Google Play – один из крупнейших сервисов бесплатных и платных приложений. Для покупки последних сам гугл часто просит привязать вас свою банковскую карту. О том, как быстро и правильно отвязать свою карту от аккаунта «Гугль Плей» мы и покажем в этой статье.
Причины удаления карты от Google могут быть разные – от банальной необходимости смены карты по истечению срока действия, до опасений за безопасность своих платежных реквизитов. Информации этой статьи хватит на оба случая, в некоторых местах мы дадим нужные дополнения.
Отвязываем на сайте
Платежные данные вашей карты хранятся на сервисе Google Payments. Для того, чтобы отвязать от него вашу карту нужно:
- Перейти на сайт Google Payments payments.google.com
- Ввести пароль от аккаунта, на котором нужно удалить карту
- Выбрать «Способы оплаты»
- Найти карту и удалить ее. На этом же этапе можно выбрать пункт «Изменить», для обновления информации на корректную, например, по сроку истечения.
Как видите, ничего сложного. Если не хочется пользоваться сайтом, можно удалить через сам Play Market.
Отвязываем в Play Market
- Открываем Play Market на смартфоне с нужным аккаунтом
- Переходим в меню и выбираем «Аккаунт»
- Переходим в «Способы оплаты».
- Уже на этом этапе можно попробовать изменить платежные данные своей карты. Для ее полного удаления переходим в «Другие настройки платежей»
- Вас перебросит в вышеупомянутый Google Payments, где вам нужно будет ввести свой пароль и удалить нужную карту
Другие способы оплаты
Помните, что для совершения оплаты можно привязать не только банковскую карту. Здесь также можно спокойно использовать PayPal. Преимущество данного метода – PayPal является всего лишь посредником, к которому уже спокойно можно прикрепить свою карту. При необходимости карту от аккаунта PayPal можно позже отвязать, а в Google Play способ оплаты сохранится. Единый способ оплаты и контроля за картами может и в дальнейшем в других местах сыграть хорошую службу.
Берегите свои платежные данные и храните их в безопасности. Доверяйте только проверенным сервисам, а при необходимости не бойтесь удалять свои платежные реквизиты. Google Play – это как раз один из тех сервисов, который позволяет это делать довольно легко.
Все мы знаем, что всё хорошее стоит денег, и мобильные приложения здесь не исключение. Многие из игр и программ в Google Play Market платные, и даже бесплатные приложения, зачастую, требуют материальных вложений уже в процессе пользования (всем известный “донат”). По этому, после покупки смартфона или планшета на Android, первое что следует сделать, это внести платёжную информацию в аккаунт Google. О том как это сделать, мы и поговорим в этой статье.
Регистрация в Google Checkout
Google Checkout (он же Google Wallet) – это электронный кошелёк Google, позволяющий совершать покупки электронных товаров (в нашем случае приложений в Play Market). Для использования этого метода оплаты, вам понадобится кредитная или дебетовая карта с возможностью оплаты в интернет и аккаунт в Google.com.
- Если у вас нет аккаунта Google, создайте его путм регистрации почтового ящика Gmail. Для этого перейдите по этой ссылке https://mail.google.com/ . Те кто уже зарегистрирован в Gmail, этот шаг могут пропустить
- Перейдите по этой ссылке https://checkout.google.com/ и введите свои данный от почтового аккаунта Gmail
- В открывшемся окне введите личные данные для регистрации в электронной системе платежей. Обязательно заполните все поля и указывайте только реальные данные. Причём, эти данные должны совпадать с данными вашей пластиковой карты
- Заполните данные платёжной карты. Срок действия указан прямо лицевой стороне карты, а CVV код на обратной стороне, справа.
- Во избежание проблем, на всякий случай свяжитесь с вашим банком, и уточните, не стоит ли у вас нулевой лимит на интернет операции. В этом случае вы не сможете ничего купить пока не повысите его.
