Отказ банка в оформлении кредита нередко оказывается для человека большой неожиданностью, особенно в случаях, когда человек очень сильно нуждался в получении заемных денежных средств. Причины, по которым кредитная заявка получила отказ могут оказаться разнообразными. Вопрос о том, выдавать клиенту кредит или ответить отказом на его заявку, решается в каждом случае строго индивидуально. Следует понимать, что решение, которое может быть положительным и отрицательным, никак не показывает отношения банка к клиенту.
Новые попытки
Финансовые организации с течением времени могут изменять собственную политику. Причины таким изменениям могут быть разные. Для заемщиков такие изменения интересны тем, что после них можно попробовать снова обратиться в банк с кредитной заявкой, даже если несколько ранее в нем уже был получен отказ. Следует во время ожидания до возможности подать новую заявку в банк проверить свою кредитную историю или постараться найти иные факторы, которые могли стать причиной отказа.С новой заявкой человек может отправиться в тот же самый банк хоть на следующий день после отклонения кредитной заявки. Вот только такие действия ни к чему не приведут – данная заявка будет автоматически получать отказ. Следует запомнить, что у каждого решения финансовой организации имеется определенный срок действия. Так же бывает и с отказом. Желая через время снова обратиться к тому же кредитору, следует узнать, как долго действует отказ. В большинстве банков этот срок составляет 30-90 дней. Новую заявку можно попробовать подать по истечении данных сроков.
Можно пойти на хитрость
В случае, когда человеку некогда ждать истечения срока принятого финансовой организацией решения, он может попробовать пойти на хитрость. В большинстве случаев банковские сотрудники при проверке потенциального заемщика просматривают его в списках той программы, на которую сейчас подается заявка. Именно по этой причине не желательно два раз подряд подавать заявку на участие в одной и той же программе. Сразу после получения отказа по программе потребительского кредитования без обеспечения можно попробовать подать заявку на потребительский кредит с залогом или поручителем. Существует вероятность, что кредитный сотрудник не найдет данных в списке клиентов ранее подававших запрос на такой кредит и кредитная заявка будет одобрена.Большие шансы на одобрение
Подавая повторную заявку, человек может обычно рассчитывать, на смену решения кредитора в случаях, когда в его жизни что-то кардинально изменилось, и эти данные попадают в анкету, делая ее более привлекательной для финансовой организации. Обычно такими изменениями являются появление источника дополнительного дохода или смена старой работы на новое место с большим размером заработной платы. Так же большая вероятность получить одобрение будет в случае, если банк решил изменить условия кредитной программы, в которой человек желает принять участие. Когда никаких изменений не произошло и человек подает повторную заявку в банк, где недавно получил отказ, сильно надеяться на смену решения потенциального кредитора не стоит.Безусловно, получать оповещение об отрицательном решении всегда неприятно, тем более, если это касается вопроса кредитования. Столкнуться с таким решением банковской организации единожды – не значит полностью потерять возможность получить ссуду в данном учреждении. Всегда есть шанс подать повторную заявку.
Сбербанк может отказать в кредите только при наличии веских причин, к которым можно отнести:
- Несоответствие кредитополучателя основным условиям (возрастное ограничение, наличие официального трудоустройства, длительность суммарного стажа трудовой деятельности за 5 лет).
- Выдача ссуды не будет одобрена, если обратившееся лицо младше 21 года или старше 65 лет. При отсутствии официального трудоустройства и непрерывного стажа работы менее полугода также может быть вынесено отрицательное решение на открытие кредитной линии.
- Низкий уровень дохода. Поскольку в прямых интересах банка максимальное расширение базы клиентов, в Сбербанке разработаны программы, подходящие под различный уровень чистого дохода. Но вероятность отказа по данной причине все же имеет место быть. Во избежание подобной ситуации перед оформлением запроса можно рассчитать сумму предполагаемого займа при помощи онлайн-калькулятора.
