Сегодня в России действует большое количество различных финансовых организаций, однако некоторые из них можно выделить отдельно. Одна из них — это ЮниКредит Банк. Отделения этого банка можно встретить во многих городах страны. Он входит в ТОП-20 крупнейших учреждений в сфере банковского дела. Эта организация предлагает всем своим клиентам целый ряд услуг. Кроме этого, банк сотрудничает как физическими лицами, так и с корпоративными клиентам и индивидуальными предпринимателями.
Личный кабинет требуется в первую очередь для того, чтобы с его помощью как можно эффективнее управлять своим банковским счётом. В частности, при помощи него можно:
- Отслеживать данные по движению денег на счёте;
- Оплачивать все услуги и покупки с помощью банковской карточки;
- Работать с различными денежными системами;
- Создавать шаблоны для помесячной оплаты услуг либо кредитов;
- Обменивать иностранные валюты по самому выгодному курсу;
- Менять пин-код своей банковской карты;
- Разблокировать либо заблокировать карточку в случае такой необходимости.
Вход в личный кабинет Юникредит банка
- Вход в личный кабинет — это простейшая процедура, справиться с которой под силу каждому.
- Сперва пользователю нужно посетить страницу: https://www.unicreditbank.ru/ru/personal.html#home .
- Следующий этап — это выбор типа личного кабинета, который нужен пользователю. Это может быть кабинет для физических лиц либо кабинет для юридических лиц. Важно отметить, что сайт адаптирован под самые разные устройства, поэтому его можно с комфортом просматривать как с мобильного устройства, так и обычного компьютера.
- После того, как пользователь выбрал один из трёх типов личного кабинета, ему предстоит ввести свое данные. Речь идёт о логине и пароле. После этого остаётся нажать кнопку «Войти».
Стоит иметь в виду, что юридическим лицам также нужно освоить правила использования личным кабинетом. Для этого при выборе типа личного кабинета нужно выбрать сегмент для юридических лиц.
После того, как клиент заполнит поля с паролем и логином, которые были выданы в банке, он сразу же попадёт в специальную систему для представителей малого бизнеса и корпоративных клиентов. В этом разделе сайта каждый пользователь сможет без особого труда оплачивать счета, а также производить самые разнообразные операции по переводам или платежам.
Все личные данные клиентов находятся под надёжной защитой, поэтому для того, чтобы подтвердить какую-либо манипуляцию со счётом, клиенту придётся ввести специальный код, который придёт на номер мобильного в виде смс-сообщения от банка. Если же каким-то образом клиент потеряет свой пароль для входа, то ему придётся как можно более внимательно изучить следующий раздел.
Р
егистрация личного кабинета Юникредит банка
Для того, чтобы клиент банка смог воспользоваться всем функционалом, ему требуется пройти регистрацию на сайте банка, то есть завести личный кабинет. Личный кабинет — это идеальный инструмент для взаимодействия пользователей и сотрудников банка. С его помощью можно сэкономить массу времени. Кроме этого, после регистрации личного кабинета пользователь сможет получить доступ к массе услуг банка.
Для успешного прохождения регистрации требуется зайти на официальный сайт этого банка, а затем заполнить анкету в разделе «Подключиться сейчас». Управление на этой странице сайта предельно простое, поэтому эта задача не может вызвать затруднений даже у пожилых людей. Особенно важно и то, что все клиенты могут позвонить по номерам банка, указанным на главной странице сайта, если у них возникают проблемы с регистрацией.
Пошаговая инструкция регистрации личного кабинета:
- Для того, чтобы всё прошло успешно, нужно иметь карту, номер счёта. Затем нужно перейти по следующей ссылке: https://enter.unicredit.ru/
- После этого пользователю необходимо указать номер карты, который состоит из 16 цифр. В некоторых случаях требуется указать номер, полученный непосредственно во время оформления. Он состоит из 20 знаков.
- Следующий этап — это заполнение информации о контактном телефоне. Для этого нужно ввести последние цифры своего мобильного (речь идёт о последних четырёх символах).
- Предпоследний этап — указать адрес своего электронного почтового ящика.
- Самый последний этап — это нажатие кнопки «Продолжить». После этого пользователю требуется подождать до тех пор, пока на указанный им адрес электронной почты не придёт письмо. Именно в этом письме будут указаны данные для входа в личный кабинет. Это логин и временный пароль. Эксперты в области безопасности рекомендуют заменить временный пароль как можно скорее.
