В современном мире экономическая ситуация отличается нестабильностью, что провоцирует потребителей брать кредит на личные потребности. Компания СКБ-Банк предоставляет возможность оформления займа на банковскую карту, которая выдается в филиалах организации. Чтобы следить за правильностью оплаты займа, следует проверять счет на наличие поступления денежных средств. Услуга доступна в различных вариантах и легко доступна.
Для того чтобы воспользоваться «Банком-на-диване», следует обратиться в филиал компании с удостоверением личности. Специалист офиса зарегистрирует потребителя в сервисе и предоставит данные для входа на ресурс.
Клиент должен перейти на официальный сайт банка http://skbbank.ru/. Он выполнен в легких светлых тонах с понятным интерфейсом. Даже неопытный пользователь сети интернет сможет разобраться в правилах использования ресурса.
В правом углу сверху находится вкладка, требуется выбрать нужный вариант:
- Для частного клиента;
- Для юридического лица.
После этого будет предоставлена форма, где вводятся данные, полученные заранее в офисе кредитной организации. После ввода информации, потребитель попадает в личный кабинет. Там он есть вкладки, переходя по которым предоставляются сведения о состоянии лицевого счета банковской карты. Можно распечатать выписку со счета за выбранный период времени.
Проверить остаток на счете через СМС
Проверить баланс через мобильное приложение СКБ — онлайн
Этот способ подходит для владельцев смартфонов, работающих на операционной системе Андроид или iOS. Скачивается приложение с официальных источников, распространяющих программы. Кредитная организация доводит до сведения своих клиентов, что посредством данного приложения можно получить подробную информацию о состоянии имеющихся счетов. Можно выполнять ряд манипуляций:
Через программу можно совершать перевод с карты на другую, используя только их номера. Там же можно ознакомиться с адресами имеющихся филиалов.
Узнать баланс на карте через горячую линию
В компании имеется выделенный номер телефона. Звонок по нему совершается бесплатно для всех граждан Российской Федерации. Потребителю требуется набрать
8-800-1000-600
Работник call-центра попросит предоставить данные о владельце карты. По этому номеру можно не только узнать состояние счета, но и задать интересующие вопросы или решить возникшие проблемы при пользовании кредиткой.
Посмотреть баланс СКБ банка в Банкомате
Для проверки баланса лучше использовать банкомат «Газэнергобанк» или «СКБ-Банк». В данных аппаратах отсутствует комиссия за проверку счета. В других банкоматах будет дополнительно снято не менее 40 рублей за операцию. Для проведения манипуляции требуется вставить карту в аппарат и выбрать соответствующий пункт меню, после чего он предоставит выписку по счету.
- Платежный терминал от кредитной организации
- Вся операция проводится бесплатно и оперативно.
Список банкоматов СКБ банка можно увидеть по этой ссылке http://skbbank.ru/offices
В отделении банка
Для этого потребуется работнику кредитной организации предоставить паспорт и карту. Предоставляется помощь и полная информация по использованию счета.
Компания СКБ-Банк – это крупная организация, работающая на финансовом рынке. Она активно развивается и набирает популярность среди потребителей. Можно получить займ в различных формах. Организация кредитует как физические лица, так и юридические.
В поисках новых клиентов, некоторые банки обращаются к нестандартным способам обслуживания.
Они разрабатывают программы, которые будут более привлекательными для разных категорий граждан, и внедряют новые сервисы, чтобы сделать использование банковских услуг более удобным и комфортным.
Именно такой путь для расширения клиентской базы выбрал «СКБ-Банк».
Свой новый банковский продукт он назвал весьма оригинально – «банк на диване СКб».
Система интернет-банкинга, предлагаемая клиентам, предназначена для того, чтобы осуществлять практически любые банковские операции, не покидая своего дома.
Что за сервис «Банк на диване» от «СКБ»?
«Банк на диване» является удобным, практичным и доступным сервисом, с помощью которого можно проводить всевозможные платежи в любом месте, где имеется подключение к интернету.Для осуществления таких операций достаточно электронного гаджета, который имеет выход в сеть.
Максимальная скорость и гарантированная надежность – такими чертами отличается интернет-банкинг от «СКБ».
