При использовании мобильного приложения требуется знать, как добавить карту в Сбербанк онлайн, это легко сделать на сайте указанного банка, пройдя несложные этапы. Привязав ее к Личному кабинету, клиент получает возможность управлять средствами на расстоянии в любое удобное для него время. Ознакомьтесь с процедурой привязки пластикового экземпляра через интернет, решением проблем, возникающих в процессе добавления.
Подключение карт в Сбербанк онлайн
Чтобы правильно подключить карту к Сбербанк онлайн, пользователю сначала нужно получить идентификационные личные данные для входа на сайт:
- Получите информацию о логине и пароле через терминал. Для этого выберите из меню одноименную вкладку. Для обслуживания через программу можно использовать системы Виза, Мастеркард, Маэстро с подключенной услугой мобильного банкинга.
- Другой вариант получения идентифицирующих данных – оформить онлайн. Нажмите «Регистрация» на сайте, получите одноразовый пароль по СМС (карточку нужно привязать в отделении банка) и придумайте логин и пароль для последующего входа. Запишите его, но лучше не давать согласия на автоматическое запоминание информации системой – этим могут воспользоваться мошенники.
- При правильном подключении будет виден баланс карты, банковские операции.
Платежные карты Сбербанка России
Подключение платежных карточек, выпущенных самой компанией, можно осуществить прямо через офис Сбербанка, где был выдан экземпляр, или самостоятельно дома:
- Зайдите на официальный сайт или откройте приложение на мобильном телефоне (скачивается бесплатно через AppStore или PlayGoogle), введите логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Мои карточки», «Добавить пластиковую карту».
- Вы увидите поле, куда требуется ввести номер выбранной карты, предназначенной для добавления. Туда же вносится аббревиатура названия.
- Чтобы указать системе на приоритетность, разместите добавленные реквизиты по порядку востребованности. Первой должна стоять основная карта.
Карты, эмитированные другими банками
Если нужно связать с действующим Личным кабинетом карточку, эмитированную другим банковским предприятием, ничего не получится. Такой услуги для владельцев и держателей не предусмотрено. Разрешено только привязать другой пластиковый экземпляр к номеру мобильного телефона, чтобы получать СМС о текущих расходах, поступлениях денег на счет, отчетов о покупках и оплате коммунальных или прочих услуг.
Как добавить новую карту в Сбербанк онлайн
Для добавления новой карточки на ваше имя в системе Сбербанк-онлайн, обратитесь в отделение выпуска. Получите обновленный логин и пароль в банкомате или по СМС, введите их на главной странице сайта и получите доступ к управлению доходами, расходами, возможности погашать кредиты, оплачивать сотовый телефон. В программе можно настроить автоматические платежи, платить за коммунальные услуги, совершать переводы.
Как привязать вторую карту к Сбербанк онлайн
Чтобы добавить вторую карту в Сбербанк онлайн, также не требуется ничего сложного. Если она оформлена на то же имя, что и первая карточка, а паспортные данные совпадают, то после выдачи номер и реквизиты данного экземпляра автоматически появятся в программе. После этого будут видны все сведения о каждой из дебетовых или кредитных карт. По желанию, можно настроить порядок отображения подключенных карт. Позднее его разрешено изменить, зайдя в настройки.
Подключение к мобильному банку
Чтобы совершать операции быстро и всегда оперативно получать информацию о списании или поступлении денег, добавьте мобильный банк:
- посетите офис компании;
- обратитесь к оператору за помощью;
- следуйте его подсказкам – вставьте пластиковый экземпляр внутрь терминала, введите ПИН-код;
- нажмите на кнопку подключения, укажите российский номер телефона, начиная с +7;
- подтвердите выбор пакета услуг – расширенный (от 60 рублей в месяц, оплата списывается автоматически), простой (от 30 рублей в месяц) и бесплатный (есть ограничение по поступающим СМС, обрабатываются только запросы для входа на сайт);
- согласитесь с услугой;
- при необходимости сменить телефон или отключить банкинг, обратитесь к Личному кабинету или за помощью отделения.
Что делать, если Сбербанк онлайн не видит карту
Добавленные экземпляры должны отображаться по умолчанию. Если этого не происходит и усилия по ручному добавлению карты Visa не принесли результата, то требуется:
- Лично прийти в отделение Сбербанка и устранить проблему при поддержке специалиста, предъявив договор банковского обслуживания, паспортные данные, при необходимости кодовое слово.
- Вторым вариантом выхода из ситуации является звонок на горячую линию. Это бесплатно, потребуется сообщить оператору пароль и паспортные данные.
- Подождать пять дней, если не произойдет подключение, сообщить оператору контактного центра. Причиной задержки может стать недостоверная информация, ошибка при регистрации, долгий срок обработки заявки.
Видео
Люди, которым к основной карте предлагают дополнительную, часто спрашивают, зачем она нужна, тем более она несет за собой дополнительные расходы. Но начать следует с того, что цена на годовое обслуживание такой карты гораздо ниже, чем на основную. В качестве примера можно привести Maestro «Социальная», её обслуживание в год обойдется всего в 150 рублей. Но зато посещать с такой картой банк могут не только её владельцы-пенсионеры, но и их родственники.