Для того, чтобы это сделать, требуется нажать на пункт «Смена пароля». После этого появится окно. В нём 1 раз ввести временный пароль, а затем дважды ввести новый пароль. После этого для входа личный кабинет можно будет использовать новый пароль.
Кстати, для того, чтобы получить доступ к личному кабинету, можно попросить выдать его. Это прямая обязанность сотрудников банка, поэтому они никогда не откажут. После обращения клиента они выдадут бланк. На нём клиенту нужно укать как свои паспортные данные, так и номер мобильного телефона для связи в случае необходимости. Когда сотрудник банка получит всю необходимую информацию, он выдаст клиенту пароль и логин для входа в личный кабинет.
Как восстановить пароль от Юникредит
Восстановление пароля — это предельно простая задача. К сожалению, довольно часто пользователи забывают свой пароль. В результате этого они не могут войти в личный кабинет. Что нужно сделать, чтобы как можно скорее восстановить утраченный пароль.
- В самом начале требуется перейти по ссылке https://enter.unicredit.ru/v2/
- Затем от пользователя требуется ввести данные, которые помогут восстановить доступ к личному кабинету. Среди этих данных можно отметить дату рождения, а также номер паспорта. Этого будет вполне достаточно для того, чтобы получить новый временный пароль, с помощью которого можно будет войти в личный кабинет.
- После того, как пользователь указал все данные, ему остаётся нажать кнопку «Далее». Теперь надо подождать до тех пор, пока не придёт временный пароль в смс-сообщении.
Также можно восстановить пароль при помощи звонка в банк. Этот метод рекомендуется тем, кто не хочет использовать описанный метод выше по тексту. В таком случае сотрудник банковского учреждения обязан задать некоторые вопросы. В частности, клиента банка должен сообщить ему номер своей карты и номер паспорта, после чего ответить и на специальный контрольный вопрос.
Итог
Подводя итог, следует напомнить о необходимости заключения договора с банком перед тем, как клиент сможет пользоваться функциями банка. Сотрудники финансового учреждения с радостью расскажут обо всех преимущества и особенностях личного кабинета и даже помогут освоить его основные функции. Кроме этого, каждый пользователь без особого труда может изучить возможности личного кабинета самостоятельно.
Банк «ЮниКредит» запустил онлайн-систему дистанционного обслуживания клиентов еще 5 лет назад. На сегодняшний день это многократно совершенствованная и уникальная версия интернет-банкинга, позволяющая клиентам удаленно решать свои финансовые вопросы.
Кроме стандартной версии действует функционал для смартфонов и мобильных телефонов, с помощью которого можно проводить простые операции.
Для чего нужен интернет-банк «ЮниКредит»?
Интернет-банкинг «ЮниКредит» дает клиентам возможность управлять своими счетами, картами, кредитами и депозитами, находясь в любой точке страны или даже мира. В отличие от отделений, сервис работает постоянно, позволяя осуществлять операции в любые дни недели и время.С помощью системы можно выполнять:
Блокировку пластиковой карты;
Перевыпуск просроченной кредитки или дебетной карточки;
Установку лимита на финансовые операции и денежные переводы;
Заказ выписки по депозитному вкладу;
Оплату услуг более чем 1 500 компаний-партнеров «ЮниКредит» банка;
Оформление срочного депозитного вклада без визита в отделение;
Просмотр баланса по карте/счету, выписка платежей и операций, перевод с одного личного счета/карты на другой;
Денежные переводы клиентам банка и сторонним лицам со счетами в других банках;
Формирование шаблонов платежей и регулярное списание денег;
Обратную связь с банком посредством внутренней электронной почты;
Бесплатное подключение мобильной версии интернет-банкинга.
Все внутренние операции между счетами и клиентами банка «ЮниКредит» осуществляются бесплатно, комиссия взимается только при переводе средств на счета сторонних компаний, банков и физических лиц.
Регистрация в интернет-банкинге от банка «ЮниКредит»
Чтобы начать пользоваться удаленной системой, необходимо пройти процедуру регистрации. Сделать это можно абсолютно бесплатно, посетив любое отделение с паспортом и, будучи активным клиентом банка.В результате заключения договора на удаленное обслуживание клиент получает логин, временный пароль и скретч-карту с сеансовыми ключами.