- Неблагонадежность кредитополучателя (плохая кредитная история, факты просрочки платежей, долговые обязательства перед прочими банками).
Анализ сведений о кредитополучателе происходит через единую базу данных, к которой имеют доступ все банковские организации. Поэтому скрывать факты просроченных платежей бессмысленно. А предоставление недостоверных сведений опять-таки повышает риск отказа.
Когда можно подавать повторную заявку на кредит
Максимальное время для формирования заключения о выдаче ссуды в Сбербанке составляет 2 месяца . Аналогичные временные рамки распространяются и на отказ в кредите. При вынесении банковской организацией отрицательного решения, оно будет неизменно 2 месяца. В случае повторной подачи заявки ранее данного срока, она будет отклонена системой, даже не дойдя до специалиста отдела.
Если причины отказа стали неактуальны ранее 60 дней, имеет смысл подать запрос на получение другого кредитного продукта. К примеру, если банк отказал в выдаче потребительского займа без обеспечения, можно открыть кредитную линию под обеспечение в виде залога или поручительства, и данный запрос уже будет считаться новым.
В случае если причиной отказа был технический сбой программы (если данные вносил банковский работник) или сервера (при отправке анкеты онлайн), а также если инициатором отзыва запроса был сам заявитель, отправлять новую заявку можно сразу же.
Как подать повторную заявку
Отправлять анкету на выдачу ссуды можно неограниченное количество раз. При условии, что клиент получает заработную плату через платежную карту, одним из вариантов подачи может стать оформление при помощи интернет-банкинга.
Допустимо оформление повторной заявки в онлайн-режиме. Для этого необходимо:
- На официальном портале банковской организации перейти на вкладку «Взять кредит».
- Из предоставленных программ выбрать наиболее подходящую по условиям. Кликнув по иконке с названием, вы окажетесь на странице с подробным описанием кредитного продукта. Под описанием необходимо нажать на кнопку «Заполнить анкету».
- На странице с бланком анкетных данных необходимо предоставить всю запрашиваемую информацию.
Важно! Если клиент менял фамилию, в анкете обязательно нужно указать предыдущие данные (на это отведено специальное поле).
- Заполненный бланк можно направить на рассмотрение специалисту банка как через сайт, так и в распечатанном виде.
Если повторная подача заявки осуществлялась через интернет, статус электронного документа всегда можно проверить при помощи интернет-банкинга . В интерфейсе программы рядом с кнопкой «Взять кредит» отображается общее количество всех поданных запросов на оформление займов (как рассматриваемых, так и отклоненных), а также дата, когда они были поданы.
В заключение следует отметить, что вторичное обращение на выдачу ссуды является стандартной практикой. Если нет желания выдерживать временной регламент в количестве 60 дней, всегда можно найти выход, отправив новую анкету на отличный от первого кредитный продукт во избежание дублирования данных.
2017 год совсем недавно вступил в свои права, но некоторые жители России уже попробовали получить кредит в Сбербанке, получив отказ. Финансовая ситуация в мире нестабильна, поэтому и процент отказов в кредите в последнее время стал намного выше.
Чтобы в дальнейшем успешно получить кредит от банка, следует разобраться в причинах, по которым тот отказал во время прошлой попытки.
Причин может быть несколько. В данной статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся на практике:
Чаще всего отказ в кредите можно получить из-за отрицательной кредитной истории. Если в сроки кредита был нарушен какой-либо из пунктов договора, то в дальнейшем сотрудничество с банком будет испорчено.
Современные банки стараются сотрудничать друг с другом, даже ведут общую базу данных «плохих» клиентов. Помните, что для того, чтобы испортить свою кредитную историю, достаточно всего лишь один раз просрочить очередной платёж.
Во время принятия решения о кредите, банк старается полностью проверить своего клиента. Он вправе обратиться в компетентные органы и если выявит случаи мошенничества или иные нарушения закона - то в кредите будет отказано.