Зачем нужен дубликат карты
Если заказать дополнительную карту, то можно длительное время находиться в командировке, при это нет оснований беспокоиться и финансовом состоянии своей семьи. Дело в том, что с банковского счета, который оформлен на владельца карты, средства могут снимать члены семьи.
особенно это удобно для студентов, проживающих в других городах — чтобы получить перевод денег от родителей им больше нет необходимости отправляться на почту.
Итак, что же это такое? Прежде всего, необходимо знать, что каждая карта привязана к банковскому счету. Номер счета состоит из 20 цифр, вместе с картой он выдается в «секретном» конвертике, который выдается банком вместе с картой. Шифр карточного кода находится там же. Если заказать такой продукт, то доверенное лицо или родственник имеют возможность расходовать часть средств, находящихся на счету.
ВНИМАНИЕ: дополнительная карта принадлежит владельцу основной, но на её обратной стороне указывается другая фамилия.
Как сделать дубликат карты в Сбербанке
Согласно установленным правилам, на себя оформить такой продукт не получится, так как тогда не будет никакого смысла в этой услуге. Необходимо разрешить пользоваться частью средств родственникам, знакомым или доверенным лицам, так что оформление осуществляется на другое имя. Что касается количества, то их может быть выпущено несколько, но должны быть разумные пределы.
Оформить её не сложно, необходимо иметь с собой перечень соответствующих документов:
- паспорт владельца карты;
- паспорт доверенного лица;
- заявление, написанное по установленной Сбербанком форме.
Оформление дополнительной карты Сбербанка может быть осуществлено не только на гражданина РФ, но и на гражданина иностранного государства. Оформление может быть осуществлено даже на несовершеннолетнего. Но ребенок должен являться родственником владельца основной карты и его возраст не должен быть меньше 10 лет.
Условия обслуживания второй карты
Обслуживание такого банковского продукта обходится недорого, а вот список услуг у них примерно идентичный, учитывается возможный лимит на основной карте. Пополнять счет может владелец основной карты, а вот что касается снятия, то он устанавливает определенный лимит. Так что доверенное лицо может снять только установленную часть средств.
Чтобы максимально обезопасить свои средства, владелец основной карты может в заявлении указать лимит снятия наличных средств в банкомате в течение месяца. Размер средств на покупки в аптеках и магазинах может быть лимитирован дополнительно, это также указывается в заявлении.
Преимущества дополнительной карты Сбербанка
- Покупки в интернете. Люди, которые нередко покупают что-то в интернете, вынуждены указывать данные своей основной банковской карты. Но в надежности сайта далеко не всегда можно быть уверенными на 100 процентов, а введение данных дополнительной карты влечет за собой существенно меньшие последствия даже в самом худшем случае. Она может иметь небольшую сумму, которой достаточно для совершения конкретных покупок. То есть большая сумма держится на основной карте, а дополнительная имеет только ту сумму, которая может быть потрачена.
- Чрезвычайная ситуация. Бывает ситуация, когда человек находится вдалеке от родных и близких, а все деньги наличные деньги вместе с основной банковской картой украли. Но можно оформить дополнительную, чтобы в такой ситуации можно бы было ей воспользоваться. Далеко не всегда есть возможность взять деньги в долг, вот только прятать такую карточку следует отдельно от основной.
- Есть возможность пользоваться карточкой членами семьи. Владелец карточки держит при себе основную, а дополнительная может быть у жены, когда она покупает продукты в магазине или у ребенка, который учится в другом городе. Такой карточкой можно управлять посредством телефона, что стало ещё более удобным.
Стоимость обслуживания
Стоимость дополнительной карты Сбербанка полностью зависит от категории основной карты.
Кстати, не все знают, но существуют и !
Дебетовая карта
Кредитная карта
Если говорить о кредитных картах, то выпуск дополнительной карточки к основной кредитной в настоящее время в Сбербанке невозможен.
На сегодняшний день есть банки, которые оформляют выпуск дополнительных карточек не только к дебетовым карточкам, но и к кредитным. Чаще всего на таких банковских продуктах устанавливается кредитный лимит, схожий с основной карточкой.
Недостатки дополнительных карт
Расходовать средства бывает тяжело, если одним счетом пользуются 2 человека. Не следует оформлять её на малознакомого человека, в противном случае, установленный лимит может быть очень быстро израсходован.
Если такую карточку владелец основной карты просто оформляет на себя, то банк может изъять её у доверенного лица, когда оно будет пользоваться ей. Чтобы этого избежать, оформлять её следует на доверенное лицо.
Владелец основной карточки не может нести ответственности за действия, происходящие по дополнительной. Так что, в случае неприятных ситуаций, пострадать может доверенное лицо.
Держатель основной карточки Сбербанка всегда имеет возможность сделать выписку операций, проводимых на дополнительной карточке. Таким образом, осуществляется контроль денежных средств, что очень удобно.