Кто может использовать специальную услугу от «СКБ» – «Банк на диване»? Она доступна только тем гражданам, которые входят в число клиентов данного кредитно-финансового учреждения, то есть:
Имеют счет в банке;
Являются держателями пластиковой карты;
Открыли вклад в «СКБ»;
Получили банковскую ссуду.
Такие лица могут обратиться в ближайший филиал банка для заключения соглашения на подключение данной услуги. С собой необходимо взять общегражданский паспорт.
Когда будут оформлены все документы, клиент получит персональный логин и личный пароль. Он необходим для того, чтобы войти в «СКБ банк на диване».
Также клиенту будут предоставлена карта с сеансовыми ключами и инструкция о том, как работать с программой.
Чтобы оказаться в личном электронном кабинете, достаточно зайти на главную страницу официального сайта банка и перейти в раздел «банк на диване».
После ввода кодовых данных (логина и пароля), можно приступать к осуществлению денежных переводов, платежей и выполнению прочих финансовых операций.
Какие возможности открывает перед клиентами «СКБ банка – банк на диване»?
Удаленный просмотр остатков на счету, пластиковой карте, по кредиту или депозиту;Получение информации об истории операций и платежей;
Погашение кредитов и пополнение вкладов;
Обмен валютных средств;
Оплата коммунальных услуг и перечисление денежных средств без личного посещения отделения банка.
Используя программу «банк на диване СКБ», можно в любое время суток (включая праздники и выходные дни, когда отделения банков не работают) контролировать свой счет и выполнять по нему операции, в том числе – оплачивать покупки и связываться с сотрудниками банка.
Как и в каком размере клиент должен оплачивать использование интернет-банкинга?
К сожалению, тарифы на предоставление такого сервиса нельзя назвать лояльными. Плата за то, что будет заключен договор, составляет 600 руб.
За перевод средств на сторонний счет придется выложить 30 руб. Если клиент потеряет сеансовые ключи, то получение новой карты обойдется в 500 руб.
Однако ежемесячное обслуживание, как и блокировка системы, являются бесплатными услугами.
Обеспечению безопасного использования услуги от «СКб Банка» – «банк на диване», разработчики данного продукта уделили повышенное внимание.
Защитную функцию выполняют несколько ступеней безопасности и шифрование всех передаваемых данных.
Сервис позволит сэкономить время, которое расходуется на очное посещение банка, для выполнения различных финансовых транзакций.
«СКБ-банк» был организован в 1990 году в Свердловске. Основой для него стал советский «Агропромбанк». Через 2 года он стал акционерным коммерческим банком, содействующим бизнесу и коммерции. В 1996 году впервые была произведена эмиссия карт «Юнион кард». А в 2012 году – MasterCard. В этом же году банк был признан лучшим в России. В 2016 году Forbes включил «СКБ-банк» в список 100 самых надежных банков РФ, а Markswebb Rank & Report назвало «СКБ-банк» одним из трех лучших банков в нашей стране. В его капитал входят «ТМК», «РОСНАНО» и «ВТБ».
Если вы являетесь владельцем карты СКБ банка, проверить, какой остаток средств доступен, можно через:
- Интернет банк,
- смс сообщение,
- мобильное приложение
- позвонив в службу поддержки клиентов по горячей линии.
Уделим каждому из этих способов больше внимания.
Проверить баланс карты СКБ банка онлайн через интернет банк
Стать пользователем Интернет-банка СКБ («Банка-на-Диване») можно после обращения в офис банка, имея при себе паспорт. Заключается договор об использовании клиентом возможностей банка онлайн. Работа может осуществляться на любом компьютере.
Для проверки баланса и получения выписок:
Проверить баланс карты через смс
В мобильном приложении СКБ-онлайн
Чтобы пользоваться мобильным банком («Банком-на-Ходу»), нужно скачать приложение на смартфон или планшет (они должны быть подключены к сети Интернет). Получив доступ к мобильному ресурсу, клиент в любое время может проверить баланс счета карты, используя для этого свой телефон.
Узнать баланс по телефону горячей линии СКБ банка
Воспользовавшись услугами call-центра по бесплатному для жителей РФ номеру 8-800-1000-600, вы получите сведения о состоянии счета карты.
СКБ Банк входит в категорию крупных, активно развивающихся банков. Данная финансовая организация была основана в 1990 году в Свердловске. Основным видом деятельности банка является розничное кредитование лиц.
