С 1 января 2017 года вступил в силу долгожданный, так называемый, антиколлекторский федеральный закон №230 от 06.07.2016, подписанный президентом РФ В. В. Путиным. В его положениях говорится о жестком ограничении деятельности коллекторских агентств на территории России. Так, в основной части закона говорится о создании дополнительного отдела в государственном реестре Федеральной службы судебных приставов для обязательной регистрации коллекторских служб для ведения дальнейшей деятельности. Дополнительные положения ФЗ №230 регулируют деятельность всех зарегистрированных в реестре ФССП агентств (это выполняется и для соблюдения интересов такой государственной организации, как ).
Среди самых ожидаемых заемщиками ограничений мы заметили следующие:
- Взыскатель больше не имеет права беспокоить должника чаще 1 раза в сутки и больше 2 раз в неделю;
- Взыскатель не имеет право встречаться с должником чаще 1 раза в неделю;
- Запрещены звонки должнику в ночное время (с 22:00 до 8:00);
- Запрещены звонки с неизвестных\скрытых номеров и пр..
Как мы видим, в теории дела в этой финансовой сфере у держателей долговых обязательств должны пойти в гору. Однако на вопрос о том как будет работать на практике этот закон пока рано давать однозначный ответ.
Взамен попробуем вам предоставить всю значимую информацию об одном из известнейших коллекторских агентств в РФ, которая позволит вам принять заведомо правильное решение: доверять компании Кредитэкспресс Финанс или нет.
Департамент принудительного взыскания ООО Кредитэкспресс Финанс
Кредитэкспресс Финанс, как один из крупнейших департаментов принудительного взыскания в Российской Федерации, решил не отказываться от ведения прежней деятельности и зарегистрировался официально в реестре ФССП. Если вы все же сомневаетесь, что банк начал соблюдать закон, то вы можете самостоятельно проверить наличие у него государственной регистрации на официальном сайте судебных приставов. Достаточно лишь указать в строке поиска следующую информацию: «ООО Кредитэкспресс Финанс ИНН 7707790885 КПП 770701001». В результате вы получите исчерпывающую информацию о деятельности коллекторского агентства Кредитэкспресс Финанс.
В список предоставляемых Кредитэкспресс Финансом услуг входит:
- Взыскание задолженности физического лица на ранней и поздней стадиях ее развития;
- Взыскание корпоративного долга с юридического лица;
- Судебные взыскания;
- Мониторинг и анализ долговой активности;
- Выкуп долга.
Коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс сотрудничает с большим количеством банков, поэтому стоит иметь ввиду, что в случае возникновения каких-либо проблем с законом, он, как юридическое лицо, потеряет намного больше, чем способны потерять вы, как физическое. К тому же, судя по последним сводкам новостей, коллектор начал приобретать полные пакеты цессий других агентств. А это значит что Кредитэкспресс Финанс планирует надолго задержаться на долговом рынке РФ, что само по себе означает аккуратность ведения дальнейшего бизнеса.
Официальный сайт Кредитэкспресс Финанс
Вы также можете посетить официальный сайт коллектора, для того чтобы узнать о нем подробную информацию, позволяющую в случае нарушения коллектором ваших прав и свобод, защититься от него. Узнав местонахождение офиса Кредитэкспресс Финанса в вашем городе вы можете предпринять ряд превентивных мер по наказанию любого коллектора.
Также сайт может быть вам полезен, если вы хотите еще лучше узнать с кем сотрудничаете. Для этого можно прочесть их новостную ленту, ознакомиться с документацией Кредитэкспресс Финанса или даже связаться с ними и напрямую задать им интересующий вас вопрос.
Отзывы Кредитэкспресс Финанс
До подписания вышеупомянутого федерального закона Владимиром Путиным, отзывы обо всех коллекторских агентствах в интернете были сплошь негативными, вне зависимости от реального качества работы с клиентами. Поэтому найти адекватный отзыв в интернете о такой компании было достаточно проблематично. А так как деятельность частных коммерческих организаций по взысканию долгов изначально была незаконна, то даже отслеживать методику работы таких фирм было практически невозможно. Ведь при обнаружении незаконной деятельности, компания-нарушитель сразу же закрывалась государственными службами, а при отсутствии доказательств отслеживать было толком нечего.