Аналогичное решение будет принято и в том случае, если у заёмщика имеется еще несколько не полностью погашенных кредитов. Такую информацию лучше всего не утаивать от сотрудников банка, поскольку она все равно будет проверена.
Схема проверки кредитора. Размер зарплаты выступает причиной отказа крайне редко - чаще всего будет предложена другая сумма кредита или иной срок погашения.
Почему Сбербанк отказывает зарплатным клиентам
Вполне понятно, почему Сбербанк может отказать в кредите «первому встречному» человеку, с которым ранее не сотрудничал. Почему тогда он может отказать даже клиентам, получающим в этом же банке зарплату? Причин может быть очень много.
К примеру, в банк за кредитом обращается человек, который работает генеральным директором какой-либо компании. На деле ему еще нет и 20 лет, а образование в лучшем случае среднее специальное.
Это становится причиной отказа крайне редко, особенно если кредитная история хорошая. Но ответить на несколько неудобных вопросов придётся. Клиента проверяют не только сотрудники банка, но и сотрудники службы безопасности, причём их мнение часто является решающим.
Как снизить риск отказа по кредиту, смотрите в этом видео:
Чаще всего причиной отказа становится недостоверность данных. При этом, достаточно допустить лишь незначительную и неумышленную ошибку, например, указав не ту цифру в номере рабочего телефона.
Когда можно подать новое заявление на кредит после отказа
На сайте Сбербанка указано, что если ответ на заявку не пришёл в течении дня подачи заявления, то следует подождать еще некоторое время. В любой момент статус заявки можно узнать в любом отделении Сбербанка или по телефону горячей линии.
В настоящее время результат решения сообщается при помощи СМС-оповещения. Но если в течении долгого времени решения так и не поступило, то есть большая вероятность отрицательного решения банка.
В этом случае желательно узнать причину отказа, по возможности исправить свои ошибки и попробовать подать заявление еще раз.
Заёмщики часто задаются вопросом, через сколько дней можно будет повторно подать заявление на получение кредита. В 2017 году законодательством никаких ограничений не сделано - подавать можно даже через час после первого отказа.
Реально ли оспорить отрицательное решение Сбербанка
Если клиент недоволен решением Сбербанка о выдаче кредита, то для положительного решения требуется, чтобы в кредитной истории произошли следующие изменения:
- повышение зарплаты;
- привлечение поручителей;
- оплата текущих кредитов;
- дополнительные доходы.
Что такое кредиты без процентов, узнаете из статьи.
Оспорить отрицательное решение Сбербанка не получится, остается только улучшать свою кредитную историю. Перед подачей заявления о кредите предварительно следует решить следующие вопросы:
- есть ли по прошлым кредитам просроченные платежи;
- все ли виды доходов можно подтвердить документами;
- погашены ли долги по кредитным картам;
- соизмеримы ли доходы с размеров кредита и ежемесячного платежа.
Основные причины отказа в кредите. Как изменить кредитную историю
Испорченная кредитная история - это большие неудобства и почти всегда гарантированный отказ в выдаче займа. Но исправить положение можно, причём несколькими способами:
Итог
Без кредитов сложно представить нашу жизнь, поэтому нередко приходится обращаться к услугам Сбербанка. Часто клиенту отказывают в получении займа, но не стоит отчаиваться.
Многие жители России стремятся получить потребительский, автомобильный или ипотечный кредит именно в Сбербанке, так как это наиболее известный и крупный банк России.
Эта организация относится к проверке всех заемщиков достаточно серьезно, поэтому для получения ссуды в этом банке нужно соответствовать большому списку требований. Получается это далеко не у всех, из-за чего частота отказов в выдаче средств достаточно высокая.
Если вам не посчастливилось получить отказ, но вы не собираетесь так просто сдаваться, требуется выдержать определенную паузу перед подачей очередной заявки на получение кредитных средств.