СКБ Банк владеет широкой сетью офисов и филиалов во многих города России и интернет-банком «ДелоБанк», который позволяет предпринимателям добиться благоприятных условий для развития малого бизнеса.
Для наиболее удобного пользования услугами банка, клиенты в любое время могут воспользоваться онлайн-платформой, которая позволяет управлять счетами из любого города, из любой страны.
Прежде чем приступить к управлению счетами, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации персонального кабинета.
Возможности личного кабинета
После активации личного кабинета, клиенты СКБ могут в режиме онлайн распоряжаться собственными средствами, а также:
- Просматривать актуальную информацию относительно баланса счетов и карт;
- Уточнять условия по вкладам и задолженности по кредиту;
- Получать выписку с информацией по кредиту, счету и картам;
- Общаться с представителями банка в режиме онлайн;
- Оплачивать чеки и коммунальные квитанции;
- Совершать переводы средств на карты любой финансовой организации;
- Создавать шаблоны платежей и собственноручно корректировать график их выполнения;
Вход в личный кабинет СКБ Банк
Как войти в интернет-банк:
- Откройте страницу входа на официальном сайте: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
- Введите ваши логин и пароль;
- Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь смс сообщения с паролем для доступа к банку;
Для безопасного пользования персональным кабинетом, клиентам банка рекомендуется:
- Посещать свой персональный аккаунт и совершать финансовые операции через официальный сайт, поскольку сторонние ресурсы могут сохранять и в дальнейшем недобросовестно использовать пользовательские данные;
- Хранить данные в секретном месте, не сообщая логин и пароль даже представителям банка;
- Завершать все сеансы. Окончив работу в личном кабинете, обязательно нажмите кнопку «Выйти».
Регистрация личного кабинета СКБ-online
Чтобы воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания, пользователь должен следовать простой инструкции:
- Прежде всего, клиенту необходимо посетить любое отделение СКБ, чтобы заключить письменный договор на предоставление возможности пользоваться услугой «Личный кабинет»;
- Далее следует заполнить заявление, указав при этом персональные данные;
- Последний шаг – получение логина и пароля для авторизации в системе.
Частный предприниматель может зарегистрироваться только при помощи представителя банка, для этого необходимо посетить отделение данной финансовой организации.
Мобильное приложение для банка
Для более удобного управления собственными счетами, пользователи банка могут воспользоваться мобильным приложением, которое бесплатно могут скачать пользователи IOS и Android.
После установки приложение необходимо активировать. Для этого на указанный пользователем номер телефона придет сообщение с кодом. Логин и пароль вводится в соответствующие поля. Далее пользователь должен нажать кнопку «Вход»
Также клиентам СКБ Банка следует проверять наличие новых версий приложения, т.к. обновления улучшают работу всех функций. Более того, в устаревших версиях программы некоторые функции могут работать некорректно. Также всегда нужно закрывать свой аккаунт, нажав кнопку «Выход», а, не просто свернув приложение.
Как восстановить пароль от интернет-банкинга СКБ
В случае если клиент СКБ Банка забыл пароль от своего личного кабинета, он всегда может прибегнуть к услуге «Восстановление пароля. Чтобы подтвердить действие пользователю необходимо нажать кнопку «Далее».
Инструкция:
- Открываем страницу: https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html
- Нажимаем «Забыли пароль»;
- Вводим все требуемые данные: номер банковской карты и т.д.
Далее на указанный номер телефона придет SMS сообщение с кодом. Данный код нужно использовать, как новый пароль для входа в аккаунт. После входа в личный кабинет рекомендуется, пришедший на телефон пароль, сменить на собственный.
Если, по каким-то причинам, у клиента отсутствует подключение к сети Интернет, для восстановления пароля он всегда может обратиться к представителю банка, который в кратчайшие сроки предоставит клиенту доступ к системе.
Как удалить личный кабинет
Если пользователь решил отказаться от услуг СКБ Банка, ему необходимо удалить свой аккаунт. Делается это для того, чтобы злоумышленники не могли в мошеннических целях использовать персональные данные клиента.