Но с 1 января ситуация кардинально поменялась. Уже постепенно появляются первые отзывы о сотрудничестве с коллекторами по новым, «человеческим» условиям. Среди них отмечается, что ООО Кредитэкспресс Финанс уведомление о визите теперь не присылает после того как посетил должника с отмеченной задним числом датой, а звонит и планирует время и место встречи, в зависимости от удобства клиента. Пользователи интернета сразу заметили, что официально зарегистрированные в Госреестре компании стали соблюдать закон и заметно лучше относиться к должникам. Ведь это теперь в их интересах, так как от этого сегодня стало зависеть и существование бизнеса коллектора. За грубые нарушения прав и свобод должников регистрацию предприятия могут теперь отобрать, лишив его тем самым права осуществлять свою деятельность.
Кредитэкспресс Финанс нужно ли им платить
Как мы уже выяснили, теперь все коллекторские агентства, прошедшие официальную государственную регистрацию, находятся под контролем соответствующих государственных органов. А это значит, что их деятельность подвергается мониторингу. Так как вступивший в силу с 1 января ФЗ будет в дальнейшем только совершенствоваться, а коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс подчиняется уже действующему федеральному закону, то вы можете смело понадеяться на то, что ни одно неправомерное действие организации не останется безнаказанным. Однако стоит иметь ввиду, что никто не застрахован от человеческого фактора, сотрудничая даже с самой надежной компанией.
Оплачивать не было возможности, но вот сейчас есть, но меня одолевает кредитэкспресс. Не знаю как поступить. Потому что начались звонки домой родителям, а с ними я не живу. Запугивают что меня ждет суд и приедет к ним группа взыскания и что мой долг заблокирован. Как действовать в этой ситуации? Александр, попробую ответить на Вашу ситуацию.Усть такое понятие в финансовой деятельности банков как заключительный счёт. В соответствии с окончанием терпения по долгу банк может его выставитьдля так называемого предмета взыскания. Поэтому вопрос к Вам: Лето-банк выставлял его? Если нет, надо обратиться в банк и просить выставить такой счёт.Одновременно спросить банк: передавали ли третьему лицу Ваш долг?Здесь два варианта развития событий.1) Лето-банк выставляет заключительный счёт. Вы оплачиваете его.
Комментарии У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ТАКОГО ЖЕ ПЛАНА…В ИЮНЕ 2011 ГОДА МНЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОДПИСКУ НА КАРТОЧКИ «ГОТОВИМ ВКУСНО…»Я СОГЛАСИЛАСЬ ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО КАРТОЧКИ БУДУТ ВЫСЫЛАТЬ НАЛОЖНЫМ ПЛАТЕЖОМ…НО ОНИ СТАЛИ ПРИСЫЛАТЬ КАРТОЧКИ С БЛАНКОМ ОПЛАТЫ ВНУТРИ. Я ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ИХ ОПЛАЧИВАЛА В СБЕРБАНКЕ. В МАЕ 2013 ГОДА Я ПОЗВОНИЛА И ОТКАЗАЛАСЬ ОТ РАССЫЛКИ.
ВОТ ТУТ ТО И НАЧАЛИСЬ МОИ ПРОБЛЕМЫ. ФИРМА СТАЛА ПРИСЫЛАТЬ МНЕ ПИСЬМА С ТРЕБОВАНИЕМ ОПЛАТИТЬ ДВЕ ПОСЫЛКИ НА ОБЩУЮ НА СУММУ 882 РУБЛЯ.ОДНА ПОСЫЛКА ЯКОБЫ ВЫСЛАНА В ОКТЯБРЕ 2011 ГОДА, А ВТОРАЯ В АПРЕЛЕ 2012 ГОДА. ВСЕ МОИ ДОВОДЫ, ЧТО ЭТИ ПОСЫЛКИ Я НЕ ПОЛУЧАЛА ОНИ НЕ ПРИНИМАЛИ ВО ВНИМАНИЕ…А НА ВОПРОС, ПОЧЕМУ ОНИ ЕЩЕ ГОД ВЫСЫЛАЛИ ПОСЫЛКИ, ЕСЛИ Я ТАКОЙ ЗЛОСТНЫЙ НЕПЛАТЕЛЬЩИК, МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ…
А СЕГОДНЯ Я ПОЛУЧИЛА ПИСЬМО ИЗ ФИРМЫ КРЕДИТЭКСПРЕСС, ГДЕ МОЙ ДОЛГ УЖЕ 1757 РУБЛЕЙ.