Теперь ваша карта привязана в аккаунту Google и вы можете покупать приложения в интернет магазине Play Market. Всё что вам нужно, это нажать на кнопку “Купить” в выбраном приложении, будь то мобильная версия Play Market или Веб версия в браузере. Так-же учтите, что для активации карты, Google снимет с неё 1$, который затем вернёт через месяц.
Как покупать в Google Play без банковской карты
Вышеописанный способ является самым удобным, однако, не у каждого есть банковская карта. К счастью, это не проблема! Те у кого нет реальной пластиковой карты, могут завести себе виртуальный аналог без открытия банковского счёта. Самым удобным способом для этого будет платёжная система Qiwi, предоставляющая виртальные интернет карты Qiwi Visa Virtual. Завести такую карту очень просто
- Перейдите по этой ссылке https://www.qiwi.com/
- Введите свой номер телефона и нажмите “Зарегистрироваться”
- В новом открывшемся окне введите защитный код и ещё раз нажмите “Зарегистрироваться”
- В следующем окне придумайте пароль для своего аккаунта и введите код, который пришёл вам в SMS сообщении
- В новом окне введите только что созданный пароль и войдите в систему.
- В правом углу выберите QIWI Visa Virtual и в открывшемся окне выберите нажмите “Купить карту”, чего вам прийдёт сообщение с номером карты
Всё, ваша виртуальная карта готова. Теперь вы можете использовать её при регистрации в Google Checkout. Полные реквизиты вашей карты будут доступны по адресу http:/w.qiwi.ru/ . Всё что вам осталось, это пополнить карту в любом ближайшем терминале.
Возврат денег в Google Play
В Google Play Market, в отличии от Apple AppStore есть одна приятная особенность – вы можете аннулировать покупку, если вам не понравилось приложение. Для этого зайдите в магазин приложений Google, найдите купленное приложений и нажмите вверху на кнопку вернуть. После этого выбранное приложение будет удалено из вашего устройства, а деньги вернуться на карту. Но имейте в виду, что возврат приложений возможен лишь в течении 10 минут после покупки.
Из этой статьи вы узнаете, как устранять неполадки, возникающие при оплате через Google Pay в магазинах и , а также при использовании инструмента .
Общие проблемы
У покупателя не получается добавить платежную карту в приложение Google Pay
свяжитесь с нами .- устройство пользователя поддерживает функцию NFC , и на нем установлена версия ОС Android 5.0 (Lollipop) или выше;
- устройство разблокировано, его экран включен;
- кассовый терминал исправен.
Не удается выполнить отдельную транзакцию через Google Pay
Если другие клиенты не столкнулись с этой проблемой, оплачивая покупки через Google Pay, то, скорее всего, она связана с платежной картой или мобильным устройством покупателя. В таком случае клиент может ознакомиться с и обратиться в банк-эмитент, позвонив по номеру, указанному на обратной стороне карты.Не удается выполнить ни одной транзакции через Google Pay
Если работают все другие способы бесконтактной оплаты, за исключением Google Pay, свяжитесь с нами и сообщите о неполадке. Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.
Не удается выполнить ни одного бесконтактного платежа
Свяжитесь с вашим поставщиком платежных услуг и объясните, что у вас проблемы с NFC-терминалом, принимающим платежи Google Pay.
Проблемы с платежами в приложении
Если при оплате покупки в приложении возникли проблемы с работой Google Pay, свяжитесь с нашей службой технической поддержки .
Проблемы с Google Pay API for Passes
Не удается предъявить карту или билет, добавленный с помощью Google Pay API for Passes
Инструмент Google Pay API for Passes позволяет покупателям сохранять и использовать карты постоянного клиента, подарочные карты, специальные предложения, билеты на мероприятия, посадочные талоны и проездные. Если эта функция не сработала, . Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.
Из этой статьи вы узнаете, как устранять неполадки, возникающие при оплате через Google Pay в магазинах, а также при использовании инструмента Google Pay API for Passes.