Разберемся, когда можно повторить обращение, если Сбербанк отказал в кредите, и как повысить шансы на его одобрение.
Почему банк отказывает в кредите?
Прежде, чем подать повторную заявку на кредит в Сбербанке, проведите работу над ошибками. В ходе ее проведения постарайтесь понять, почему служба безопасности отказала вам.
Распространены причины:
- Неправильно заполненное заявление. Служба безопасности Сбербанка внимательно изучает не только документы, предоставленные заемщиком, но и заполненное им заявление. Если указать неправильные или чужие данные вместо правдивых, с большой вероятностью можно напороться на отказ в кредите. Попытка обмануть банк – плохой ход. Лучше заполнить заявление честно – в дальнейшем будет проще. То же самое относится к документам – не стоит подделывать справку о доходах и обманывать банк.
- Высокая кредитная нагрузка. В ходе проверки заемщика Сбербанк проверяет его кредитную историю. Если в ней есть записи о наличии действующих займов в сторонних банках, организация может выдать отказ в выдаче денег. Стоит оговориться, что все зависит от размера официального дохода. Если остаток ежемесячной зарплаты даже после внесения платежей по кредиту большой, можно получить одобрение.
- Испорченная кредитная история. Имели неосторожность просрочить платежи по кредитам в Сбербанке или в других организация ранее? Будьте готовы к тому, что служба безопасности откажет в выдаче займа. Если причиной отказа в вашем случае стала именно плохая кредитная история, нужно ее улучшить. Для этого следует взять небольшой кредит и исправно погасить его, после чего повторить еще несколько раз.
- Малый размер ежемесячного дохода. Очередная причина, если Сбербанк отказал в кредите. Получение большого кредита при малом официальном доходе – задача практически невыполнимая. Во время проверки служба безопасности сопоставляет размер платежа по ссуде и размер дохода за месяц. Если платеж составляет больше 40% от дохода, будет отказ. Чтобы предварительно оценить свои шансы на получение кредита, можно воспользоваться кредитным калькулятором на официальном сайте банка. Он позволит рассчитать оптимальный размер платежа.
- Отсутствие дохода или трудоустройства. Это основная причина, если Сбербанк отказал в кредите. Так как без трудоустройства и официального дохода платить за погашение ссуды будет нечем, то и рассчитывать на получение денег не приходится. У Сбербанка есть определенные требования как к размеру дохода, так и к стажу на текущей должности.
Еще одна причина отказа, которая встречается довольно часто, но не так очевидна – несерьезный внешний вид заемщика во время посещения отделения банка.
Чтобы получить доверие кредитного менеджера, необходимо одеться прилично и опрятно. Даже если на улице жарко, не стоит приходить за кредитом в шортах и майке.
Требования Сбербанка к клиентам
Так как одна из основных причин отказа в ссуде – несоответствие заемщика требованиям компании, важно провести объективный анализ на предмет соответствия этим требованиям. Они выглядят следующим образом:
- наличие у заемщика гражданства Российской Федерации;
- временная или постоянная регистрация в любом регионе страны;
- возраст на момент оформления ссуды – 21 год или более;
- возраст на момент погашения кредита – не более 65 лет;
- время работы на текущей должности – минимум 6 месяцев;
- общий стаж за последние 5 лет – минимуму 12 месяцев.
Если вы соответствуете этим запросам, но получаете отказы, значит причина кроется в другом – найдите ее.
Когда можно обратиться повторно?
Теперь, когда вы знаете, над какими моментами стоит поработать, если Сбербанк отказал в кредите, разберемся, когда повторное обращение будет уместно.
В большинстве банковских организаций, и Сбербанк не является исключением, действует негласное правило, в рамках которого отрицательное решение о выдаче денежной ссуды работает на протяжении 60 календарных дней.
Это и есть ответ на интересующий вас вопрос – еще раз за получением денежной суммы можно прийти минимум через 2 месяца после получения предыдущего отказа.
