليس هو الحال. يتم تنشيط البطاقة بعد مرور بعض الوقت على إرسال الاستبيان إلى موظفي Carousel.الحد الأقصى
فترة التنشيط - 30 يومًا تقويميًا. في هذا الصدد، Karusel ليس في عجلة من أمره للتبديل إلى التسجيل الإلكتروني، كما هو الحال، على سبيل المثال، في هايبر ماركت Pyaterochka.لن يتمكن المشارك في برنامج الولاء من تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي حتى يكتمل
تفعيل البطاقة
. سيتم عرض هذه الرسالة عند تسجيل الدخول.
يشير خطأ عند تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي إلى أن البطاقة لم يتم تفعيلها بعد.
كيفية تفعيل بطاقة المكافأة الدائرية والدخول إلى حسابك الشخصي
تجمع البطاقة التراكمية مكافآت يمكن بعد ذلك إنفاقها في المتاجر لدفع ثمن المشتريات. فيديو حول كيفية تفعيل البطاقة على karusel.ru وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي؟
ولإجابة كل الأسئلة المتبقية يمكنك مشاهدة الفيديو. Karusel هي سلسلة روسية من محلات السوبر ماركت التابعة لأحد أكبر تجار التجزئة، X5 Rail Group. مجموعة واسعة وجودة السلع المقدمة، من المواد الغذائية إلى الملابس والسلع المنزلية، والأسعار المعقولة والعروض الترويجية المثيرة للاهتمام، والموقع المناسب وسهولة الوصول إلى وسائل النقل - هذا ما يجذب عملاء هذه المتاجر.صالحة أيضا على الانترنت برنامج خاصل
العملاء العاديين
، وهم حاملي بطاقات الخصم الخاصة بالشبكة.
سيتم العثور على جميع التفاصيل والحالة الحالية للمشارك في هذا البرنامج في حساب Carousel الشخصي المتوفر على الموقع الرسمي. مميزات الحساب الشخصييتيح الحساب الشخصي المناسب Carousel لأصحاب بطاقات الخصم معرفة جميع البيانات الموجودة بشكل مستقل
- بطاقة شخصية . المعلومات التالية متوفرة في الخدمة عبر الإنترنت:حاضِر رصيد المكافأةو
- مبلغ ممكن
- للشطب.
- تاريخ المعاملات على هذه البطاقة لأي فترة محددة.
بيانات التسجيل الشخصية (الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف). قائمة البطاقات المسجلة والصالحة.إذا لزم الأمر، يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك وكذلك الاتصال بالدعم لمعرفة ذلك
المعلومات الضرورية
عن طريق تحديد علامة التبويب الخاصة "طرح سؤال". التسجيل وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصيالتسجيل في النظام متاح لجميع أعضاء برنامج الولاء الخاص بالشبكة. من أجل تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Carousel لأول مرة، يجب عليك استخدام البيانات بطاقة الخصم: على
إذا لزم الأمر، يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام الرابط المناسب الموجود ضمن حقول تسجيل الدخول وإدخال كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. في النافذة التي تفتح، سوف تحتاج إلى إدخال الرقم بطاقة صالحةمشارك برنامج الخصمالأحرف من الصورة وانقر على "إرسال".
في ديسمبر 2017، أطلقت أكبر سلسلة هايبر ماركت روسية Karusel تطبيقًا للهاتف المحمول لعملائها.
تم تصميم البرنامج لتحسين خدمة العمل مع العملاء العاديين. على وجه الخصوص، سيتمكن المستخدمون من تفعيل بطاقة Carousel عبر الإنترنت، مما سيسرع بشكل كبير إجراءات الحصول على حزمة كاملة من الخدمات في إطار برنامج الولاء الخاص بالشركة.
كيفية تثبيت التطبيق على هاتفك
لتثبيت البرنامج على جهاز محمول، تحتاج إلى تنزيله من Play Market أو App Store. يعتمد اختيار الخدمة على نظام التشغيل. بالنسبة لهواتف iOS، تتم استضافة التطبيقات في متجر التطبيقاتويقوم مالكو Android بتنزيل البرامج من Google Play.
قم بتثبيت تطبيق My Carousel وقم بتشغيله. الآن يمكنك البدء في تفعيل بطاقة الولاء الخاصة بك.
مزيد من التوفير مع بطاقة الضمير!