Общие проблемы
У покупателя не получается добавить платежную карту в приложение Google Pay
Проблемы с платежами в магазине
О решении наиболее распространенных проблем читайте ниже. Если у вас появятся другие вопросы, свяжитесь с нами .Не удается произвести оплату через терминал
Чтобы оплата через терминал прошла успешно, должны быть выполнены следующие условия:- устройство пользователя поддерживает функцию NFC, и на нем установлена версия ОС Android 5.0 (Lollipop) или выше;
- приложение Google Pay активировано;
- в приложение Google Pay добавлена карта оплаты;
- кассовый терминал исправен.
Если вы считаете, что проблема связана с мобильным устройством, а не с кассовым терминалом, порекомендуйте клиенту ознакомиться с разделом устранения неполадок Справочного центра Google Pay .
Не удается выполнить транзакцию через Google Pay
Если другие клиенты не столкнулись с этой проблемой, оплачивая покупки через Google Pay, то, скорее всего, она связана с платежной картой или мобильным устройством покупателя. В таком случае клиент может ознакомиться с и обратиться в банк-эмитент, позвонив по номеру, указанному на обратной стороне карты.
Проблемы с инструментом Google Pay API for Passes
Оплата через Google Pay прошла без учета бонусной или подарочной карты или скидки
Google Pay API for Passes позволяет клиентам пользоваться скидками и бонусными или подарочными картами. Если эта функция не сработала, . Служба технической поддержки рассмотрит ваше заявление и при необходимости запросит дополнительную информацию.
Владельцы смартфонов часто сталкиваются с дилеммой, как добавить карту в Гугл Pay, и существуют ли ограничения на число добавляемых платежных инструментов. Рассмотрим эти вопросы подробнее, а также разберем, можно ли добавить социальную карточку или привязать «Тройку» в Android (Google) Pay, и что делать при возникновении трудностей.
Как привязать карту к Андроид Пей
Владельцы смартфонов с версией Android от 5.0, официальной прошивкой и NFС модулем могут привязать к Гугл (Андроид) Пей карточки многих банков. В этот список входит Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк, ВТБ24, Открытие, Точка, Промсвязьбанк и другие финансовые учреждения. В каждой организации имеются ограничения по доступным платежным инструментам (VISA, MasterCard и т. д.).
Перед тем как добавить карту на Андроид Пай, убедитесь в наличии банка в перечне партнеров Google. Далее действуйте так:
- (доступно под названием Google Pay в Play Market).
- Выберите основной аккаунт Гугл, если их больше двух.
- Выберите раздел «Оплата» и нажмите плюсик.
- Наведите камеру на платежный инструмент (лицевую часть) и добейтесь, чтобы карточка попала в прямоугольник.
- Дождитесь сканирования данных. Если Андроид Пей не распознает информацию, нужно привязать «пластик» путем самостоятельного ввода данных.
- Согласитесь с условиями сотрудничества (для Гугл и банка).
- Дождитесь проверки платежного инструмента. На телефон приходит SMS сообщение с кодом. Введите его в специальное поле.
Этих действий достаточно, чтобы привязать «пластик». Для пользования Андроид Пей включите блокировку (ПИН-код, цифровой или графически пароль), а также активируйте . После добавления карточки на телефон может поступить SMS о списании определенной суммы. Это делается для проверки пользователя. Через время операция отменяется, а деньги возвращаются.
При желании можно привязать подарочную или бонусную карточку к Андроид Пей. Для этого перейдите в меню «Карты», жмите на «плюс» и укажите подходящий вариант пластика (подарочный или лояльности). После этого выберите из списка один из доступных инструментов и отсканируйте «пластик» с помощью камеры. Можно привязать платежный инструмент, указав данные в Андроид Пей вручную.
Сколько можно карт привязать к Гугл (Андроид) Пей?