Чтобы завершить регистрацию, необходимо в течение трех дней выполнить следующее:
Войти в электронную версию банка «ЮниКредит»;
С главной страницы перейти во вкладку интернет-банкинга;
Ввести полученные от оператора логин и одноразовый пароль;
Изменить пароль на постоянный и запомнить его.
Если временный пароль будет введен неправильно более 5 раз, система заблокируется на 2 часа. По прошествии этого времени можно снова продолжить регистрацию.
Забывать или терять пароль и логин не рекомендуется, так как для их восстановления придется посещать отделение банка, а это не всегда удобно.
Особенности интернет-банка «ЮниКредита»
Как и у любой электронной системы, у интернет-версии банка «ЮниКредит» есть свои сильные и слабые стороны.К положительным моментам можно отнести следующие:
Программа разработана специалистами компании «ЮниКредит», поэтому она постоянно обновляется и совершенствуется в соответствии с изменениями положений банка;
Проводить внутренние операции можно бесплатно, на другие действует комиссия в размере 1% от суммы;
Доступ к сервису – круглосуточный;
Меню банкинга простое и понятное даже для неопытных компьютерных пользователей;
Интернет-банкинг совместим с самыми популярными в России браузерами;
Наличие мобильного приложения для смартфонов;
Отдельная ветка интернет-банкинга для средних и крупных предприятий, которые могут внутри системы осуществлять платежи, хранить документацию и управлять своими активами.
Есть у программы и несколько недостатков:
Сравнительное дорогое SMS-информирование;
Сложная процедура восстановления пароля и логина;
Отсутствие онлайн-консультанта;
Расчет комиссии за переводы на счета сторонних банков осуществляются в ручном режиме;
Автоматический выход из системы при обновлении страницы.
Отрицательных характеристик у программы немного, к тому же, большинство из них направлены на повышение уровня безопасности личной информации клиента, поэтому считаются несущественными.
ЮниКредит Банк - крупнейший Российский банк с участием иностранного капитала, работает в стране с 1989 года. Занимает 11 место среди банков России по величине финансовых активов. Основными направлениями деятельности кредитной организации являются: корпоративное обслуживание юридических лиц и предоставление банковских услуг частным лицам. Также банк активно развивает направление автокредитов: у финансовой организации есть программа автокредитования Jaguar Land Rover Financial Services, в рамках которой можно приобрести новый автомобиль на специальных условиях.
В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.
Онлайн-банкинг - это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.
У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.
Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.unicreditbank.ru и в левом верхнем углу нажмите на кнопку "Войти". Система предложит вам выбрать между типами кабинетов. Если вы частное лицо, то выбирайте первый вариант и нажмите на надпись "ENTER.UNICREDIT". Откроется страница входа в кабинет, где будет нужно ввести логин и пароль, полученные вами при регистрации.
После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:
- Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
- Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты) и счета других банков (по свободным реквизитам)
- Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
- Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
- Оплата кредитов других банков
- Обмена валют по выгодному курсы
- Смена пин-кода карты
- Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)
В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.
Если вы являетесь клиентом Юникредит банка, то советуем вам зарегистрировать личный кабинет. Регистрацию можно произвести несколькими способами:
- На официальном сайте
- Через офис банка
Регистрация на сайте Юникредит банка
Для регистрации на сайте перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://enter.unicredit.ru и нажмите снизу кнопку "Подключиться сейчас".
Необходимо будет ввести следующую информацию:
Номер карты (в формате 16 цифр) или номер банковского счета (в формате 20 цифр) - по выбору
Последние 4 цифры номера телефона
Ваш личный адрес электронной почты (указывайте только свой адрес e-mail)
После ввода данных нажмите кнопку "Продолжить".
После этого на ваш адрес электронной почты придет логин, а на мобильный телефон - временный пароль для входа в личный кабинет.
Важно! Во время первого входа в интернет-банк необходимо сменить временный пароль от личного кабинета на постоянный в целях безопасности!
Регистрация в офисе банка
Если у вас нету карты банка или счета, то вы можете подключить интернет-банк, обратившись в ближайший офис кредитной организации.
Для подключению личного кабинета понадобится ваш паспорт и заявление на подключение услуг дистанционного банковского обслуживания (его вам выдаст сотрудник).