ينضم برنامج المكافأةالضمير من بنك QIWI ووفّر أكثر المزيد من المالعند التسوق في سلسلة كاروسيل هايبر ماركت! أقساط مجانية. سوف نقوم بالتسليم عن طريق البريد في أسرع وقت ممكن.
تسجيل بطاقة المكافأة
لتفعيل بطاقة الكاروسيل يجب على المشارك. بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، ستقدم الخدمة خيارين: "تسجيل الدخول" أو "الحصول على البطاقة". الزر الأول مخصص للأعضاء الذين حصلوا بالفعل على بطاقة، والثاني للمستخدمين الجدد.
دعونا نفكر في خيار البطاقة التي تم شراؤها بالفعل من أحد المتاجر الكبرى. وفي هذه الحالة يكون لدى المستخدم بطاقة بلاستيكيةبرقم رقمي مكون من 12 رقمًا يمكن استخدامه لتحديد الهوية في النظام. رقم البطاقة الكامل هو تسجيل الدخول، وآخر أربعة أرقام هي كلمة المرور. يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور بعد التفعيل في حسابه الشخصي.
تعليمات خطوة بخطوة
تسلسل مراحل التسجيل عبر الإنترنت:
- انقر على زر "تسجيل الدخول".
- في الخطوة التالية، حدد "تسجيل الدخول برقم البطاقة" واملأ الحقول في النموذج الذي يفتح. سيتم ترخيص المستخدم.
- ستطالب الخدمة المستخدم بملء استمارة المشاركة في برنامج الولاء.
نقوم بإدخال المعلومات المطلوبة باستمرار على الموقع الرسمي:
- اسم العائلة؛
- اسم العائلة؛
- اختر الجنس؛
- تاريخ الميلاد؛
- مدينة الإقامة
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- المتجر المفضل.
ليس من الضروري ملء العنصرين الأخيرين. وبناء على المعلومات المقدمة، سيتم تزويد المستخدم الخدمات عبر الإنترنت- إرسال العروض الشخصية، الترقيات الحاليةكتالوجات المنتجات. ولذلك، يجب عدم تقديم معلومات غير صحيحة.
- في المرحلة الأخيرة، سيتم منح العميل إمكانية اختيار فئة المنتج المفضل لديه. عند شراء المنتجات من المجموعة المختارة، يتم منح المشارك مكافآت متزايدة.
في نهاية الإجراء، ستعلمك الخدمة بأن التسجيل قد اكتمل وستعرض عليك بدء العمل.
كيفية التحقق من التنشيط
لم يكن إصدار الكمبيوتر السابق للحساب الشخصي يحتوي على وظيفة التسجيل الذاتي للبطاقة. تم إدخال المعلومات الشخصية للمستخدمين من قبل المشغل على أساس الاستبيانات المرسلة إلى المتاجر في شكل ورقي.
استغرق نقل المعلومات ما يصل إلى شهر واحد. خلال هذه الفترة، لم يتمكن العميل من تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي. عند محاولة الوصول، عرض النظام رسالة مفادها أن البطاقة غير نشطة. كان دليل تفعيل بطاقة المكافأة هو القدرة على الدخول إلى حسابك الشخصي.
آلية العمل تطبيق الهاتف المحمولمرتبة بشكل مختلف. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في أي وقت. تعتبر البطاقة مفعلة بعد إتمام إجراءات التسجيل. وبالتالي، دليل التنشيط هو القدرة على العمل في حسابك الشخصي.
طرق بديلة
لا يمكن لجميع العملاء استخدام تطبيق الهاتف المحمول. وفي هذه الحالة يمكنهم التسجيل في النظام الطريقة التقليدية- من خلال تسليم استمارة المشاركة لموظفي الهايبر ماركت في شباك المبيعات. ستستغرق فترة التنشيط حوالي شهر.
حتى وقت قريب، قدمت الشركة للمشاركين خيارات للتسجيل السريع عبر الإنترنت - على الموقع الإلكتروني، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، هاتف الخط الساخن. لكن هذه الأساليب غير متوفرة حاليًا.
خاتمة
أدى تقديم تطبيق My Carousel للهاتف المحمول إلى جعل عملاء الشبكة المنتظمين يتساءلون عما إذا كان ينبغي عليهم تثبيته. كثير الميزات القياسيةتحتوي البرامج على خيارات تنفيذ بديلة، لكنها مرهقة وغير مريحة. كل مشتري يتخذ قراره الخاص.