Выше мы разобрались с правилами добавления платежных и бонусных инструментов. Но возникает второй вопрос - сколько карт можно привязать к Google (Android) Pay. Сервис Google не устанавливает официальных ограничений. После добавления установите главный платежный инструмент по умолчанию. Именно с него будет осуществляться оплата за товар. Что касается бонусных карт или лояльности, они хранятся в телефоне и используются по необходимости.
Можно ли добавить карту «Тройка» или социальную карту?
При попытке привязать бонусный или подарочный «пластик» Андроид Пей предлагает список доступных вариантов. После изучения перечня можно сказать, что добавить социальную карту в Android Pay пока нельзя. Это касается и «пластика» Тройка. Но разработчики утверждают, что до конца 2019 года он будет доступен в приложениях Пей от Samsung и Google.
Сегодня Тройку в смартфоне могут использовать владельцы аппаратов с Эпл Пэй и поддерживающих NFC и NXP. При этом оплата производится с помощью программы «Мобильный билет». Вот почему инструкции, как добавить карту Тройка в Android Pay, пока нет.
Можно ли привязать карту Мир к системе?
Сервис бесконтактной оплаты поддерживает платежные инструменты MasterCard и VISA. При этом привязка карты Мир к Android Pay пока недоступна. Планируется, что к концу 2020 года произойдет полный переход на Мир почти всеми банками РФ.
На данный момент разработан аналог Андроид Пей - внутренняя система . С марта 2019 года она работает в восьми российских банках, среди которых Россия, УБРиР, СМП, Центр-Инвест, РНКБ, МКБ, Россельхозбанк и Промсвязьбанк. И если привязать карту Мир к Андроид Пей нельзя, в приложении Mir Pay такая опция доступна всем владельцам «пластика».
Особенности системы:
- возможность добавления любого платежного инструмента «Мир»;
- оплата в любом терминале, который работает с этой системой;
- возможность проведения платежа после разблокировки смартфона и его приближения к считывающему устройству;
- защита транзакций с применением современных средств безопасности.
Новое приложение использует принципы , подразумевающие кодировку личных данных и отправку к терминалу цифрового кода. К концу 2019 года применение бесконтактного способа платежа с помощью карт Мир будет доступно во всех терминалах с NFC.
Что делать, если не удалось добавить карту
Бывают ситуации, когда пользователь не может добавить карту в Google (Андроид) Pay из-за программных или технических сбоев. Причины могут быть следующими:
- Смартфон не поддерживает работу с Android Пей и не позволяет привязать «пластик».
- Банк не сотрудничает с компанией Гугл.
- Операционная система Андроид не соответствует требованиям приложения. Оптимальная версия от 5.0 и выше.
- Модуль NFC отсутствует или отключен. В таких ситуациях привязать «пластик» не получится.
- Сбой в работе принимающего терминала.
- Повреждение поверхности карточки, из-за чего автоматическое сканирование невозможно. В таком случае сведения нужно вводить вручную.
Если не удается привязать «пластик», нужно связаться с банком-эмитентом и выяснить причину. Для этого наберите номер горячей линии, обратитесь в поддержку через онлайн-чат или придите в офис лично. Перед обращением убедитесь, что смартфон соответствует требованиям Google и поддерживает Андроид Пей.
Если у Вас есть смартфон или планшет от Apple или на базе Android, эта страница для Вас. Мы расскажем, как оплачивать покупки в App Store или Google Play с помощью Вашей карты.
Покупки в App Store
Ваша карта изначально закрыта для оплаты в Интернете и на ней установлен нулевой интернет-лимит.
Шаг 2. Зарегистрируйтесь на iTunes и добавьте в сервис свою карту
Подключить карту к iTunes Вы можете любым из способов:
Способ 1.
- Загрузите iTunes, выберите «iTunes Store» -> «Создать Apple ID».