В заявлении потребуется указать паспортные данные и номер мобильного телефона.
После подачи заявления вам будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет. Вся операция займет не более 5 минут.
При этом способе подключения кабинета вам также будет необходимо поменять временный пароль при первом входе на свой собственный!
Европейский ЮниКредит Банк, Личный кабинет которого в системе Enter.Unicredit – позволяет физическим и юридическим лицам осуществлять множество действий с собственными средствами, не отстает от современных технологий и постоянно развивает сервис.
Интернет банк Энтер ЮниКредит
ЮниКредит Банк является крупным банком Европы и крупнейшим среди банков, включающих иностранное участие в России. Начав свою деятельность на просторах отечественного рынка в восьмидесятых годах двадцатого века, сегодня ЮниКредит представляет собой банк с широкими возможностями и высоким качеством производимых операций и обслуживания.
Преимущества онлайн обслуживания
Интернет – постоянный спутник современного человека. Сейчас глобальной сети подчинены абсолютно все сферы человеческой жизни: чтобы совершить покупку в магазинах любых городов или даже стран, не нужно ехать туда, в онлайн режиме можно бронировать гостиничные номера и оплачивать проезд на любом из видов транспортных средств.
Не отстают от повсеместного прогресса и финансовые организации. Банки, стараясь предоставить различным клиентам – физическим и юридическим лицам – максимально расширенный перечень услуг и возможностей, переходят на новый уровень развития и создают Онлайн сервисы, осуществив вход в которые и располагая их возможностями, пользователи могут дистанционно управлять средствами, без личного присутствия в отделении.
Одним из преимуществ для пользователей банка является наличие Интернет сервиса Enter.Unicredit (Энтер ЮниКредит Банк) Личный кабинет, при использовании его для физических лиц, можно не только производить операции со счетами, но и получить массу иных возможностей.
Функционал Личного кабинета для физических лиц
После регистрации и входа для физических лиц в личный кабинет ЮниКредит Банк – Enter.Unicredit (Энтер ЮниКредит), пользователь сможет осуществлять переводы не только в российских деньгах, но и в валюте других стран на территории Российской федерации и за рубеж. Кроме того, вход в личный кабинет ЮниКредит Банк Enter.Unicredit (Энтер ЮниКредит) позволяет создавать шаблонные операции и исполнять их автоматически в одно действие.
Однако, несмотря на разнообразные предложения ЮниКредит Банка, касающиеся переводов, физические лица не могут осуществлять перемещение денег с карты на карту с помощью указания номеров пластика и иных сведений.
При входе в Личный кабинет Enter.Unucredit (Энтер ЮниКредит) физическим лицам открываются возможности оплаты разнообразных услуг онлайн, в том числе, коммунальных компаний без дополнительной платы за проведение подобной операции.
Кроме того, после соответствующей регистрации, возможным представляется открытие онлайн счетов для физических пользователей и получение информации о состоянии баланса на них по Интернету, работа с пластиком (оформление перевыпуска или блокировки в случае потери), подача онлайн заявления для выпуска новой карточки ЮниКредит Банка.
Как подключить Enter.Unicredit
Для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугами европейской организации ЮниКредит Банк, физическому лицу нужно получить доступ ко входу в личный кабинет Интернет банка Enter.Unicredit (Энтер ЮниКредит) и пройти процедуру регистрации в этом онлайн сервисе. Регистрация в ЮниКредит онлайн Личный кабинет может производиться одним из двух способов.
Вход с главной страницы
Существует отличный способ подключить Личный кабинет Интернет банка ЮниКредит. Для его осуществления необходимо наличие карты организации и подключенной услуги оповещения короткими сообщениями – СМС. После перехода по адресу https://enter.unicredit.ru/ru клиент не только может ознакомиться с обновлениями Интернет банка, но и подключить эту услугу.
Чтобы проделать эту операцию, нужно кликнуть в левом нижнем углу страницы кнопку Подключиться сейчас. Далее, для входа, необходимо вводить все данные, запрашиваемые системой – сведения по карте ЮниКредит Банка, её владельце и средствам контактной связи. После всех действий пользователь должен подтвердить действие с помощью пароля из сообщения, которое система пришлёт на указанный номер.