Ооо《 кредитэкспресс финанс》
Сайт Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации.
Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.
Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации. А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие.
Уж больно подозрительно она себя ведет. Официальный сайт, прямо скажем, доверия не вызывает. В частности, если посмотреть на дату создания хостинга.
502 bad gateway
Получаете документ (возможно это будет выписка, справка — неважно) об отсутствии претензий.Правда, смею предположить, что сумма в 50 т.р., взятая Вами уже будет многократно увеличена. И уже исчисляться несколькими сотнями рублей.2) Лето-банк заявляет что Ваши долги переданы третьему лицу.
Внимание
Просите документ, что претензий у них к Вам нет.От КредитЭкспресс в подтверждение выставляемых требований просите в письменном виде прислать Вам для ознакомления.До родителей они касаться вообще не имеют права. Как грится дети за родителей … а родители за детей не отвечают.Родители могут отвечать только одно — здесь не проживает!Будут доставать — пусть пишут заяву в милицию о вымогательстве.Теперь по возврату долга.
Тем более есть возможность. Смею предположить, что если Вы придёте в банк, он откажется принять деньги.Но КредитЭкспрессу я бы платить не стал. Влад, большое спасибо за развернутый ответ.
Creditexpress — надувательство!
Цитата: Анжела от Декабрь 14, 2016, 21:59:39 Жуть какая,а почему же так? У моих соседей такая же история — живет молодая пара, хозяйка лет 5 назад умерла (я ее не видела никогда, но знаю от предыдущих соседей, что ей продали), а квитанции все приходят на ее ФИО Пока родственники хозяйки не отнесут в ЖЭК копию её св-ва о смерти и заявление с просьбой её выписать, ЖЭК и не узнает о том, что она умерла, а люди будут платить за неё коммуналку как за живую. ЗАГС — не холопы, бегать оповещать все-привсе конторы о смерти человека они не обязаны. А в ЖЭКЕ ясновидящих, скорее всего, нет, откуда они узнАют-то? У меня умерла свекровь весной, так вот я ходила и выписывала её, приносила все документы, они ещё и не сразу выписали, пока всё не проверили. Гораздо жутчее, когда после смерти человека родня не удаляет его странички в соцсетях.
Казань. Как позвонят, настроение ниже плинтуса становится. Разговаривать не умеют, разговоры протекают в форме «параллельно», я повышаю тон, дама на другом конце провода вообще начинает орать и хамить.
Важно
Пугают судом, присылают смс-сообщения «Требуем оплатить, иначе в суд» и все в таком роде. Пыталась русским языком объяснить, что есть правила оказания услуг, в которых черным по-белому написано: 1.
в случае неуплаты, услуги не предоставляются 2. в случае прекращения пользования или окончанием срока аренды помещения, договор расторгается или на др. лиц может быть заключен. В dom.ru намного грамотнее люди, почему к таким базарным бабам обращаются? ребята!помогите советом!!!7.11.2011 взяла кредит на сумму 20000р. в «ренессанс капитал».
Коллекторы, конечно же, угрожают своим должникам, но не сразу. И не в открытую через письма. Обычно это делается так, чтобы доказать угрозы было трудно или невозможно в принципе. Только мошенники начнут открыто афишировать свои «планы». Ведь их основная задача — это запугать гражданина, чтобы тот попросту выплатил «долг».
То есть «КредитЭкспресс Финанс» (нужно ли им платить? Сроки указываются кратчайшие, порой требующие быстрого решения вопроса) преследует только получение денег от должника. Неважно, какими способами, все равно, от кого именно.
Добросовестная коллекторская компания никогда не станет в открытую афишировать свои действия, тем более угрожать в письменной, документально подтвержденной форме. Это все равно что копать себе могилу собственными руками.
Ведь должник имеет полное право обратиться в суд с жалобой на действия организации.