Чтобы заблокировать личный кабинет, следует прибегнуть к следующим действиям:
- позвонить на горячую линию. Во время звонка клиент должен озвучить оператору причину, по которой он отказывается от услуги «личный кабинет», и предоставить свои персональные данные. Сотрудник банка для подтверждения личности может уточнить кодовое слово и задать ряд вопросов;
- посетить отделение банка. Для более надежной блокировки аккаунта пользователь может посетить официального представителя финансовой организации. Сотрудник банка попросит предоставить письменный отказ от пользования персональным кабинетом, копию паспорта, копию договора и реквизиты карт. Если клиент удалит личный кабинет, но, при этом решит продолжить пользоваться услугами банка, карты у него не отнимают;
- зайти в приложение и удалить аккаунт с мобильного устройства. Для этого необходимо открыть приложение, выйти из него (нажав кнопку «Выйти») и удалить с устройства. После удаления следует проверить все папки и очистить кэш.
С сервера приложение может удаляться несколько суток. В это время не следует выполнять финансовые операции ни с полной, ни с мобильной версии программы.
Обзор интернет-банка СКБ-Банка
Подключение к СКБ Банку-на-Диване
СКБ Банк-на-диване доступен только тем лицам, кто уже является клиентом СКБ-Банка. В том случае, если у вас уже открыт счет в банке (вы являетесь обладателем пластиковой карты, вклада или взяли ), достаточно обратиться в любое отделение банка с паспортом и заключить соответствующее соглашение на подключение к системе. Сотрудник банка, после подписания всех необходимых документов, выдаст вам логин и пароль для входа в СКБ Банк-на-диване, памятку по работе с программой, а также карту с сеансовыми ключами. Теперь останется в любом удобном для вас месте подключиться к сети интернет, перейти на (или сразу на страницу Банка-на-диване - https://retail.myskb.ru), далее в раздел «Банк-на-диване», ввести полученный логин и пароль и приступить к освоению программы.
На сайте СКБ-Банка вы также можете предварительно договориться о встрече с менеджером банка, отвечающим за подключение к интернет-банку СКБ-банка. В разделе "Частным лицам" находится ссылка, позволяющая перейти к онлайн-форме заявки, где необходимо указать ваше имя и номер телефона, после чего кредитный менеджер перезвонит и оговорит с вами время заключения договора.
Возможности системы СКБ Банк-на-диване
СКБ Банк-на-диване является классическим браузерным интернет-банком. Создатели этой системы - разработчики компании BSS. Аналогичными продуктами пользуются и другие крупные банки России, например такие монстры, как , Номос-банк. Поэтому в этом интернет-сервисе, пожалуй, нельзя будет найти какой-то недостающей функции - все они уже исправлены по заявкам миллионов клиентов этих банков.
При помощи программы СКБ Банк-на-диване вы сможете круглосуточно, вне зависимости от вашего местонахождения проводить любые операции по вашим счетам: переводить деньги между счетами, оплачивать покупки и услуги, получать информацию по кредитам и вкладам, связываться с сотрудниками подразделений СКБ-банка.
Не самой сильной стороной для привлечения клиентов на обслуживание через интернет-банк являются тарифы СКБ-банка на использование онлайн-банкинга. В отличие от большинства банков-конкурентов, стоимость этой услуги не дешевая. Так, заключение договора обойдется вам в 600 рублей. А каждый перевод со счета (за исключением перевода между своими счетами) - в 30 рублей. Замена карты сеансовых ключей - тоже не дешевая услуга - 500 рублей. Бесплатным будет ежемесячное обслуживание и блокировка системы в случае необходимости.
Безопасность
Разработчики BSS (создатели интернет-банка) при создании своего продукта учли все возможные проблемы в области безопасности. Эта система по праву может считаться самой безопасной среди российских интернет-банкингов. Суть организации безопасности системы СКБ Банк-на-диване такова, что любой сеанс связи с банком проходит несколько ступеней контроля не позволяющих злоумышленникам подкючиться к процессу перевода денежных средств. Эти ступени таковы:
- Вход в программу с использованием логина и пароля, получаемых лично клиентом в офисе банка.
- Ввод сеансового ключа из карточки ключей (выдается также лично клиенту). Перед каждым сеансом стирается защитная полоса соответствующего сеанса, поэтому подсмотреть код следующего сеанса невозможно.
- Все передаваемые данные шифруются.
Полезная информация