Пройти регистрацию, подключить Энтер ЮниКредит Банк-сервис и получить индивидуальные данные для входа в личный кабинет ЮниКредит Банка можно при обращении в один из офисов организации, где, после предоставления заявления на подключение Интернет услуги, пользователь получит индивидуальный код.
Регистрация в мобильном приложении
Пользоваться Интернет банком возможно также и посредством приложения для мобильных телефонов, подключить которое можно бесплатно из специально предназначенных ресурсов – GooglePlay для пользователей системы Андроид и Appstore для фанатов айфонов.
При возникновении вопросов или проблем при установке, регистрации и пользовании Enter.Unucredit (Личный кабинет Энтер ЮниКредит), организация предлагает воспользоваться бесплатным номером 8 800 700 10 20 и получить необходимую информацию в любое время.
Заключение
Личный кабинет ЮниКредит банка позволяет пользователям в полной мере попробовать услуги, предоставляемые Интернет сервисом Enter.Unucredit (Энтер ЮниКредит). Кроме того, банк не только прост в использовании, но и не занимает много времени при подключении и входе в ресурс – совершить эти действия можно как лично обратившись в организацию, так и в онлайн режиме. При возникновении проблем в пользовании онлайн ресурса, можно обратиться за консультацией по бесплатному номеру.
Банк «Юникредит» известен, как один из авторитетнейших банков РФ с центральным офисом в столице России. Его полное название звучит: АО «ЮниКредит Банк». Данный финансовый институт был известен еще в 1989 г., и в то время он назывался Московский Международный банк, который первым начал работать на иностранных финансовых рынках. В число акционеров этого банка вошли 3 государственных банка Советского Союза (среди которых самым крупным держателем акций был «Внешэкономбанк», имеющий пакет из 20% акций) и 5 зарубежных банков, владеющих небольшими пакетами акций по 12%.В наши дни «Юникредит» считается одним из известнейших банков РФ, а главным направлением его деятельности считается кредитование и консалтинговые услуги частных лиц и организаций. По статистике Юникредит насчитывает более 100 отделений в РФ и филиал в Белоруссии; а также свыше 1млн. клиентов-физлиц и более 23 тыс. предприятий и организаций. Банк имеет сайт, где любой клиент может зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет для управления своими активами.
Чтобы попасть в индивидуальный кабинет банка, нужно иметь карточку клиента. Затем следует перейти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Войти» (находится сверху и слева).
- Для физических лиц.
- Для юридических лиц.
- Для тех, кто хочет пользоваться мобильным приложением.
После нажатия верхней кнопки для физлиц откроется окно, где нужно залогиниться и ввести пароль. Затем активировать кнопку: «Войти».
Функционал личного кабинета Юникредит банка
Кабинеты клиентов открывают перед ними ряд полезных функций для полноценной работы на сайте.
Для физлиц это возможность:
- оперировать существующими счетами и заводить дополнительные счета;
- класть деньги на депозит и получать дивиденды;
- брать кредиты, ипотеки, и контролировать выплаты по ним;
- переводить средства между личными счетами и получать переводы от других людей;
- оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы;
- подключаться к программе лояльности и принимать участие в акциях банка;
- покупать товары в кредит и накапливать специальные бонусы (для покупок со скидками у партнеров банка).
- своевременно узнавать о новостях и выгодных акциях банка;
- задавать вопросы и решать проблемы с поддержкой банка по электронной почте, по телефону или в онлайн режиме;
- ограничивать возможность снятия средств со счета, устанавливая доступные лимиты;
- блокировать похищенные или утерянные пластиковые карты.
Для юридических лиц это:
- возможность быстро расплачиваться с поставщиками товаров и услуг;
- своевременно оплачивать налоги в виртуальном режиме;
- закрывать старые и заводить новые счета;
- выпускать бизнес- и зарплатные карты;
- удаленно контролировать проводимые транзакции;
Регистрация в личном кабинете банка Юникредит
Пройти регистрацию онлайн могут как частные лица, так и организации. Для этого на главной странице следует найти кнопку для входа. Потом следует выбрать личный статус из двух предложенных ссылок:
1. ENTER.UNICREDIT
Физическим лицам.
2. BUSINESS.ONLINE
Юридическим лицам.
Обе формы служат для подключения к функционалу интернет-банкинга.