Важное напутствие – крайне не рекомендуется спешить с подачей повторной заявки, если вы еще не готовы и не провели устранение причин отказа, указанных выше. Также не стоит подавать в Сбербанк повторную заявку на кредит после отказа до истечения срока в 60 календарных дней.
Такой запрос будет отклонен в автоматическом режиме, и вам придется снова ожидать установленного срока. Кроме того, регулярные отказы в выдаче займа не самым лучшим образом сказываются на кредитной истории заемщика.
Если подавать заявки часто и раньше срока, получая отказы, можно испортить статистику и столкнуться с проблемами при обращении в другие банки.
Как повысить шансы на одобрение?
Так как вы уже знаете, что повторная заявка на кредит в Сбербанке имеет временные рамки, пора разобраться в том, как можно повысить вероятность вынесения положительного решения.
Кроме устранения основных причин отказа, о которых сказано ранее, есть еще 4 действенных варианта – выберите подходящий:
- подайте заявку на кредит меньшего размера, чем было запрошено ранее;
- подберите кредитную программу с более лояльными требованиями к заемщику;
- запросите более продолжительный срок кредитования по выбранной программе;
- предоставьте банку обеспечение по займу – залог или поручительство третьих лиц.
Если Сбербанк отказал в кредите (когда можно обратиться повторно вы уже знаете), лучшим способом получить доверие компании станет предоставление обеспечения. Ликвидная недвижимость, транспортное средство или платежеспособный поручитель – ко всему этому банк относится крайне положительно.
Даже отсутствие большого дохода не станет помехой для получения крупного кредита, если есть обеспечение.
Попробуйте указанные советы на практике – дождитесь момента, когда будет актуальна повторная заявка на кредит в Сбербанке и сделайте это. Можно даже не обращаться в отделение – подача заявки на сайте удобнее.
Также на официальном сайте Сбербанка вы сможете воспользоваться кредитным калькулятором. Это простой и функциональный инструмент, который поможет вам рассчитать комфортный размер платежа и срок погашения.
Множество людей задаются вопросом, когда можно подать повторную заявку на кредит в Сбербанке после отказа по непонятным им причинам. Попытать счастья еще раз можно через 2 месяца (60 суток). Но прежде, чем решиться на такой шаг, необходимо трезво оценить ситуацию, чтобы не получить очередной отказ, так как череда таких неблагоприятных исходов отрицательно сказывается на кредитной истории человека.
Содержимое страницы
Повторную заявку можно отправить через интернет, либо написать заявление в отделении Сбербанка в двух случаях:
- Банк не одобрил займ при первом обращении.
- Клиент не успел воспользоваться предложением, и срок его действия истек.
ВАЖНО: если по каким-либо причинам заемщик не воспользовался одобренным займом, еще раз запрос можно отправить в любое время. Но сумма, которая будет одобрена, чаще всего уменьшается.
Причины отказа
Обычно кредитная организация не отчитывается и не озвучивает , по которой отказал в выдаче кредита. На первый взгляд, заявителю могут быть абсолютно непонятны мотивы банка. Но перед повторной подачей заявки, нужно тщательно проанализировать ситуацию.
Итак, главные причины отказа в кредите:
- Плохая . Это главный критерий, который банк проверяет в первую очередь. Все или иные нарушения договора в других организациях заносятся в личное досье гражданина, которое Сбербанк запрашивает у Бюро кредитных историй. И если у вас было много нарушений в прошлом, то для банка в настоящий момент вы являетесь нежелательным клиентом.
- Кредиты в других банках. Если у вас есть непогашенная задолженность в других кредитных организациях, то Сбербанк, оценив и сопоставив соразмерность запрашиваемой суммы и вашего дохода с учетом необходимости погашать кредит в другом учреждении, может вынести отрицательно решение по вашему запросу.