- После ознакомления с условиями и политикой конфиденциальности Apple укажите Ваш имейл и дважды введите пароль, который Вы будете использовать для входа на iTunes Store. Далее ответьте на вопросы (эти ответы помогут Вам восстановить пароль, если Вы вдруг его забудете). Введите дату Вашего рождения.
- В следующем окне укажите данные Вашей карты: платежную систему, номер, срок действия и CVV-код. После этого введите Ваш адрес и нажмите на кнопку «Создать Apple ID».
- В течение минуты на Ваш имейл придет письмо, Вам останется подтвердить регистрацию, нажав на ссылку, указанную в письме.
Способ 2.
- В настройках Вашего iPhone выберите «iTunes и App Store».
- Войдите в систему и выберите «Просмотреть Apple ID».
- После этого выберите платежную систему Вашей карты и укажите ее данные. После нажатия кнопки Done карта будет подвязана к iTunes.
Вы можете выбрать страну в настройках App Store – это позволит Вам просматривать рейтинги самых популярных игр и приложений в Вашей стране, а также оплачивать покупки в удобной Вам валюте. Для этого достаточно в настройках вашего утройства перейти в пункт «iTunes- и App Store» и нажать на «Apple ID:***», а затем «Просмотреть» где Вы сможете выбрать страну из списка в третьем пункте.
Обратите внимание, что цены на приложения могут существенно отличаться в разных странах (в том числе и в лучшую для Вас сторону), а отсутствие конвертации валют поможет сэкономить на покупках. При этом некоторые приложения или игры могут быть не доступны в магазинах всех стран.
Желаем Вам приятных покупок!
Покупки в Google Play
Шаг 1. Откройте Вашу карту для оплаты в Интернете
Ваша карта изначально закрыта для оплаты в Интернете и на нее установлен нулевой интернет-лимит.
Интернет-лимит – это та сумма, больше которой нельзя будет потратить с Вашей карты в течение календарного месяца. Первого числа каждого месяца лимит будет обновляться, и Вам снова будет доступна для оплаты указанная сумма.
Открыть Вашу карту для оплаты в Интернете и установить интернет-лимит Вы можете следующим образом:
- В Приват24 в разделе «Мои счета» выберите нужную карту.
- В меню «Управление картой» выберите «Включить возможность оплаты в Интернете».
- В поле «Месячный лимит» установите нужную Вам сумму для оплаты в Интернете.
При желании Вы в любой момент можете таким же образом изменить или обнулить интернет-лимит на Вашей карте!
Шаг 2. Подключите Вашу карту к Google Play
Вы можете сделать это любым из способов:
Способ 1.
- В Вашем аккаунте Google зайдите в меню «Еще» -> «Кошелек».
- Далее выберите «Способ оплаты» -> «Добавить кредитную/дебетовую карту».
- В следующем окне укажите данные Вашей карты, Ваши координаты и нажмите кнопку «Сохранить».
Способ 2.
- Зайдите в приложение Google Play на Вашем телефоне или планшете.
- Выберите приложение, которое хотите купить и нажмите на прямоугольник с ценой.
- В следующем окне нажмите кнопку «Купить» и подтвердите пароль Вашего Google-аккаунта.
- Далее, чтобы добавить способ оплаты, нажмите кнопку «Продолжить», введите данные Вашей карты, Ваши координаты и нажмите кнопку «Сохранить». Карта добавлена.
- Теперь снова нажмите кнопку «Купить» – и приложение загрузится на Ваш смартфон.
Настройка валюты и страны покупок
Google Play устанавливает валюту страны, в которой выпущена Ваша SIM-карта. Если в Вашем устройстве не предусмотрено использование SIM-карты, информация о Вашей стране и валюте может быть взята из данных о местоположении или связана с IP-адресом устройства. Изменить страну и валюту в настройках Google Play не представляется возможным.
Если Вы измените место жительства или будете временно находиться на территории другой страны, локальные настройки платежей будут автоматически изменены согласно Вашему местоположению.
Желаем Вам приятных покупок!