1. После нажатия нужной кнопки для физлиц открывается окно, куда следует ввести:
- номер счета или личной карты;
- последние 4 цифры мобильного устройства клиента;
- адрес электронной почты, куда будет отправлен логин.
После этого следует активировать кнопку и перейти в свою электронную почту для получения информации для входа в личный кабинет.
Если карта отсутствует, под кнопкой «Продолжить» имеется ссылка, где можно заполнить заявление на ее оформление.
После перехода по этой ссылке появляются 6 карт с разными тарифными пакетами услуг, среди которых нужно выбрать наиболее подходящий.
После выбора тарифа следует ввести свои персональные данные в специальную анкету для получения карты. Затем нужно указать отделение банка, куда ее следует отослать.
Когда карта будет получена, появится возможность пройти регистрацию в личном кабинете.
2. Для юридических лиц потребуется сначала заключить договор.
В окне «Подключиться к системе» полезно ознакомиться с общей информацией, а затем осуществить переход по соседней ссылке для «Новых клиентов». Потом просто следовать инструкциям.
Мобильное приложение ЮниКредит Банка
Приложение от ЮниКредит Банка предоставляет возможность его владельцу контролировать и управлять своими финансами с мобильных устройств.
Функционал «Мобиле Юни Кредит» позволяет клиенту:
- получать актуальные сведения обо всех акционных предложениях и новостях Юни Кредит Банка;
- находить на карте филиалы и терминалы банка;
- узнавать последние курсы валют;
- иметь возможность восстановления персональных данных от личного кабинета;
- удаленно подключиться к Enter.Uni Credit;
- сгенерировать ключи посредством «МобиПасс».
- контролировать сведения по счетам, депозитам и ссудам;
- изменять данные личных депозитов: их пополнение, открытие и т. д.;
- блокировать или повторно выпускать карточки;
- открывать накопительный счет (без комиссионных) в рублях или валюте;
- настраивать типы операций по дебетовым и кредитным и картам: приобретение товаров в интернет, снятие денег в терминалах и т. д.;
- отсылать заявки на приобретение банковских продуктов;
- перебрасывать финансы между личными счетами, а также с другими клиентами без комиссионных;
- пересылать деньги в другие банки;
- оплачивать без комиссионных сборов: услуги ЖКХ, штрафы в ГИБДД, выплачивать налоги, а также тарифы интернет-провайдера и операторов мобильной связи;
- получать информацию от службы поддержки клиентов банка;
- создавать шаблоны транзакций;
- изменять данные личного кабинета;
- в разделе «Подтверждение операций» и «Настройки» отменить подтверждение транзакций для переводов;
- просматривать и отправлять реквизиты по электронной почте или с помощью смс.
- Для входа в личный раздел «Мобиле ЮниКредит» используются те же данные: логин и пароль, выданные при регистрации.
Способ восстановления пароля от личного кабинета
Восстановить пароль от интернет-банка и мобильного приложения можно, позвонив в службу информации по тел.: 8 800 700 10 20. После прохождения идентификации клиента, на номер его мобильного поступит смс-ка с одноразовым паролем. После входа в кабинет данный пароль рекомендуется сразу поменять на другой.
Есть еще один способ восстановления пароля. Во время входа в мобильное приложение, в поле для пароля следует кликнуть по иконке со знаком вопроса. Откроется окно, где следует ввести паспортные данные и дату рождения, после этого добавить проверочный код с экрана, и активировать надпись: «Продолжить». На мобильный телефон клиента будет выслан код, который нужно добавить в пустое поле. Потом на мобильный система отправит одноразовый пароль, который можно применить при входе в мобильный банк и Ентер. Юни Кредит. После входа клиенту опять предложат изменить пароль.
Контакты и телефон горячей линии
Для клиентов ЮниКредит банка, которые не могут найти ответа на возникающие вопросы по работе банка, существуют бесплатные телефоны горячей линии. Сотрудники службы поддержки консультируют и помогают в решении проблем клиентов.
8800 700 10 20 - этот телефон для физических лиц и организаций для звонков со всей РФ. Для идентификации личности оператор поддержки может спросить номер карты клиента и секретное слово, заданное при регистрации.
+7 495 258 72 00 - для звонков из МО, Москвы и из-за границы.
Вход в личный кабинет:
https://enter.unicredit.ru
Официальный сайт:
http://www.unicreditbank.ru