- Специальная информация. Обычно потенциальный заемщик проверятся по всем базам различных спецучреждений. Если у гражданина были проблемы с законом, он был ранее судим, или состоял на учете, то банк вряд ли захочет видеть его в рядах своих клиентов.
- Технические ошибки. Бывают случаи, когда человек по ошибке занесен в «черный список», либо при заполнении анкеты допущена ошибка, либо количество предоставленных документов оказалось недостаточным, или в них обнаружены ошибки. В таких случаях банк также чаще всего отказывает клиенту без разбирательств.
- Несоответствие условиям предоставления займа. У Сбербанка есть определенные : возраст, срок официального трудоустройства, наличие документов, прописки и так далее. Кроме того, по каждому кредитному продукту есть условия. Если какой-то из параметров не соответствует, то будет вынесено отрицательное решение.
ВАЖНО: уровень доходов чаще всего не является преградой для одобрения. Если он низкий, а клиент благонадежный, с неиспорченной репутацией, то банк старается одобрить заявку, но на меньшую сумму, так как заинтересован в приобретении новых клиентов.
Когда можно подать повторную заявку на кредит
Технически, повторная заявка после отказа может подаваться неограниченное количество раз. Но следует учесть, что Сбербанк установил определенный срок – 2 месяца (60 дней). Если вы подадите запрос до истечения данного срока, отказ будет сформирован автоматически, то есть его даже не будут рассматривать. Вместо того чтобы гадать, через сколько дней после первой неудачной попытки можно отправлять новую заявку и слать их в банк одну за другой, лучше позаботьтесь за эти два месяца об улучшении параметров, характеризующих вас как благонадежного клиента. Для этого необходимо:
- Найти новые источники доходов, увеличив общий уровень вашей платежеспособности.
- Погасить имеющуюся задолженность в других организациях.
- Найти средства под залог или привлечь поручителей.
- Собрать документы, которых вы раньше не могли предоставить (например, срок официального трудоустройства составлял всего 5 месяцев, а не 6, как требует банк).
- Хорошим плюсом будет, если появится , или вы откроете небольшой депозит.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Что делать, если Сбербанк отказал
Вынесение отрицательного решения по предоставлению ипотеки или кредита – не самая приятная ситуация для заявителя, особенно, когда он уверен в своей платежеспособности, а банк не объясняет мотивов. К сожалению, чаще всего, независимо от причины (даже если это была техническая ошибка), повторная заявка не будет рассмотрена до истечения срока в 60 дней. Если вы попытаетесь подать заявление еще раз, отказ будет сформирован автоматически, а срок начнет отсчитываться заново.
Многие люди совершают ошибку, вновь и вновь подавая повторную заявку, будучи абсолютно уверенными в своей правоте и платежеспособности. Но положительных результатов такой подход не приносит.Если однажды Сбербанк не одобрил заявку, повторно ее можно подать только через 2 месяца. А если до истечения этого срока у вас улучшились какие-то показатели (например, увеличился доход, погашены другие долговые обязательства), то можно написать заявление на получение займа по иному кредитному продукту.
Автоматическая система видит отказ на один тип кредита. Если вы попробуете отправить запрос по другому продукту с иными условиями кредитования, то вполне возможен благоприятный исход. Но это только в том случае, если первый отказ был по причинам, которые вы теперь исправили. Если, например, у человека плохая кредитная история, какой бы тип кредита он не выбрал, ему будет отказано с большой вероятностью. В таком случае успех может иметь вариант подачи заявления на кредит по более высоким процентным ставкам. Так банк страхует себя в работе с неблагонадежными клиентами.
Отказ в выдаче кредита всегда вызывает бурю негативных эмоций у клиентов. Но банк оставляет за собой право не давать никаких комментариев по поводу своего решения. Поэтому в случае получения отрицательного ответа, повторную заявку на кредит в Сбербанке стоит подавать только через два месяца. Или проанализировав ситуацию, попробовать подать заявку на другой тип займа с другими условиями.