А вот держатель дополнительной карточки такой возможности лишен, то есть контролировать операции на основной карточке он не может.
Дополнительные опции для держателей
Опции такого банковского продукта почти ничем не отличаются от опций основных карточек. Исключение составляет лимит, установленный владельцем основной карточки.
Что делать при утере или краже
Дополнительные карты, также, как и основные, могут украсть, они могут потеряться. Тогда необходимо оформить восстановление. Заняться этим должен владелец основной карточки вместе с тем, на кого оформлена дополнительная. Первым делом, блокируется карточный счет, после чего пишется заявление на восстановление.
При этом, заявление пишет владелец основной карты, он предъявляет свой паспорт, но необходим также паспорт доверенного лица, у которого дополнительная карточка была украдена или им была утеряна. Для того, чтобы заблокировать карточный счет, вполне достаточно связаться со Сбербанком по телефону и подтвердить право выполнения действия, после чего счет блокируется моментально. Никакое лицо больше не сможет снять деньги в банкомате или перевести их другим способом.
Восстановление осуществляется путем её перевыпуска, карте присваивается новый номер и пин-код. Для того, чтобы в таких ситуациях действовать максимально быстро (что очень важно, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться картой), необходимо при оформлении банковского продукта записать контактный номер отделения Сбербанка и именно по нему звонить. Достаточно просто подтвердить свое право на совершение операций и временно блокировать счет можно в устной форме.
ВНИМАНИЕ: если дополнительная карта украдена или утеряна, а телефона отделения Сбербанка нет, рекомендуется позвонить на горячую линию Сбербанка. Но при этом следует ответить на несколько вопросов, надо будет назвать кодовое слово или иным способом подтвердить свои права на распоряжение карточкой. Поэтому, такой информацией надо владеть и не нервничать, когда оператор просит огласить такую информацию — это делается в целях безопасности.
Никаких штрафных санкций при этом не предусмотрено, но бесплатно оформить её не получится, надо будет заплатить полную стоимость для восстановления. Но, принимая во внимание невысокую стоимость подобного банковского продукта, большой потерей для бюджета это не будет.
Можно ли оформить для ребенка?
На сегодняшний день можно оформить дополнительную карточку на ребенка, если он достиг 7-летнего возраста и является родственником владельца основной карты.
Операции можно сделать максимально ограниченными — предполагается, что осуществлять расчеты можно будет исключительно в торгово-розничных сетях. Оплачивать покупки в интернете или снимать наличие будет невозможно. Планируется бесплатный выпуск подобного банковского продукта.
Такой банковский продукт становится все более востребованным, он имеет свои достоинства и недостатки. Перед тем, как её на кого-то оформить, необходимо быть уверенным в порядочности родственника или иного доверенного лица.
У любого держателя банковской карты может возникнуть необходимость в получении второй карточки. В большинстве российских банков предусмотрена услуга оформления дополнительной карты с привязкой к одному расчетному счету. Чаще всего такая карта выпускается для членов семьи клиента, близких родственников.
Выпустить вторую или третью банковскую карту с привязкой к основному счету можно для несовершеннолетнего ребенка. Удобно передавать дополнительные карточки родственникам, живущим за рубежом, чтобы не тратить средства на комиссию при переводе денег. Также неосновные карты используют для безопасности расчетов в интернет-магазинах. Снимать нужные суммы с карт можно в любом банкомате, оплачивать ими покупки, услуги.
Особенности использования дополнительных карт
В зависимости от условий банка, к основному счету клиента можно привязать как одну дополнительную карту, так и три и больше. Они оформляются на имя держателя основной карточки или на имя людей, которые будут пользоваться дополнительными картами.
По желанию владельца счета, на дополнительные карты может устанавливаться лимит расходования средств. Для этого достаточно написать заявление в банк, указав максимальную сумму. Если же клиент предоставляет своим родственникам право распоряжения денежными средствами со счета в полном объеме, писать заявление не требуется.
Хотя фактическим владельцем дополнительной карты будет третье лицо, например, супруга владельца счета, ответственным лицом перед банком является держатель основной карты. Все транзакции по дополнительным карточкам выполняются с привязкой к главной карте, владелец счета сможет отслеживать операции, получать отчет по расходам.
Чаще всего дополнительные карты, привязанные к основному счету, обслуживаются бесплатно или дешевле, чем при открытии отдельных карт с отдельными счетами.
Как привязать дополнительную карту к счету
Чтобы получить дополнительную карту, необходимо:
- Обратиться в банк, где ведется счет и была получена основная карта
- Написать заявление с просьбой о выпуске дополнительной карты на доверенное лицо, члена семьи
- Посетить отделение банка с доверенным лицом и получить карту
Для клиентов «Запсибкомбанка» предусмотрена возможность получения дополнительной карты с привязкой к карточному счету. Эта удобная опция позволит эффективно управлять бюджетом вам и членам вашей семьи, близким людям. Для отслеживания операций по второй карте достаточно подключить СМС-информирование. Оформите дополнительную карту, обратившись в наши офисы!