Клюкин александр сергеевич директор департамента принудительного взыскания
Не знаю, как будет продолжаться эта эпопея у меня, но платить я не намерена. В интернете есть очень дельные советы таким «пострадавшим» от КЭ от юристов. Приводится даже список документов, которые мы вправе от КЭ потребовать для ознакомления. То, что КЭ — лохотронщики, понятно. Меня в данной ситуации поражает поведение Ростелекома. Крупная серьезная компания, а на деле получилось, что аферисты. Меня, так 2 раза облапошить пытаются. Сначала, когда в одностороннем порядке заключили без меня договор на пользование радиоточкой (без меня меня женили). А потом почти через три года какой-то мифический долг передали в КЭ. При этом не уведомляя меня, как третью сторону ни о наличии подобного долга, ни о передаче конфиденциальной информации обо мне другой фирме!!! Здравствуйте! Почитала самые свежие жалобы. Вывод: у всех одно и то же. Из меня они «вышибают » долг за пользование услугами Dom.ru г.
Клюкин а с директор департамента принудительного взыскания
И еще подскажите, возможно Вы в курсе, если я все — таки оплачиваю этой конторе средства, какова вероятность того, что эта эпопея со звонками и т.п. прекратиться, или они могут еще что — нибудь потребовать? Здравствуйте всем! Похоже я тоже в вашей компании. Получила письмо от КЭ с грозными угрозами про описание имущества и т.д.
Правда, даже адрес на письме был не точный (неправильный индекс, указано другое поселение, совпали только фамилия, инициалы и номер дома с квартирой). Требуют долг (от лица ООО «Ростелеком») за … пользование в 2008-2011 годах РАДИОТОЧКОЙ в квартире!!! Якобы я заключила ДОГОВОР с Ростелекомом (в наше то время интернета, планшетов и прочей навороченной техники) на пользование РАДИОТОЧКОЙ.
Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством. Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так. Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги. Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация.
Ищем на карте Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему. Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией.
Здравствуйте, Вячеслав!
Как правило Ростелеком не продает долги, а передает на отработку различным коллекторским агентствам на отработку, по агентскому договору. Т.е. коллекторы определенный промежуток времени (пол года, год и т.д.) отрабатывают пакет должников путем об звона, переписки и т.д. Если кто-то из должников гасит долг, то коллекторы получают часть суммы.
Но в данном случае, что Ростелеком, что коллекторы нарушают закон «О персональных данных», так как без Вашего согласия Ростелеком не имеет право передавать Ваши данные третьим лицам, даже если и долг был продан (переуступили право требования).
Если же в договоре с Ростелекомом все таки был пункт про персональные данные, то согласно Закону «О персональных данных» отзовите свое согласие.
Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
[Закон РФ «О персональных данных»] [Глава 2] [Статья 9]
1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
В первом случае если нет согласия, сразу пишите жалобу в Роскомнадзор, на Ростелеком с требованием привлечь к ответственности за распространение персональных данных.
Во втором случае если после отзыва согласия так Вас будут беспокоить, то так же пишите жалобу в Роскомнадзор.
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Как правило после этого Ростелеком будет вынужден либо обратиться в суд с целью взыскания долга, либо списать его как безнадежный. Причем в суде вы можете заявить о применение срока исковой давности равный 3 годам, и суд откажет Ростелекому во взыскание долга.
Уважаемый Борис!
В случае отказа в приеме доказательств у вас действительно сложно. Ваша должность не утверждается. Обращаться в суд.
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Цитата: Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда."
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Уголовный кодекс РФ Глава 21 Статья 166
1. Непосредственную опасность для окружающих
Гражданский кодекс РФ Глава 59 Статья 208
1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до одного года.
2. Кража, совершенная:
а) группой лиц по предварительному сговору, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
3. Те же деяния, совершенные с целью скрыть другое преступление или облегчить его совершение, -
наказываются лишением свободы на срок от шести до пятнадцати лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, -
наказываются лишением свободы на срок от двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двадцати лет или без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
4. Деяния, предусмотренные частями первой, второй или третьей настоящей статьи, повлекшие по неосторожности смерть человека, -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет с лишением права управлять транспортным средством на срок до трех лет.
(в ред. Федерального закона от 08 12 2003 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Установление объема потребления энергии, а также требований, содержащихся в исполнении торговых трудовых обязанностей, принимается работодателем по правилам пункта 2 части 1 статьи 32 настоящего Кодекса.
3. Не подлежат обмену воздуха, штрафы, пени, штрафы. Судебный пристав-исполнитель возбуждает исполнительное производство на основании исполнительного документа по заявлению взыскателя или по собственной инициативе. При этом должнику имеется соответствующий федеральный закон (пункт 1 статьи 293).
С уважением. эл. почта.